過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の立地や客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お部屋の壁に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　射場

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の立地、お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じております。
朝食につきましてもご意見を頂きありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
京都に来られた際は是非ご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　射場

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。また、エコへの取り組みにもご賛同いただきありがとうございます。
設備面に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。直ちにご対応することは出来かねますが、今後の改善点とさせていただきます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルにご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。お部屋の壁に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
お忙しい中ご意見をお送りいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、まことにありがとうございました。
立地にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。これから紅葉も始まり、鴨川沿いの散策がさらに楽しめる季節がやってまいります。また当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、ご意見を参考に、今後も従業員一同励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR＆Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き心より嬉しく存じます。
これからも、贅沢ではございませんが、清潔で安全な客室と、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々努力して参ります。

ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、京都四条河原町をはじめ全国にございますＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

フロント　田谷

過日はR＆Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの環境保護への取り組みにご賛同いただきまして、誠に嬉しく存じます。ポイントは全国のR＆Bチェーンで貯めて頂けますので、またご協力頂けますと幸いでございます。
また、立地に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。観光やビジネスの拠点に是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　水越

過日はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市中心街に位置し、ビジネスや観光の拠点として、様々なお客様にご利用いただいております。学割プランやシニアプラン、連泊プランなど、お得なプランも多数ご用意しております。
ホテルの性質上、ビジネスマンの方のご利用が多くはありますが、今後はさらに幅広い層のお客様に利用していただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様目線の接客が出来るよう、改善に取り組んで参ります。
至らぬ点はございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 岸田

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き心より嬉しく存じます。
当館では15時から24時までウェルカムコーヒーを提供しております。お部屋にもお持ち上がり頂けます。お部屋でもゆっくりとおくつろぎくださいませ。
朝食につきましては、ご満足頂けず大変申し訳ございません。設備面も含めまして、今すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは今年３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。

近隣の駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。京都市内の駐車場は最大料金を設定していない所もございますので、次回お泊りいただく際にはホテルから近く最大料金のある駐車場をご案内できればと思います。

決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の周辺には観光名所や飲食店が多数ございます。よろしければ観光の際にもご利用くださいませ。スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉を励みに、清潔で快適なホテル作りに取り組んで参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありごとうございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、急なご宿泊も柔軟に対応致します。お気軽にお尋ねくださいませ。
今回お寄せ頂いたお言葉を励みに今後も機能的で快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前やチェックイン後には、お荷物をフロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にお申し付け下さいませ。
また、ポットやスポンジにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
直ちに改善とは参りませんが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。
至らぬ点はございますが「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
お客様に再びお会い出来ることが、私共の一番の喜びでございます。
今回お寄せいただきましたご意見を励みに、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を楽しみに、お待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙・喫煙のお部屋タイプにつきましては、空室がございましたら変更可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃の不備につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
不慣れとはいえ、清潔な客室をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきましたご意見を、清掃スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存知ます。
ご朝食のパンは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
是非お召し上がりくださいませ。
至らぬ点はございますが、これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス停「四条河原町」と「河原町松原」の中間地点にございます。どちらのバス停からでも徒歩3～5分程でお越しいただけます。
京都駅からは乗り換えの無いバスでお越しいただくと便利です。
お客様の仰るとおり、時間帯によってはバスは大変混み合いますので、電車と合わせてご検討いただければと存じます。
当ホテルは鴨川や高瀬川の近くと京都らしさを満喫出来る立地にございます。
京都観光の際には是非、ご利用下さいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本