5月下旬に3泊しました。京都駅から近く、立地が最高です。チェックイン前や後でも、荷物を預かってくださるとの事だったので、とても有り難かったです。今回は、バストイレ別のスーペリアツインに宿泊しました。家のお風呂のようにゆったりと過ごすことが出来、1日歩き回った疲れをリセットする事ができました。ちょっと残念だったのは、浴室の換気口にホコリが多く蓄積していた事です。他の箇所は、非の打ち所がないほど綺麗だったので、特に気になりました。常に換気扇を回しているので、付着してしまうと思いますが、表面に薄いフィルターをつけて定期的に交換すると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

建物は新しいし部屋も綺麗だし、立地もいいので出張で何度も利用しています。
が、ここ最近、洗面所やお風呂の排水口が、水が流れていかず溜まってしまう部屋に当たることが多いです。
先日利用した際は部屋に設置されていたマグカップに、毛羽？みたいなものがたくさん付着していて水で洗ってもなかなか取れませんでした。
表面的には新しいし綺麗だけど、ちゃんと清掃されているのか不安になります。
これからも出張等で利用したいと思うので、改善してもらえるといいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

京都駅八条口からすぐのとても便利の良い立地でした。
新しいホテルで部屋が綺麗で快適でした。ただ隣室の物音は響いてきましたし、駅前なので仕方ないですが外が賑やかでうるさかったです。
朝食は料理の味はとても美味しくて満足です。日曜日の朝で人が多いせいでしょうが料理が間に合っていなくてなかなか補充されず食べられなかったメニューもあり残念でした。
しかしながら総合的にはとても良いホテルだと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地は新幹線口が近くて便利でした。特に今回はチックアウト後の荷物預かりスペースが大変便利でした。
京都駅のコインロッカーはサミットの影響もあり使用出来ず、ガラガラを引っ張っての観光は京都市内は無理な状況ですから、夕方まで無料で預かってくれて大変助かりました。
お部屋の広さ、清潔感、洗い場付きのお風呂はゆったりと出来て本当にくつろぐ事が出来ました。
駅近くに宿泊するときはこれからいつも使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

「部屋の掃除が行き届いていない」という口コミが多く心配していましたが、口コミ通りベッド上の埃が気になりました。（潔癖症ではありません）
壁に固形物の汚れも付着していて、清掃はしていると思いますが清掃終了後の最終確認をしているのか疑問に感じました。

ただ、朝食ブッフェは凄く良かったです。和食中心で種類も豊富。
連泊し二度利用しましたが、種類が多かったので飽きることはありませんでした。特に揚げ出し豆腐が美味しかったです。
部屋に持ち帰れる用のコーヒーがあり、部屋でも優雅に過ごせました。
何よりレストランの店員さんで元気が良い女性の対応が素晴らしかったです。あれだけ毎日忙しければイライラする事あるでしょうし、丁寧にやってられないと感じる事もあると思いますが、マスク越しでもわかる素敵な笑顔でした。
食事を終えた後二日連続で、出口まで見送ってくださり、「良い一日をお過ごしください」と笑顔で見送っていただきました。
本当に素敵な店員さんでした。

京都駅から本当に近く、チェックイン前・チェックアウト後も荷物を預かって貰えるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

京都駅すぐで、とても便利でした。

フロントの方の案内説明は的確で、わかりやすかったです。

お部屋は、スーツケースを広げられる充分なスペースもあり、ソファとテーブルも広く、使いやすかったです。
一人でダブルベッドでしたので、広々ゆったりでぐっすり眠ることができました。
使い捨てのスリッパは、履きやすくてよかったです。

お部屋は、清潔にきちんと整えられていましたが、
浴室の換気扇に埃がものすごく溜まっているのが目につきました。早急に清掃された方がよいと思いました。

朝食なしのプランで予約宿泊しましたが、2日目の朝に朝食ビュッフェをいただいてみたところ、種類が豊富でとても美味しく、4日間連続で朝食をいただきました。（ご飯、お味噌汁、おばんざい、わらびもち、など）
とても感じよく心のこもった接客をされるスタッフの方がいて、よかったです。

機会がありましたら、また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

今年3度目の宿泊。
新しいホテルで駅近。
来た時も帰る時も荷物を預けられるのがとても助かります。
また京都に来るときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

京都駅に近いわりに静かでした。部屋は低層階でしたがビルとは隣接せず、南向きで、石庭も見れ、のんびりすることが出来ました。小窓が開けれたので、換気したりしました。部屋はいろんなものがあり、ちょっと使いにくかったかな。
スタッフの方にはこちらから質問すれば、答えてくれるような感じだったので、分からないことは積極的に聞くようにしました。
最低限必要なものはそろっていたし、朝が早い時は、また利用すると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅からほんとに近くて、セブンイレブンが1階併設で便利でした。
部屋の広さとバストイレ別を重視してたので、その点では間違いはなく建物部屋も新しく綺麗で良かったです。気になった点としては、清掃が一部出来てないように感じました。埃が多く残ってたのと、バスマットがなかったので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックイン前に荷物を預かっていただけたため、身軽に京都観光を楽しめました。京都駅からもすごく近くてよかったです。部屋のカーペットにコーヒーか何かの大きなシミが残っていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

良かった点
なんと言っても駅から至近
セブンイレブンが1階併設で便利
部屋が広い
テレビが50インチでデカい

改善して欲しい点
清掃が一部疎か(冷蔵庫前や丸テーブルの足回りが埃まみれ)

注意点
朝飯は予約しないとありつけないぐらいの人気です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

京都駅からすぐなので、観光などにはとても便利でした。ヘアブラシが有料なので、自分で持って行った方がいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

セパレートバスでゆったり入浴できたのがとてもよかったです。ベッドも寝心地が良かったです。朝食バイキングがどれもとても美味しく、健康志向なメニューが多いのもいいと思いました。朝食会場のスタッフの方々の優しい対応が好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

リピートで宿泊いたしました。
部屋はやや狭いですが、京都駅八条口側で窓から新幹線のホームが
前に見えるほど近くで、
朝　早めに開く駅のお土産横町に買い物に行ったりできました。
出入りも横のコンビニからは入れたりと便利です。
今回は　桜シーズンでかなり宿泊者が多かったので　チェックイン、チェックアウトも
時間がかかるかと思いましたが、スムーズに対応していただけました。
エレベーターも４機あり待たされることなくストレスもありませんでした。
何より、朝食が京料都ならではの和食中心でメニューも豊富で美味しいです。
朝は6：30から会場ビュッフェですが早めに並んだら時間前にに入れてくれました。
帰りには入口は大行列になっていましたので　早く並んで正解だったなと思いました。
車も宿泊客は横のアバンティ駐車場に900円ほどで停めれました。
また機会があったら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3月２８日29日に宿泊しました。駅から近くてとても便利でした。コンビニも隣にあり便利でした。アメニティのくしが料金制で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

高校生の子供と二人で宿泊しました。
春の京都は混むと思い、荷物を預けられるよう京都駅に近いホテルをと思ってこちらを予約しました。
チェックイン前も後も荷物を預けられて、とても便利でした。
また１階にコンビニがあって、助かりました。

フロントで手続きした後、機械で手続きしてカードキーをもらうのは二度手間で面倒でした。
（事前にカード決済にしていたのに、税金分だけ払わないといけなかったため）


今回は朝食はいただかなかったのですが、ＴＶのホテル紹介画面から混雑状況が見られるようですね。
何度も見に行かなくていいので、便利だと思います。

お部屋は広さがちょうどよく、加湿器もありました。
枕もとの小さい棚が、スマホ充電にぴったりで便利でした。（USB充電もあり）

また京都へ来る時は泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地が良くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

駅とコンビニが近くて便利
荷物もチェックインアウトでも預けて身軽でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

娘との観光旅行で初めて宿泊しました。

朝食目当てでもあったのですが、本当にどれも美味しくて！
京都のおばんざいを堪能させて頂きました。

また次回京都に行くことがあればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂とトイレがセパレートの部屋を優先してホテル探しをしており、駅前という立地もすばらしくこちらに宿泊しました。バスタブ・洗い場・部屋の広さもちょうどよかったです。
一方で、清掃レベルがとても気になりました。バスタブは使用前からざらつきがあり（洗っていなくてシャワーで流しているだけ？というレベル…）、洗面台は水が流れず。寝室のベッドボートの上はホコリが大変目立ちました。。設備もアメニティもよいので、この点はとても残念でした。
アメニティバーや客室のテレビで使用状況がわかるコインランドリー（満室日でしたが8台ありストレスなく利用できました）、快適なナイトウエア、チェックイン・アウト後に使用できる荷物ロッカーなど、設備やアメニティはとても良いです。清掃レベルが安定していれば、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月