投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 22:17:56
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3連泊しましたが2泊目の時、いつもフロントの方は対応がてきぱきしているのに、この夜20時頃フロントに行こうとしたら、フロントの方が一人で5人位泊り客のチェックイン手続きに手間取っていました。その間、私の前にも女性の方がずっと待っていました。結局二人とも約20分位待たされて、やっと連泊二日目の部屋カードを受け取りました。その時は、たまたまフロントの方が一人しかいなかったのかもしれませんが、事務室にスタンバイしている人を一人くらい置くよう改善を強く要望します。いつもフロントの方の対応がよいのにこの体制が大変残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ネストホテル広島八丁堀 2021年01月17日 17:38:34
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日頃よりネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、チェックイン手続きにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中からネストホテル広島八丁堀をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことに大変申し訳なく思います。この度お客様からいただきましたお声をスタッフ一同で共有しお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。また広島市内にお越しの際は是非またご利用いただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
マリーシャープスさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- マリーシャープスさん [40代/男性] 2021年01月15日 00:39:53
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駅まで路面電車やバスが出ており移動は楽ちんです
設備もアメニティも十分な物が用意されています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ネストホテル広島八丁堀 2021年01月15日 07:13:36
-
今回は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の高い評価、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、精進して参りますので何卒、宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン】ショートステイプラン-朝食パン無料サービス-
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 00:11:29
-
洗面台に洗剤後や髪の毛なとが残っていたので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ネストホテル広島八丁堀 2021年01月04日 01:31:18
-
この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、徹底して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
チチチチッピーさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- チチチチッピーさん [30代/女性] 2020年11月23日 16:01:07
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立地が良いです。胡町で飲んで、徒歩で余裕で帰れます!広島駅や、平和公園までも、頑張れば歩けます。私はお散歩がてら歩きました。コンパクトな部屋ですが、おしゃれな感じで、不便はなかったです。
機会があれば、また泊まりたいと思ってます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年11月23日 21:02:32
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この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、ありがとうございます。お客様にご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 15:46:01
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オシャレで、スタイリッシュなホテルですが、室内に金庫も付いており、パジャマも上下別のものが用意されており、立地も良く、オシャレだし、必要なものが揃えてある、総体的に良いホテルでした。
マイナスポイントは、ハンドソープの匂いがキツ過ぎること。
洗った後に匂いがキツくなるタイプのソープで、その後は使えませんでした。
不特定多数の人が利用するので、
個人の嗜好の差が大きい匂いものについては、無香か極微香にしたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年11月02日 07:12:23
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この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見今後の検討材料にさせていただきます。今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト】レイトアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 22:51:57
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フロントの方の対応も良く、お部屋は写真より狭く感じましたが、シンプルで、部屋にソファーがあり、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年08月25日 03:47:51
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この度ネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト】レイトアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 09:35:40
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新しいホテルで気持ちよかったです。荷物を奥場所とかがあまりなく手狭に感じるけど、ドライヤーなどを壁掛けにするなど上手な空間利用で工夫されてるなと思いました。
エアコンに不備がありフロントに連絡すると早急に対応して頂けました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年08月03日 15:34:48
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。また貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
yasu4763さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- yasu4763さん [40代/男性] 2020年07月14日 12:36:14
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広くて清潔感ある部屋で、リラックスして宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年07月14日 21:28:30
-
この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけけるよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン】ショートステイプラン ー天然酵母パンサービスー
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まっち0203さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2020年05月27日 16:01:16
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立地条件最高、部屋は大変きれいです。部屋が狭いのが少々難点で、カバン置き台とか物置用イスがあれば助かります。フロントの女性が少々事務的過ぎる会話と表情が無表情気味なので冷たい感じなのが惜しいです。少しだけのスマイルと、会話に少し抑揚があればもっと感じがよくなると思います。が、また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年05月27日 21:53:38
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この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また接客につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのよう事がないよう精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 20:16:51
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三越やふくやなど、広島の繁華街に位置し、周りには飲食店も多く申し分ないロケーションでした。
館内やお部屋も清潔感があり満足しましたが、乾燥で喉が痛くなり、特にこの時期は加湿器があると嬉しいと思いました。
またエントランスに受付の方がいる時間帯であれば、宿泊者入ってきたときには挨拶やもう少し笑顔があっても良いなと思いました。
オシャレで新しいですが、ドライな印象を受けるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ネストホテル広島八丁堀 2020年03月25日 08:33:18
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この度は、数ある中からネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの態度につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はさらに笑顔でお客様をお迎えし、このようなことがないよう、スタッフ一同で徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食パン無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
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ひまごにゃんこさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- ひまごにゃんこさん [40代/女性] 2019年10月30日 20:59:49
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新しいホテルのため、すごくキレイでかなりオシャレです。
宿泊客は外国人旅行者ばかりで、外国人向けに設計されたのか、浴槽が深くて快適でした。
部屋のテーブルが小さいので、お仕事の方にはあまり向かないと思います。
スタッフの方々がもっと親切で愛想良かったら最高だなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年10月31日 01:11:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。設備に関して、お褒めの言葉頂き恐縮でございます。今後も、スタイリッシュな空間で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、スタッフの対応が良いものでなかったとのことで、申し訳ありません。お客様を温かくお迎えが出来るよう、スタッフ一同自身の対応を反省し臨みますので、機会があればまたどうぞご利用下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時アウト】レイトアウトプラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
shalala~laさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- shalala~laさん [40代/男性] 2019年06月20日 18:30:54
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ツインでないと狭さを感じるかな。
新設で綺麗- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年06月21日 11:15:06
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この度は、数ある中からネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋で窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その他の点でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
moyamoyaxzさんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- moyamoyaxzさん [30代/男性] 2019年06月12日 15:47:11
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非常に綺麗なホテルで、フロントの方の気持ちよい接客もあり、ゆっくりと過ごすことができました。
無料のパンとコーヒーも嬉しいサービスでした。要望としてはマーガリンジャムがあると喜ばれると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約プラン -朝食パン無料サービス- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 17:13:01
-
新しくて全体的にきれいでした。
朝食なしとなっていましたが、パンとコーヒーのサービスがあり、
おいしく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年05月26日 13:13:04
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この度はネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございました。
重ねて朝食サービスへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】早期予約プラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 22:55:34
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とても過ごしやすく立地も便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年05月26日 13:07:27
-
この度は、ネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございます。
重ねてホテルへのお褒めの言葉、非常に嬉しく思います。
これを糧に今後もご利用いただくお客様のご期待に沿えるよう邁進してまいります。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
さっしぃ~0924さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
- さっしぃ~0924さん [40代/男性] 2019年04月23日 13:38:54
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今年度ニューオープンで当然施設も新しく、立地条件もよく、交通の便も非常に良いホテルだと思います。
広島出張の機会も多く新しいホテルと言うことで宿泊いたしましたが、値段設定もそこそこでリピート客も多くなると思います。
個人的な不満としては、通り沿いの部屋に宿泊しましたが、部屋のカーテンを開けると外が丸見えになる所は物凄く違和感がありました。曇りガラスとは言いませんがせめてレースのカーテンくらいは設置して頂きたいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ネストホテル広島八丁堀 2019年04月23日 21:02:10
-
この度は、ネストホテル広島八丁堀へのご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お部屋のカーテンですが、通常のカーテンに加えロールカーテンを設置しております。
位置がわかりにくくご不便をおかけいたしました。
また、ツインのお部屋が通り沿いのお部屋の他、エレベーター横のお部屋がございます。次回ご宿泊の際、お申し付けいただけましたら予めご準備いたします。
お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン -朝食無し- 2019年4月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用/全館禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
2回目の利用、初めての宿泊でした。
ベットに横になりながら大きなTVを観れるのが良。
エレベーターの目の前の部屋でしたが比較的静かでゆっくりと過ごせました。
外の市内電車の音は常に聞こえるけどご愛嬌。
気になった点は、トイレの床が汚れていたのと、お風呂には前の宿泊者のか清掃の人のか分からない髪の毛が落ちてました。
あと歯ブラシは私には大きく、歯磨き粉が美味しくなかったので自分で持参したものを使いました。
シャンプーやリンスのアメニティは良かったです。
テーブルも移動できて、ベットに腰掛けて使えました。
ティッシュはいつから設置されてるのか分からないポケットティッシュだったので、表に出ていた最初の2~3枚は使わず捨てました。
潔癖ではなく細かい事を気にされない方なら快適に満足に過ごせると思いますが、そんなな中でもこのホテルは新しいしランクが上のホテルだと思います。
また利用する事があればここにしたいなと思います。
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今回は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレの床が汚い、誰のか分からない髪の毛が落ちていた。との事でしたが、大変申し訳ございませんでした。清掃の者に注意するよう伝え、周知し、改善できるよう、努めて参ります。
それ以外は、お客様が快適に過ごされたことを指すお言葉、大変嬉しく思います。
また広島市内でのご宿泊をお考えでしたら当ホテルをお選び頂けると幸いです。