この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの流行に伴う対応として当館のおすすめである朝食のご用意が出来ず申し訳ありませんでした。
至らない点があったにも関わらず、客室や当館スタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様に寄り添った、丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をし、たくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角の滞在の中、トイレットペーパーの設置位置につきましては、ご不便をお掛けし申し訳なく、心苦しく思います。お客様からのお言葉を貴重な意見とし、構造上難しいかもしれませんが、改善について検討出来たらと存じます。立地につきましては、５を頂戴し、大変ありがたく、こちらとしましても、烏丸御池から徒歩2分程度の立地につきましては誇れるところであると考えておりましたので、大変安堵致します。
今回、スーペリアルームにご宿泊されましたが、、当館ではほかにスタンダードシングルというお部屋がございます。こちらは浴室とトイレが別々で独立しております。もし、機会がございましたら、こちらもご検討いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミ頂き、あらためて、感謝申し上げます。

ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにてご評価いただき、大変嬉しく存じます。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
仰るとおり、スタンダードシングルのお部屋はお風呂とトイレが別れたタイプでございますので、ご自宅にいるようなゆっくりとした空間で疲れを癒していただけます。
サービスの入浴剤もロビーに置いてございますので、お使いいただけますと更にリラックスしていただけるのではないでしょうか。
次回お越しくださった際には、是非ご利用くださいませ。
また、スーペリアシングルという別のタイプのお部屋は、ユニットバスではございますがお部屋にマッサージチェアやフットマッサージ機のご用意がございますので、こちらもお風呂とは違ったリラックス効果をご実感いただけるかと存じます。

このような状況ではございますが、ご宿泊くださりありがとうございました。
次にお会いする日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
そのためにも、どうかご自愛くださいませ。

ホテルスタッフ　高田

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「立地が良く便利。お部屋も綺麗」とこの上ないお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今後もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルスタッフ　川津

この度はホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋が狭く、ご期待に沿えず残念でございます。サイドテーブルも設置が無く、こちらもご不便をお掛けしたしました。サイドテーブルではございませんが、ノートパソコン使用などで利用できる折り畳み式の机の貸出しをさせていただいておりますので、またもし、ご利用の機会がございましたら、お申し付けいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。タクシーが違うホテルにと言う事で、ホテル側では把握しておらず大変心苦しく存じます。新しいホテルですので、タクシーから場所の確認の連絡を頂戴する事は多いのですが、運転手さんは恐らく知っている全く異なるホテルと勘違いされたようで、もし、そのような場合はタクシー会社等をお伝えいただけたら、幸いでございます。
マッサージチェアの入っているお部屋でおくつろぎいただけた事は何よりでございます。
また、立地やホテルそのものにはご満足いただけたようでありがたく存じます。
また、ぜひ機会がございましたら、当館をご利用頂きたく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。ツインのお部屋はベッドが2台入り、スペースにつきましては、ご不便をお掛けしたしました。ホテルのアメニティーについては良かったとのお言葉、女性向けに、ご用意しております、ポーラのアメニティーは特に人気がございます。また、駅から近い立地についても評価いただき、こちらについても、当館の自慢できるところで、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。是非、また、京都にお越しの際は当館をご利用いただきたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご予約いただいた18時チェックアウトのプランは本年より設定いたしました。他の宿泊施設ではなかなかないプランで、京都を満喫するには最適のプランだと自負しておりますが、ご満足いただけたようですね。
京都の楽しみ方は様々で、何度訪れても飽きることはないと思います。次の機会にお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊いただき、ロングステイのプランで今回とは違う京都をお楽しみください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの機械につきましては、使い勝手が良くなるよう日々改善を重ねておりますが、まだまだ追い付いていない状態です。大変申し訳ございません。
特に、初回のご宿泊の際はやや面倒に感じられるかもしれませんが、2回目以降は情報が上書きされるため、カウンターでのチェックインより時間が短縮できると思われます。是非次回も便利なチェックイン機をお試しください。

その他の面では多くのお褒めのコメントをいただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
特に私どもの対応に関して高い評価をいただけたことは、何より喜ばしいことです。これに驕らず、今後も皆様のご要望に応えられるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにて大変、おくつろぎいただけたご様子でとてもうれしく存じます。
当館は烏丸御池駅から、徒歩2分以内とても便利な立地で自慢の一つでございます。また、マッサージチェアで体の疲れを癒していただけたらという願いもかなったようで、光栄に存じます。ぜひまた、京都にお越しの際は当館をご利用いただきたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かいお言葉あらためて、感謝申し上げます。
ホテルスタッフ　宮村

いつも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を励みに、多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームは皆さまに快適なバスタイムをお楽しみ頂けるよう設計しておりましたが、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
スタンダードシングルームには、丸テーブルのみなのですが、別の部屋タイプでスーペリアシングルルームについては四角い机と電気スタンドも有り、パソコン作業をされる方にはこちらのタイプをお薦めしております。ただし、浴室については独立タイプではなく、ユニットバスになってしまいます。
せっかく、浴室を気に入っていただいてましたので、少し残念でございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。どうか、京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　リュウ

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにて、お部屋、立地について、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。是非、また、京都にお越しの際は当館をご利用頂きたく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ：宮村

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルを大変、評価いただき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネス、観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のお言葉にありますように、周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中クチコミありがとうございました。
ホテルスタッフ：宮村

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの看板は大通りから確認しずらい位置にございますので、到着までにお時間をいただくこととなり、大変恐縮でございます。

室内を綺麗だと仰ってくださり、ありがとうございます。
そのお言葉が日々の清掃の励みとなります。
ロビーにございます入浴剤はご自由にお部屋へお持ちいただけますので、何度でもお楽しみいただけます。
また、スタンダードシングルのお部屋は浴槽と洗面所が別となっておりますので、広々と快適にバスタイムをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ただ、温度調整の件に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

お部屋にある掛川茶は、静鉄ならではのご用意でございます。
美味しいと仰っていただき、大変安心いたしました。
ロビーにございますコーヒーも人気でございますので、次回お越しの際は是非ご試飲くださいませ。

クチコミだけではなく、アンケートにもご協力いただき、貴重なお時間を誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ：高田

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ありがとうございます。

ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さは、ご宿泊いただいた皆様よりご好評をいただいております。移動にはもちろん便利ですが、近隣にも観光名所がいくつかございます。次回ご宿泊の際にはホテルの周辺散策もお楽しみください。
ご宿泊いただいたシングル（ダブルベッド設置）のお部屋につきましては、バスルームが独立しており、お疲れの体を癒すのには最適です。また、空気清浄機も全室完備しており、どの部屋でも快適な空間をご提供しております。
どちらもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。

次回もぜひご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご朝食の提供でお写真との相違があり、ご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。ご朝食については連泊されるお客様を考慮し、もつ鍋などは日替わりで提供しております。もつ鍋の代わりとしては、京都名物の湯豆腐なども提供しております。その他パンやデザートに関しても日替わりとなっており、写真にはないメニューもご用意しております。限られたお写真で表現しなければならないことから全てをお客様にお伝え出来ず、重ねて申し訳ございませんでした。しかし「信頼されるホテル」を目指している私共としては、あってはならないことですので、ご指摘を真摯に受け止て、今後誤解が起こらないよう改善に努めて参ります。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント　川津

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにて大変温かく、ありがたいお言葉頂戴し改めて、感謝いたします。当館は駅からは徒歩1分少々の好立地で大変立地につきましても、ご好評いただいております。また、お部屋でも、マッサージチェアでお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。ご利用のアメニティ類についてもお客様のニーズに合っていたようで、こちらも安堵いたします。是非、また、機会がこざいましたら、当館をご利用頂きたく存じます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　宮村