この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形南をお選び頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共はお客様が心から「泊ってよかった」と思って頂けるよう設備やアメニティの充実とサービスの向上に向け全力で取り組んで参ります。

次回また、山形にお越しの際はルートイン山形南をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。


フロント　笹原

この度は山形市内の数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではゆっくりとお過ごし頂けたご様子が拝見でき、スタッフ一同ほっと胸を撫で下ろしております。
長テーブルでテレビをそちらに乗せているような配置のホテルが多い中、当ホテルは独立したテーブルをお部屋に設置しております。
こちらのレイアウトもお気に召して頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様の期待する「ルートイン品質」を保ち、いつ何時のご利用でも快適にご利用頂けるようホテルスタッフ全員でより良い環境づくりに励んで参ります。

この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見とご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形南
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン山形南へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
よく利用しているとのお言葉大変嬉しく存じます。

スタッフの対応含め、朝食・大浴場など館内設備に関しまして温かいお言葉を頂きまして本当に有難うございます。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂いきまして誠に有難うございました。
花笠期間中の大変賑わっていた中での「サービスが良かった」とのお褒めの言葉をもとに今後もサービスの向上に邁進してまいります。
是非とも引き続きご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共ホテルスタッフにつきましてはもちろん大浴場へのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。

コーヒーマシンに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このようは不備が無いように努めて参ります。またお越し頂ける際にはウェルカムコーヒーをお楽しみいただけたらと思います。

最後にはなりましたがご滞在中快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お部屋や設備に関しまして「大満足」とのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。

これからもいつご来館頂いてもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ます様、現状に満足せず精進致して参ります。
また次回お会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿頂きまして有難うございます。



フロント　笹原

この度は、ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき心よりお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。頂いた温かいお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。チェックアウトに関しましてはご宿泊料金の10％のご料金でお時間の延長が可能でございます。またご利用頂ける際には是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
次回お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿有難うございます。

フロント　笹原

この度はオープン後まもなくご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ルートインにハズレなしとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食レストランではお食事の提供でお待たせ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
少しでも早くお食事の提供が出来ますよう、スタッフ一同精進致します。

今回ご利用頂きました、コンフォートルームでございますが、同じフロアにデラックスシングルルームという部屋タイプを新たに追加予定でございます。
追加出来次第にはなりますが、また次回ご宿泊頂けます際に、お試し頂ければと存じます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　宮本

この度はホテルルートイン山形南をご利用下さりありがとうございました！
大浴場でゆっくりしようと思われたはず、また館内とても賑やかだったと思います。心苦しい限りです。
ウェルカムコーヒーは夜に一度清掃する兼ね合いもございまして終了の時間を設けておりました。また自動販売機に関しては、冷たいものを入れ替える時期もあったのかと思いますが、一度確認してみます。

お客様にご意見を頂くことで、私たちが気付かない所に気付くきっかけになります。
本当に有難い限りです。
ぜひ近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　廣田

この度はホテルルートイン山形南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便等無く、ご宿泊いただけまして何よりでございます。お客様のお役に立てて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお客様に過ごしていただくためにスタッフ一同励んで参ります。また山形へお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいご投稿くださりありがとうございます。寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント
阿部

この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミもご投稿頂きありがとうございます。

ホテルの立地としまして、駅から少し離れている為、仰る通り公共交通機関を利用する方にとってはご不便をお掛けすると思います。また飲食店もそれほど多くないので、ホテル内のレストラン以外だと、かなり場所が限られてしまうので、私共もお客様へのご案内が難しいところでございます。
その中でも当ホテルをご利用頂けるのは、大変嬉しい限りでございます。
お泊り頂くお客様に、ホテルでの滞在時間を有意義にお過ごし頂けるよう、日々精進致します。

まだまだ寒い時期が続きますので、お身体を大事にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣田

この度は、当ホテルへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

ロビーのアメニティーにつきましては、連泊のお客様専用の物でございます。
表示も出してはいるのですが、確かに目につきにくく、チェックイン後お部屋に持って行かれるお客様も少なくない状況でした。

今回のお客様のご意見を機に、見やすい表示へと早速改善させていただきます。

この度のお客様のご投稿は、私共へのご意見・ご感想だけでなく、当ホテルをより良くするための大切なお声と感じました。

心から御礼を申し上げます。
本当にありがとうございます。

もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、新たなご意見を賜りたいと存じます。

お客様からのこのようなお声を大切に、スタッフ一同、より良いホテルづくりへとさらに励んで参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃よりご利用を頂いているのとの事で大変嬉しく思います。いつもありがとうございます。

バスタオルの件につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。使い終わったタオルをかける場所が無いとの事で、設備面に関してはすぐに解決が出来ない事案となってしまい大変申し訳ないのですが、貴重なご意見としてありがたく頂戴し、参考とさせて頂きます。
もし、今後乾かせる場所が無いとの事でございましたらフロントの方で新しいタオルに交換対応が可能でございますので、遠慮なくお声掛け下さいませ。

また、携帯電話の充電器に関しましてもフロントにて貸し出しを行っておりますので、今後ご利用の際は是非ご活用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

よりご満足いただけますよう、私共スタッフ一同、快適なホテルづくりへ向けて、これまで以上に邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

館内は、客室はもちろんパブリックスペースもシックな色合いで統一されております。
客室内もテーブルとソファを設置しております。
「落ち着く」とのお言葉よりお寛ぎいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。

ロビーもゆったりとご利用いただけますので、ご到着後やお出かけ前にコーヒーをお召し上がりいただきながらごゆっくりいただきましたら幸いでございます。

梅雨も明け本格的な暑さになって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長岡

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご満足いただける朝食を提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。

この週末は学生様の団体が多く、早い時間から大変混雑したため、お食事の提供や補充が間に合っていなかったかと存じます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご出発の朝にこのような思いをさせてしまいましたこと、心苦しい限りです。
誠に申し訳ございません。

今後は、いつでもお客様に楽しんでいただける朝食を提供できますよう、スタッフ一同気持ちを改めて取り組んで参ります。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


ルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
ありがとうございます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層のホテルづくりに励んで参ります。

またこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場の温度に関しましては、お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。

お客様のように熱めの温度がお好みの方もいれば、お子様連れの方など、ぬるめの温度がお好みの方もいらっしゃるため、すべてのお客様のご要望にお応えすることが大変難しいところでございます。

そのため、一般的な約40度くらいの温度に設定させていただいております。
何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

お部屋の方は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今回ご利用されましたセミダブルルームのほかに、ダブルやツインのお部屋もご用意しておりますので、より広く快適にお過ごしいただけるかと存じます。

もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで何よりでございます。

露天風呂につきましては、管理上の問題からご用意しておらず申し訳ございません。

朝食につきましては、日替わりメニューで提供しておりますので、山形ならではの芋煮もご用意しております。
他にも玉こんにゃくや、山菜汁、三五八漬などもございます。

もしまた山形へお越しの際には、ぜひまた当ホテルへお越しいただき、今回とは違ったメニューをお楽しみいただけたらと存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの駐車場は130台駐車可能でございます。正面・裏の駐車場が満車の際は、第2駐車場をご案内いたしますのでお声がけくださいませ。
また、大浴場もお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。ぜひ、当ホテルの大浴場でおくつろぎ下さいませ。

また山形へお越しの際は是非、ホテルルートイン山形南をご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　佐藤