この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

連泊でのご滞在先として、疲れを癒していただけましたようで何よりでございました。
お部屋はセミダブルルームの高層階をご利用いただきましたが、布団をイメージしたローベッドから、夜、朝と変わりゆく新宿の風景をお楽しみいただけました事と存じます。

お食事につきましても率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご意見を当館の料理人に共有の上、今後の運営の改善に役立てさせていただきます。
なお、今回は3泊朝食付のプランをご予約いただきましたが、長期滞在に最適な湯治プラン等、お食事の付かないプランも当館ではご用意しております。
空席がありましたらチェックインの際に朝食を追加する事も可能でございますので、ぜひ次回お越しの際にご検討いただけますと幸いです。


お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 　フロント

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

このような状況下ではありますが、お客様にも新宿という都会の中で、
旅館を感じ、快適な時間を過ごしていただけたのであれば
これほど嬉しいことはございません。

朝食の内容に関しまして、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、
印象に残るより良いお料理へと繋げて参りたい所存です。

至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますので
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。

お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 　フロント

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

リモートワークの気分転換に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お仕事は無事捗りましたでしょうか。
延長コード、ペン、ノート、充電器が入ったビジネスセットのご用意もございますので、
次回ご利用のご機会がございましたらお気軽にお申し付けください。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

のん19881121様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
当館は新宿御苑からも徒歩で来ることができますので、
天気のいい日には新宿散策を楽しんでから来館頂くのもお勧めでございます。

また、ご朝食もご利用頂きありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
当館の朝食は全て料理人の手作りで、健康的な和定食です。お口に合いましたようで光栄でございます。

改めましてご出産前の最後の旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。
無事なご出産をお祈りしております。
機会がございましたらお子様もご一緒に再度当館へ足を運んでいただけますと幸いに存じます。

のん19881121様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。



ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

館内の設えや温泉につきまして
お愉しみいただけましたようで何よりでございます。

しかしながら、チェックインやエレベーターでは長い時間お待ちいただいたとのこと心よりお詫び申し上げます。
現在混雑緩和につきまして改善を試みておりますが行き届いておらず
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を参考に、社内で再度見直してまいります。

至らぬ点もございましたが
再度の来館を考えているとのお言葉を頂きまして光栄に存じます。
今回頂きました温かいお言葉を裏切らぬよう
スタッフ一同精進して参ります。

今後ともONSEN RYOKAN 由縁新宿をよろしくお願いいたします。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

スイートルームは、館内唯一の広々とした窓の作りとなっており、
高層階から都会の眺めを一望できる客室となっております。
お客様にもお愉しみいただけたようで何よりでございます。

温泉につきましては、20時以降になると混雑する傾向がございますので、
お早めのご利用を推奨しております。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

現在、混雑回避の改善策を実施してはおりますが
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

しかしながらチェックイン時のスタッフの対応や
温泉、そしてお食事をお愉しみいただけましたようで光栄でございます。
温かいいお言葉をありがとうございました。

また泊まりたいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
今回頂きましたお言葉を裏切らぬよう今後も精進してまいります。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

タイガ0324 様
この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様にとりまして、
ご滞在をお愉しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。

新宿の喧騒を感じさせない穏やかな旅館で、
お客様の心と身体の全身で、
癒しを感じていただけることが私どもの何よりの喜びでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
タイガ0324様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿

ten_nineteen様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、遠路お越しいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の最寄り駅の新宿三丁目駅または新宿御苑前駅でございますと、
徒歩7分ほどでお越しいただけます。

今回はご朝食付プランでのご滞在でございましたが、こちらはお愉しみいただけましたでしょうか。
都内にいながらも浴衣のままお食事いただき、旅行気分を感じていただけるのも当館の自慢の一つでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ten_nineteen様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館の客室はユニバーサルの部屋を除いて全て小上りのお部屋をご用意しております。
新宿にいながらも旅館の安心感を感じていただけたようでしたら幸いです。

最上階にございます箱根の湯を源泉とした温泉では、疲労回復の効果にも期待が出来ますので、ぜひまたご利用くださいませ。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

駅からの道のりでは
ご足労を頂きましてありがとうございました。

ご不便もお掛け致しましたが
当館の部屋や温泉につきまして最高とのお言葉を頂けまして光栄でございます。

当館は季節によって館内のしつらえを変化させております。
次回ご宿泊の際は今回とは違ったONSEN RYOKAN 由縁新宿をお楽しみ頂けることと存じます。


改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

仰います通りJRの新宿駅からは徒歩で20分程度の距離でございます。
地下鉄にはなりますが、新宿御苑前駅か新宿三丁目駅からですと、10分弱でご到着いただけます。

温泉大浴場ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
モップで清掃いただきましたこと、感謝申し上げます。

ツインルームに関しましても、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
マットレスの下にございますベッドボードが重く、動かすことが難しく、マットレスを寄せると真ん中から落ちてしまう危険性がありますので、お断りをさせていただいております。

また、荷物預かりにつきましても上手くご案内が出来ておらず失礼致しました。
当日中のお戻りであれば無料で承っておりますのでお気軽にお申し付けください。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度は温泉旅館　由縁　新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスにつきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
「新宿御苑前駅」と「新宿三丁目駅」が最寄りでございまして、どちらも徒歩で8分ほどとなっております。所要時間はさほど変わりませんが、「新宿御苑前駅」からのルートですと平坦な道のりで歩きやすいと思われます。

設備に関する貴重なご意見もありがとうございます。そしてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ソフトとハード両面の向上を図れるよう、これからも努めてまいります。
温泉に関しましては季節や気温を見ながら調整をして参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

温泉旅館 由縁 新宿　フロント

この度は、温泉旅館 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回は、お仕事でのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
大浴場では、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

オープン記念のプラン以外にも、お得なプランを販売していく予定ですので、またご検討いただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

温泉旅館 由縁 新宿　フロント

この度は、温泉旅館 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスにつきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
「新宿御苑前駅」と「新宿三丁目駅」が最寄りでございまして、どちらも徒歩で8分ほどとなっております。
また、繁華街をお楽しみいただけたようで安心致しました。

この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

温泉旅館 由縁 新宿　フロント

この度は、温泉旅館 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉大浴場をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。

また、床拭き用のモップにつきましては、今後の導入を検討して参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温泉旅館 由縁 新宿　フロント

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、至らぬ点もございましたが
スタッフの対応に関しまして素敵なお言葉を頂戴出できましたこと、大変光栄に存じます。
当館自慢の温泉や、五感で四季を感じる仕掛けはお愉しみ頂けましたでしょうか。
今後もご来館いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの景色を「観光案内の宣材写真のような夜景」とおっしゃっていただけてとても嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフとしっかりと引継ぎを行い、お客様が快適にお過ごしいただける客室を目指して参ります。

最後とはなりますが、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館の最寄り駅が「新宿御苑前駅」か「新宿三丁目駅」もしくは「新宿駅」でございます。駅からは少し離れているため、分かりにくい場合がございますが、閑散とした場所に位置するため、夜はゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。
この度は貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見は今後のホテルつくりの参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のご滞在に関してお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。しかし朝食においてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。せっかくお泊りいただいたお客様が、別のお客様と対応の差を感じてしまうというのはあってはならないことでありお客様には大変申し訳なく思っております。改めて謝罪いたします。

国内のお客様と海外のお客様で対応を分けるような方針はございませんので、改めてスタッフに共有いたしまして再発の防止に努めます。

最後になりますが当館をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
また機会がありましたらお越しいただけますと幸いです。