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北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.74
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.87
  • 食事4.31

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 22:56:44

チェックインの時に、パスワードがないと女性の大浴場に入れないことを、なぜ教えてくれないのか理解できません。浴場の扉が開かないので、人が出てきて開けてくれるまで待っていました。重要情報だとおもいますので是非チェックインの時に客に教えてあげてください。あと綿棒が毎日1本しか備え付けられないのはとても困ります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2020-11-23 09:44:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に大浴場のパスワードがあることをご説明し損ねたのは当館スタッフの落ち度にございます。誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフにも周知させ、このような事が起きないように日々精進して参ります。ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【なんと!朝食がサービス】オープン1周年記念《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】