楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.87
  • 食事4.32

総合4

破壊王DDTさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

破壊王DDTさん [50代/男性] 2024-02-04 13:08:49

期待が大きかっただけにちょっと残念な点がいくつか。
大浴場が17時から。
早くホテルに到着できたので、夕食前にお風呂!と思いましたが入れませんでした。
エグゼクティブルームの運用。
ビールサーバーがありましたが、ビールが提供される事なく、利用時間が表示されていましたが、管理されている様子はありませんでした。
大浴場
ゴミはゴミ箱にと注意書きがありましたが、そもそもゴミ箱が小さすぎるし、変えるつもりがないなら適時ゴミを回収したほうが良いと思います。壁のカビを掃除された方が良いと思います。朝6時過ぎに利用しましたが、カミソリがありませんでした。
朝食
鰻は一人3切れ1杯限りならそのように表示か事前説明していただきたかった。お代わりに行ったら大きな声で1杯限りですと言われ自身の欲の深さを恥じました。
料理で特徴を出そうとされていると思いますが、納豆や海苔、玉子料理など一般的な料理も提供していただきたいです。野菜はパリパリで美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024-02-08 18:16:20

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えできなかった点は、改善に向け精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。

フロント笹川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブダブル(上層階)/Wi-Fi完備 】