過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロケーション、価格、設備などにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の旅の拠点に、是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテル作りに励んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルではお客様にスムーズなチェックインをご案内すべく、自動精算機を導入しております。
決して贅沢なホテルではございませんが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、快適で清潔なホテル作りに取り組んでまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食では、コンソメ・コーン・枝豆クリームといった３種類のスープをご用意しております。
ご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は京都の中心に位置しておりビジネスや観光の拠点にご利用頂けます。
立地の他、お部屋のお風呂につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。決して贅沢なホテルではございませんが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りに取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岸田

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は京都の中心に位置しております。観光の際も是非ご利用くださいませ。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉ありがとうございます。
宿泊税の記載に関しまして、表示が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今すぐにの改善は難しいですが、今後の改善点とさせて頂きます。

決して贅沢なホテルではございませんが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りに取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃の不備につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
清潔な客室をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきましたご意見を、清掃スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
至らぬ点はございますが、これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して精進いたします。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　射場

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は阪急河原町駅より徒歩3分ほどと、ビジネスだけでなく観光にも便利な場所にございます。旅の拠点にぜひご利用下さいませ。
また、朝食のパンサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館の朝食サービスのパンは、スタッフがお客様のお目覚めに合わせ焼き上げております。季節ごとに変わる日替わりパンもございますので、またお楽しみいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同、清潔で快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊頂き、誠にありごとうございます。
当館は3月にオープンしたばかりでございます。綺麗で清潔感ありとお褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
また、当館の周辺には観光地や飲食店が多数ございます。もし宜しければ、観光の際にもご利用下さいませ。
決して贅沢なホテルではございませんが、
今後も清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。朝食のパンは、毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
またお客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。観光やビジネスの拠点に、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空気清浄機や、無料の朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　宋

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。観光やビジネスの拠点に、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後も、清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。綺麗とお褒めの言葉ありがとうございます。京都市内の中心エリアと大変便利な立地となっておりますので、よろしければ今後もご利用くださいませ。朝食に関しましては、お客様にご満足頂けず、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今後も、清潔で快適なホテル作りに取り組んで参りますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料の朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは鴨川や高瀬川が近くにございます。
祇園や錦市場等の観光名所も徒歩圏内に沢山ございますので、京都観光の拠点に是非、ご利用下さいませ。
次回もご利用いただけるとのお言葉をお寄せいただき、心より嬉しく存じます。
お客様に再びお会いできることが、当ホテルスタッフの一番の喜びでございます。
今後もお客様にご満足できるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
チェックイン時の説明不足に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきましたご意見を、スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　

フロント　村島

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のベッドや朝食、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
宿泊プランやお部屋の机の大きさに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善に至らず心苦しいばかりでございますが、頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営の参考として有難く頂戴させて頂きます。
また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　
フロント　青柳

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人　原田

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地に関しまして、ご満足いただけたようでうれしく存じます。お書きいただいたように、四条河原町より3分ほどの場所に位置しておりますので、アクセスの良さに対し周辺環境はやや静かでございます。
客室に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備面の改善は難しい点もございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越