チェックインの時は説明があまり無くて少し不安でした。
チェックアウトの時は、スタッフの目の前を通ったにも関わらず雑談してて挨拶が一切無かったです。
安くて、立地も部屋も良かったけど、モヤッとした宿泊でした。
全体的に客への配慮が欠けてます。次また泊まろうとは、思いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

線路に囲まれており、電車の音がうるさい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

深夜列車の音がうるさくて眠れない
多分二度と利用しないと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

到着後、飲み物を入れようとしたら冷蔵庫の中に髪の毛…
椅子に座ろうとしたら座面に汚れ…
ゴミ箱の中にも髪の毛と茶色い汁？がたくさん付着していました(ゴミ箱本体は白系でかかっていたビニール袋は透明なので、袋を替える時に確実に気付いたのでは？と思いますが)…

中でもいちばん驚いたのが、トイレットペーパーがシワシワ(1度濡れて乾いたような感じ)尚且つ残りわずかの状態でセットされていました…

使用済みどころの話じゃないです、お掃除の最後に最終確認として点検などはしないのでしょうか？

最悪です…

チェックイン直後なのにとても疲れてしまいました

料金が安いので多少のことは我慢できますが、これは無理でした…

立地はとても良いですし、スタッフさんも親切な方がいるので本当に残念です、最低限のお掃除はきちんとして欲しいです
よろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2022年12月

部屋は綺麗です。
線路近くなので少し音がしますが、気になるほどではありません。
朝食付プランでしたが、チェックインの際に説明はなく、室内にも案内はありません。フロントに自ら尋ねるしかないようです。
朝方、サイレンと共に「火災報知器が作動したので待機してください」という内容の館内放送があり、5分程後、またサイレンと共に「地下から出火したので避難してください」という内容の放送が再びありました。
避難すると、別の宿泊客の方が誤報だと教えてくれましたが、誤報だという旨の館内放送はありませんでした。誤報で良かったですが、チェックアウトの際に謝罪もなく、目も合わせず、「ありがとうございました」の一言もありませんでした。
チェックアウトは機械で完結するので、対応をしたくないならフロントに出ない方がいいと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2020年10月

7月24日に宿泊しました。
朝食の件は他の口コミで、パンとコーヒーのみ(もしかしたらゆで卵もあった?)というのは知っていましたが、チェックイン時に案内がなく、室内でもそれらしい案内が分からなかったです。
また室内にポットの備え付けがなく、フロントに声掛けが必要らしいのですが、その案内も事前にありませんでした。
総合的には立地もよく、お値段も格安で助かりましたが、上記2点の事前案内があれば、更に評価が良かったかと思います。

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その他

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一人

宿泊年月

2020年07月

エアコンのリモコンがベットのおくにあり、ベットに乗らないと操作できないのはどうかと思う。
また、フロントの方の対応が雑でした。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋の広さの割には空調の効きが悪い。また上の部屋がシャワー使うと下水の音が響いてる。
もう少し値段下げてもいいレベル。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

京都駅近くではあるが　鉄道ガードの近くで深夜までガード鉄橋を走行する電車の騒音で熟睡できず。
窓ガラスを防音二重ガラスにする等お願いする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝食付きなのに、食パンとインスタントラーメンしか無かなく、びっくりでした！正直と言って無しの方が良かった！！それと急用のお客さんに貸し出し用の裁縫道具をフロントに置いって欲しかったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月のハイシーズンでいつも利用してるホテルが埋まっていて、ここしか選択肢がなく利用させていただきました。また使いたいとはあまり思わないホテルでした。

他の方の口コミ通り、湿度が異様に高くて、窓近くの壁紙は黒カビが生えてます。
おそらく、カビ対策なのかハイターのような強烈な臭いが部屋に入った瞬間からします。
（連泊で2日目の夜くらいには気にならなくなりました。）

窓のすぐ下にベッドがありますが、湿度が高すぎて、窓の結露がひどく、カーテンを伝ってベッドに水滴が落ちてて笑ってしまいました。。

電車の音もまぁまぁ聞こえますが、寝れなくはないです。それより壁が薄くて隣の部屋の笑い声がひびいてうるさかった方が気になりました。

寝るためだけ、騒音や清掃など多くを求めない方は利用できると思いますが、さほど安くないのに低サービスな印象です。

換気システムが機能してないのは何かの欠陥かと思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月5日に1601の部屋に宿泊しました。
寝ていたら、11時半頃に外国人の方が部屋に入ってきて、とても怖い思いをしました。その方も驚いていて、部屋番号を繰り返し伝えられ、チェックインレシートにも確かに1601と書かれていました。フロントに連絡しスタッフに対応してもらいブッキングしていた事がわかりました。その場の対応で終わらせず、しっかりと再発防止が出来ると良いと感じました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月24日宿泊しました。宿泊代金は安かったのですが、余りに電車の音がうるさく眠れませんでした。疲れてはいましたが、ゆっくりくつろげる事が出来ず残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

京都駅からちょっと歩きます。
ホテル入り口がわかりにくい。
部屋は変な作りですが、綺麗でした。
コインランドリーはありません。
無料朝食ですが、食パンとラーメンのみ…
マーガリンは何種類かありましたが…
シンプルで良いって人にはおすすめ。
ベッドは大きく、枕元にコンセントあるからスマホ充電しつつ寝ながら触れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

京都駅に近く立地はとても良かった。
まず、部屋に入って『狭』と言いだしそうになった。
コスパを思うと仕方ないかなって思う。
ベットは大きくとても快適。
就寝しようかとベットに入って明かりを消すも、電車の音がうるさい。寝付いたのは零時過ぎ、朝も5時過ぎには電車の音で目が覚めて眠れず。泊まるんなら、電車と反対側の偶数の部屋番語が良いよ。
朝食付きだったが、チェックインの時に何の説明もなし。６時過ぎにフロントに電話して確認した。
全体的に、安い料金なんだから仕方がないかなって感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食が食べられるということで予約しましたが、チェックイン時に朝食の説明もなく、翌朝9時に下へ降りてみると、「9時で朝食は終わりました。」との事。
何のために駅から少し歩くこのホテルを選んだのかと悲しくなりました。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

3Fでしたがとにかく電車の音がうるさかった。駅から近いので仕方ないのですが・・・。ポットも貸し出しをお願いしないといけないですし、朝食は内容を見て食べるのをやめてしまいました。
コスパは最高ですが、次の利用は無いかなと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

チェックイン時のフロントの対応が悪い。最低限の館内説明(宿泊内容の確認や朝食やアメニティの説明など)はするべき。フロントでの説明(接客)を省略したいのであれば、代わりに客室内に案内表でも置けばいいのに…と思う。不親切なホテルという印象。ただ、宿泊代は2千円程度だったので、不満に思うことがあっても仕方ないか…と割り切れる部分もある。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

12時チェックアウトプランで予約したのに、10時過ぎくらいに女性従業員が清掃のために部屋に入ろうとしてきて、謝りもせずに覗かれた。
中のガキがなかったら全部開けられてた。普通は少しは謝罪くらいした方がいいと思う。
その後に変なワンギリ電話。よくわからない。

14時すぎに荷物預けに行ったときに部屋に入れてくれたのはよかったと思います。

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宿泊年月

2019年12月

京都駅近くの立地としては利用しやすいと思います。ただ、線路の近くにあるため、夜中でも、電車の通る音が聞こえ、熟睡出来なかったです。料金が、7000円台だから仕方ないかと割りきりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月