この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテル大阪心斎橋におきましては、ご満足いただけるご滞在を提供できず申し訳なく存じます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
旅先で不安を感じぬよう、親切丁寧な接客に努めておりますので、このようなお言葉は非常に励みとなります。

また、コインランドリーや喫煙スペースに関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
店舗ごとに設備や仕様は異なり、早急な対応は難しいのが現状ですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。