過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
京都市内中心エリアの大変便利な立地となっておりますので、今後ともビジネス、観光の際にご利用くださいませ。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的なホテル作りに取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉ありがとうございます。
決して贅沢なホテルではございませんが、今後も清潔で機能的なホテル作りに取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは鴨川や高瀬川が近くにございます。
祇園や錦市場等の観光名所も徒歩圏内に沢山ございますので、京都観光の拠点に是非、ご利用下さいませ。
次回もご利用いただけるとのお言葉をお寄せいただき、心より嬉しく存じます。
お客様に再びお会いできることが、当ホテルスタッフの一番の喜びでございます。
今後もお客様にご満足できるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
お寛ぎいただけるはずのお部屋で不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面につきましては直ちの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの貴重な意見として頂戴し、検討課題とさせていただきます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またヘアブラシ、BS放送に関しましては、直ちに改善は難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として頂戴し、今後の改善課題として検討して参りたく存じます。

至らぬ点はございますが、今後もお客様にごゆっくりお休みいただけるよう清潔・安全・快適なホテル作りに勤めて参ります。

今回お寄せいただいた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　貞守

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありごとうございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、急なご宿泊も柔軟に対応致します。お気軽にお尋ねくださいませ。
今回お寄せ頂いたお言葉を励みに今後も機能的で快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　白石

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はお客様の仰る通り、毎朝スタッフが焼き上げたパンとスープ3種、ゆで卵、ジュース3種、コーヒーをお出ししております。当ホテルはクロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今回お寄せいただいたお言葉を励みに、今後も機能的で快適なホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　貞守

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前やチェックイン後には、お荷物をフロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にお申し付け下さいませ。
また、ポットやスポンジにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
直ちに改善とは参りませんが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。
至らぬ点はございますが「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
お客様に再びお会い出来ることが、私共の一番の喜びでございます。
今回お寄せいただきましたご意見を励みに、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を楽しみに、お待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙・喫煙のお部屋タイプにつきましては、空室がございましたら変更可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃の不備につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
不慣れとはいえ、清潔な客室をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきましたご意見を、清掃スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存知ます。
ご朝食のパンは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
是非お召し上がりくださいませ。
至らぬ点はございますが、これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス停「四条河原町」と「河原町松原」の中間地点にございます。どちらのバス停からでも徒歩3～5分程でお越しいただけます。
京都駅からは乗り換えの無いバスでお越しいただくと便利です。
お客様の仰るとおり、時間帯によってはバスは大変混み合いますので、電車と合わせてご検討いただければと存じます。
当ホテルは鴨川や高瀬川の近くと京都らしさを満喫出来る立地にございます。
京都観光の際には是非、ご利用下さいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは２０１９年３月２６日にオープンしたばかりでございます。
阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。
受付スタッフの感じが良かったとのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本