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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.13
  • 食事4.25

サービス5

まあいいか88さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

まあいいか88さん [50代/男性] 2024-02-12 16:43:29

3泊しました。部屋は掃除が行き届いていました。大浴場があるので部屋の風呂は使いませんでしたが、広さは十分です。部屋の鍵が暗証番号なので、番号を控えた紙を常に持っておけば締め出しもなく安心です。

大浴場は洗い場が4人分なので、混雑を避け早々に利用しました。湯河原温泉の湯なので快適でした。これなら湯河原まで行かなくてもよさそう。脱衣所もロッカーに鍵があるので安心です。

朝食はおかずは少なそうにみえても、魚が2種類、卵、しらす+大根おろし、豆腐、サラダ、ヨーグルト+りんご、杏仁豆腐、ごはんとみそ汁、焼きたてパン数種類そしてコーヒーでもう十分でした。ウインナーやスクランブルエッグはあえてパスし、しらすを美味しくいただきました。

スタッフ(フロント、清掃など)は明るくかつ丁寧な応対が行き届いています。藤沢のオーナーが良いのもあるとは思いますが、他のスーパーホテルでも同様に期待できそうです。

今後泊まる時は、まずその地域にスーパーホテルがあるかをチェックしなくては。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024-02-14 23:02:15

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。


また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿と、励みになるお言葉の数々を頂戴し心より感謝申し上げます。清掃スタッフ含め、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】