富山は元々トイレ・バスが分かれているホテルがいくつかありましたが、今回はこちらのホテルが開業したばかりということで利用させていただきました。
トイレ・バスセパレートタイプのホテルは結構容積がきつめになっている所も少なくないのですが、ここのホテルはそんなことはなく、トイレ・バス・寝室共にそれなりに容積がとられていました。
バスはトイレと分かれており、洗い場もありますが、風呂桶はなく、シャワーも高所にしかかけられません。和式風呂のイメージではなく、シャワー室＋バスタブという感じ。バスタブも洋式を意識してか深さがなく、あまり浸かれません。バスタブの中で体を洗わなければならないトイレ・バス一体型に比べればずっと良いものの、個人的にはやや使いにくいように感じられました。
その他、接客やホテル全体の雰囲気、設備・アメニティ等はとても良かったのですが、一つだけ、掃除の状態に問題があることだけは気になりました。具体的には鏡に幾分水垢の跡が見られたことや、ティッシュ箱等の上にホコリがあったり、バスタブに毛が残っていたりしたことです。鏡の水垢は他のホテルでもたまにありますが、ホコリや毛はさすがにどうかと…。まだ開業したばかりで手慣れていない部分もあるのでしょう。今のうちに改善されることを推奨させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

十連休でいつもの定宿が満室だったため、オープンしたばかりのこちらに投宿した。富山駅まで老人の足でも徒歩５分とアクセスがよく、ホテルからすぐの駐車場も近くて便利だった。館内エスカレーターの動きがいまひとつだったのは混んでいたせいか。
オープンからひと月足らずで迎えた連休だったからか、朝食会場のスタッフの対応がやや後手に回っていたように見える。客が自分で皿を下げるのであれば、回収場所は常にどこか空けていたほうが流れはスムーズになるだろう。せっかくの富山産の米飯だったが、芯が残るような炊き方が残念だった。
設備は新しく使いやすかった。トイレと浴室が別室なのは良いと思う。室内テレビから朝食会場やコインランドリーの混雑具合がわかるのが便利だった。機会があればまた泊ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

他のビジネスより宿泊費は高めだったが、何故評価が高くないかが疑問。
部屋の広さや室内の配置、備品など文句ない。
朝食のバイキングは地元素材や地元料理も多く申し分ない。
また是非宿泊したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

駅に近くて便利です。
バストイレが別々で良かった。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

フロントの男性に非常に不愉快な人がいます。
並んでいる段階で、前の人の対応を見ている感じからしてあの人は嫌だなと思っていたのですが順番が来てしまい仕方なく対応してもらいました。
案の定、嫌な予感は的中し高圧的な態度と客を馬鹿にしたような言動で非常に不愉快でした。
GWの利用でしたのでしたし、高級ホテルというわけではないので一定レベルのサービスで問題はないですが、一定レベル以下です。
人前に出していい人ではないです。
二度と対応してもらいたくないです。
行くこともないと思いますが…
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

出張で利用しました。
立地もよく窓から立山連峰がとてもきれいに見えました。
部屋に入った時にデスクに手アカが残っていたのが気になりましたので、清掃は徹底していただきたいです。
浴室はユニットバスが苦手なので、セパレートになっていて快適でした。ただ、欲を言えばバスチェアないのはシャンプー時、洗体の時に日本人には不便かと思います。
また、深夜と早朝に向かいの部屋の出入りの際に大きな声の中国語が聞こえたのと物音が激しかったので、更なる配慮はお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

ツインの部屋にしては、
部屋面積が小さい。
歩くスペースもない。
値段が高過ぎでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋は新しく掃除が行き届いておりキレイ、広々としたバストイレ別が快適でした。フロントの方の対応も丁寧で感じがよかったです。
ただ、1F朝食の担当スタッフの対応に少し不満。
店内に入り、私に最初に気付いたスタッフは、挨拶も何の説明もなく一度下がり皿を一枚持ってきて「これを使ってください」と一言のみ。
外国の方かな？とも思ったが他のスタッフの方と普通に喋っているのが聞こえました。新人にしても態度が悪く感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

4月30日に宿泊しました。駅から近く提携駐車場も隣で便利でした。
オープンしたばかりなので、何もかも新しく気持ちよく宿泊できました。
ただ、部屋にあるコップがかけていて新しいホテルなのに・・・と思ってしまったところと、GWだったからなのか、エレベーターが三基あるのに待つ時間が長く、フロントが二階にあるので一階では乗ろうとする宿泊客であふれてホテルの外まで列ができてました。
総合的には満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

新しいホテルなのでキレイでした。お部屋も広くてお風呂も広くて良かったです。
ただ提携の駐車場が満車で離れた駐車場しかなく駐車料金も負担してくれず自費。
朝食は美味しかったけど
お米が固く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

部屋もお風呂も綺麗で快適でした。洗面台のスペースも広くて朝の支度もしやすいと思います。駅から近い立地も良かったです。気になったのは部屋の冷凍庫に前に宿泊した人のゴミが残っていたり、ナイトウェアが用意されていなかったり、清掃があまり行き届いてないように感じました。ナイトウェアを持ってきてくれたスタッフの方からは謝罪の言葉もなく、さっさと帰ってしまい、設備が良かっただけに残念な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

部屋、アメニティーは満足しました。
トイレとお風呂が別となっていますが、ガラスで仕切っているので同伴者が使用してしまうと入ることが出来ません。
朝食はスタッフの人数が少なく、食器が足りない、おかずの補充も間に合っていなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

何もかも新しく、タオルなど肌に触れるものは特に快適。横断歩道を１つ渡れば富山駅。目の前に路面電車の停留所。路地の反対側ビルにもコンビニ有、全く不便しない。

ベッドは大きめでゆったり体を休められた。ライティングが微調整できる所も気に入った。廊下の音が聞こえてくることもなく静か。空気清浄機もあり部屋は新築のにおいがした。
宿泊した日は一時雪が降るほど気温が低く、部屋の暖房を入れてもすぐに暖まらなかった。毛布やブランケットがあると良いと思う。部屋は最上階の１３階。天候次第で遠くに富山湾や立山連峰を眺められる。

残念な点は朝食。外国人（韓国）が多過ぎ混雑・食後に使用済の食器を片付けないマナー無視は大変不快。
宿泊客以外の「外来」朝食を受け入れるという富山ならではの風習があるらしいが、宿泊客側からすれば迷惑。
味は美味しいが、食品・飲み物とも品数は少ない。混雑量に比例しトースターが１個しかない・下膳スペースが少ない・各テーブルに調味料が無いなど、設備や備品がマッチしていない感がある。
さすの昆布締めは美味でした、連れは大変満足していたようです。

スタッフに関しては、まだ慣れていないのだなと感じた。
朝食中、席を立って飲物を取りにいった際、もう食事が終わったと思ったのか、テーブル上の食器を下膳してくれようとしたり（下げていいのか迷っていた様子）、朝９時頃より清掃員が清掃を始めたが、チェックアウト前なのにドアを開けられそうになり、掃除を始める気満々だった。
どちらの場合も丁寧に謝りに来てくれ、対応に問題はなかったので嫌な気持ちは一切なかった。ぜひこのまま心遣いを忘れないでいて欲しい。

室内清掃は、浴室排水口のフタにぬめりが残っていた・TV周りにホコリがあった点のみ。
新築なので清掃には力を入れ、綺麗で快適な空間を維持して頂きたい。
不快な外国人団体旅客がいなければ、最高に便利で快適なホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

４月１１日に宿泊しました。オープンしたてのホテルに泊まったのはわが生涯において初の出来事でした。
富山駅前から徒歩３分と近くまたホテル１階にはセブンイレブンと富山寿司などが食べれる食事処兼居酒屋（炙り庵）があり、利便性が充分である。。
ホテル各部屋では浴室と洗面所はセパレートタイプになっており、シングルルームがなく、広くて奇麗で家庭的な気分で利用することができる。私はダブルルームのシングルユースでしたがもったいないような気がした。
残念なことが一つあった。朝食は１階の「炙り庵」でブッフェスタイルだったが、和洋折衷で品数も多く満足されたが、ヨーグルトがなくなり注文すると補充がないと言われた。しばらくしてもう一度尋ねると同じ答えが返ってきた。開店早々のホテルにしては、ちょっと残念に思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

開業日に宿泊できました。部屋は非常に工夫されたレイアウトでした。特に風呂はフルサイズのバスタブと洗い場が付いて快適でした。
マッサージの契約が未完で受けることが出来ず残念でした。
朝食はメニューバリエーションが限定的で、もう少し有ると好印象になると思います。
また、泊まってみたいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

朝食バイキングで小鉢に入った地元の食材(ホタルイカなど）がどれも大変美味しかったです。駅前で立地は最高！1階にコンビニもあり便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月