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ころ0721さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- ころ0721さん [40代/女性] 2020年08月10日 15:18:28
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お部屋は綺麗に掃除されていましたが室内にタオルを干せる所があると乾燥防止にありがたいです。ホテル内の居酒屋を利用しました。とても美味しく量もありました。箱根ならではの食材やお料理がもっとあればさらに嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月26日 16:15:36
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、タオル掛けや居酒屋の料理内容について、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 23:08:19
-
駅から近く、部屋の窓から直ぐ近くに見える雄大な山と流れの早い綺麗な川の景色が圧巻でした。
コース料理は凝っていてとても美味しかったのですが、料理と料理の間の時間が長く、子供が飽きてしまい最後まで席に座らせるのが大変だったので☆4つにしました。
自然の中にある露天風呂はとても気持ちが良かったです。
スタッフの方々はとても親切でした。
また是非来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月08日 19:52:48
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
箱根の玄関口でありながら、自然豊かなロケーションに位置しております。
早川の清流や緑豊かな山々の景色を望み、また露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ただ、お食事のご提供時間につきましては誠に申し訳ございませんでした。お料理の提供方法をチェックし見直してまいります。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室（本館9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 18:48:18
-
長い在宅疲れの発散のため、急に思い立って箱根に来ました。
久々のお天気だったので、日差しが強かったですが温泉街巡りをしました。人出はまばらでどこも待ち時間も無く、入れました。平日のせいか夕方も早くお店が閉まります。
ホテルは湯本駅前で早川をはさんですぐ、非常に便利な場所です。最近の雨のせいもあったのか、水量が多く、轟音を響かせていました。お目当ての温泉も空いており、貸切に近い感じでした。特に露天には何度も入りました。山に面しているので山の中にいるような感じでした。無色で柔らかいお湯を楽しめました。
シングルの部屋でしたがゆったりとしており、シャワーブースも付いてました。まだきれいで新しい感じでした。USB端子も用意されているので便利でした。ホテルは歴史もありますし、古い部分も見られますが、大変心地よく利用できました。
コスパ良く泊まれましたので、満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年07月14日 20:18:12
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お天気もよく、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりもうれしく存じます。
シングルのお部屋はそれほど広くはございませんが、機能的な作りが特徴の人気のお部屋でございます。
箱根の玄関口、箱根湯本駅から徒歩すぐのロケーションでございますので、
また思い立たれましたら、お気軽に是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室料（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月14日 22:07:42
-
緊急事態宣言が出て迷ったのですが、息子と旅行する機会は少ないので行きました。
そんな中でも宿の方はとても良くしてくれました。
平常時に戻ったら又伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年05月06日 15:11:24
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご子息様との大切なご旅行に私共ホテルをご利用いただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルも当面の間臨時休業とさせていただいておりますが、事態が落ち着きましたら、また箱根にお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン川側（レインボープラザ4階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 13:11:21
-
毎年記念日がある3月に宮ノ下の富士屋ホテルの宿泊していましたが、改装工事の為、二泊ほど宿泊させていただきました。
初日のフランス料理を日本食に変更していただき夕食は大満足でしたが、朝食はブュッフェがコロナの影響が考慮されいくつかのメニューから選択することになり、少し残念だった点と2日とも同じモノを頼んだのですが、1日目は飲みのものがなかったり、サービスに差があった点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年03月23日 14:29:06
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食につきまして私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がなきよう、スタッフ教育の徹底をはかりますとともに、より一層の接客に努力して参りますので、またご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はシェフお薦めのフランス料理★夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 19:13:46
-
朝食はこのご時世のため従来のバイキングではなく定食4種類から選択が可能ですが、選ぶメニューによって食事がなかなか来ない、忘れられているといったことが自身も含め周りでも見られた様子でした。
バイキングが復活されるまでは素泊まりで利用されることを勧めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年03月23日 14:05:05
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食につきまして私共の不手際によりご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はこのような事がなきよう、サービスの徹底をはかりますとともに、より一層の接客に努力して参りますので、またご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】
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カムイ1962さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- カムイ1962さん [50代/男性] 2020年03月04日 07:44:55
-
とてもよかった。特に食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年03月15日 16:00:11
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
ご利用いただきました中国料理のほかに、ご夕食は日本料理、フランス料理のご用意もございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 07:40:25
-
やっぱり箱根の温泉はいいです。5回入りました。朝食はそれぞれがしっかり調理してあって、美味しかった！！
眺望なしのシングルームだったけどゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年02月07日 17:46:20
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで、大変うれしく思います、
また、ご朝食にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
シングルルームは構造上、景色をお楽しみいただくことができませんが、館内の施設をお一人様でゆっくりご利用いただくにはお勧めのお部屋でございます。
是非また機会がございまいたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 14:12:09
-
あいにくの空模様でしたが、館内でのんびり過ごす事がで期ました。
特に寒い日の宿泊でしたが、温泉が心地よくとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年02月02日 18:15:33
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これから春に向けて、箱根の景色もまた変わってまいりますので、また箱根にお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 07:56:10
-
新年会の延長で宿泊させて頂きました。お風呂もきれいでサウナも落ち着いて楽しむ事が出来ました。朝食も大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年01月29日 11:27:05
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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ｋ＿ｅｂａさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- ｋ＿ｅｂａさん [50代/男性] 2020年01月21日 20:18:54
-
良い点
ホテルの箱根湯本駅からの地図を見ると坂道を歩くような感じがしていたが
とても近く、橋を渡ったらエレベータが有り
簡単にフロントに行けました。
悪い点
周辺の観光スポットを聞いても詳しくなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年01月22日 17:10:26
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
また、係の知識不足のご指摘を頂戴し、大変失礼をいたしました。
今後は接遇を行う係の知識を高めるよう指導を図って参りたいと存じます。ご指摘の件、重ねてお礼申し上げます。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン山側（レインボープラザ4階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 14:03:48
-
大浴場の浴槽によっては、カルキのにおいが気になるところがあったので、もう少し濃度を下げられるのでしたら、下げてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年01月22日 16:42:07
-
この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
浴場のお湯に関しましてのご意見、誠に有難うございました。かけ流しと循環を併用しており、管理徹底を更に強化して参りたいと存じます。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 18:24:21
-
どこも価格が高騰している中、駅至近でリーズナブルに泊まれて良かったです。フロントの方々や駐車場係の方々の目配りも感じよくスマートで居心地の良い雰囲気でした。
シャワーの水圧が低すぎていつまで経っても泡が流せないくらいだったこと、スリッパがリユースのものしかなかったことだけがどうしても気になりました。
エコの観点から言えば 使い捨てスリッパを置かないことは適っているのだと思うのですが、正直 今時これしかないの…？という感じでした。次回宿泊の機会があれば、忘れずにスリッパを持参しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年01月22日 16:31:28
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
シャワーの件、お部屋履きの件とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もご満足のいただけるホテルを目指し、改善向上にと努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 室料（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
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BOBO5712さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- BOBO5712さん [40代/女性] 2019年09月06日 15:18:07
-
父母と3世代旅行でした。何度か利用していますが、毎回とても良いサービス、美味しい食事で満足しております。
ただ、今回気になったのは大浴場のマナーの悪さでした。洗い場にタオルやブラシ等置きっぱなしにして場所取りをしている方が多く見受けられるました。客室のキャパのわりに洗い場が少ないので、場所取りをされると皆さん困惑しておりました。ただ、もしかしたら浴室内に持ち込んでいる私物の置き場がないので、そのまま置いてあるのかもしれません。そこで洗い場内に一時的に物をおける棚の設置をしてみることを検討していただけないでしょうか（日帰り入浴施設等ではよくみられます）。
気に入っているホテルなので改善していただけると足を遠のけなくなるのですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年09月11日 18:30:40
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。大浴場のご利用に際しましはご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご提案頂戴致しました件は今後の参考とさせて頂きますが、まずはご案内の強化に努めて参り、ご迷惑のお掛けすることのなきよう努力して参る所存でございます。
何卒、この度につきましてはご容赦を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【レインボープラザ和室（レインボープラザ3階）】
総合4
marume0321さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- marume0321さん [40代/女性] 2019年07月29日 14:22:14
-
流石、老舗のホテルです。サービス、お食事の味が素晴らしい！設備やアメニティは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年07月29日 17:44:45
-
この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
お客様よりの貴重なお声は、今後の参考とさせて頂き、多くの皆様にも御満足頂けるホテルを目指して参ります。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン山側（レインボープラザ4階）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 21:19:08
-
GWに宿泊。駅から近くて便利。
夕食のフランス料理は全体的に薄味でしたが美味しかったです。スープやステーキは「お熱いので気を付けてください。」と言われたが余り熱くはなく残念だった。米粉のパンはしっとりもちもちでとても美味しかった。
大浴場は清潔で気持ちよかった。スリッパシールが用意され、他人のものと変わらないような工夫がされているのもよかった。露天風呂（女性）の浴槽の一つは屋根が半分しかなく、屋根を伝った雨がザーザーと浴槽に流れていて、あまり気持ちの良いものではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年05月05日 12:17:30
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。ご夕食での「熱い物は熱いうちに」ということができなかったこと、お風呂露天のご指摘、頂戴いたしました貴重なるご意見は改善事項と捉えて参りたいと存じます。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はシェフお薦めのフランス料理★夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】
総合4
Hk4778さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- Hk4778さん [60代/男性] 2019年03月15日 14:48:43
-
3月12日から2泊しました。駅前で立地がとても良く、何処へ行くにも便利でした。大浴場も広く、ゆっくり過ごせました。スタッフの方々もとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年03月15日 17:48:52
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
御満足頂け幸いでございます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 07:44:47
-
駅から近いのが良かったです。
次はシングルルームではなく複数名で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年03月13日 16:04:02
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様、他皆様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】
総合4
さく７９０３さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- さく７９０３さん [30代/女性] 2019年01月15日 16:13:30
-
初めてスマホ貸出をしてくれるホテルに泊まりました。また、温泉にレモン水が用意してあって至れりつくせりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019年01月16日 17:17:10
-
この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン山側（レインボープラザ4階）】
総合4
ミスチルミホさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
2回目の宿泊です。
館内全体をフリーwifiにしてほしいです。
また、館内にあるレンタカー屋さんが土日祝日しか営業していない事を行ってから知ったので着いてからの予定が狂ってしまったのが残念でした。
大浴場も思いの外混んでいたので今回は諦めました。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
2回目のご利用とのこと、再度、弊ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
今回は、トヨタレンタカーの営業について、詳しい説明がなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
営業日の詳しいご案内はトヨタレンタカーのホームページに掲載されておりますので、次回はこちらもご確認いただければ幸いです。
またお泊りいただいた日は、混雑のため大浴場をご利用いただけなかったとのこと、せっかく箱根にお越しいただいたのに心苦しい限りでございます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今回のことに凝りませず、またご来館頂けると幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。