新しく出来たホテルで接客はまだたどたどしかったですが、まだプレオープンでの宿泊でしたので、丁寧さと一生懸命さが伝わって来ました。
サウナと大浴場にも入り、お部屋のお風呂にも入りました。両方とも広くて気持ち良かったです♪
朝食のフレンチトーストは今まで食べたどのホテルより美味しくて、また食べたいです！
要望としては、朝食にマンゴーを入れていただけたらと思います。
荷物もチェックアウト後も夕方まで預かっていただいて大変助かりました。
また宿泊しに行きますので、来年の今頃よろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

ハイアットリージェンシー、リーガロイヤルグラン、ナハテラスを上回る位置を狙う高級ホテル。開業してまもなく、従業員によって知識や接客にムラがあるが、丁寧に対応しようという気持ちは伝わってくる。ツインルームは、ハイアットリージェンシーより広く、リーガロイヤルグランやナハテラスより狭い。浴室とトイレとが別で、最近の高級ホテルの必須条件を満たしている。寝室と浴室とが大きなガラス窓で隔てられ、開放感がある。部屋にはコーヒーメイカーがあり、二人がけのソファもあり、ゆっくりできる。内装は華美さを抑え、上品。部屋の欠点は、クイーンサイズ、キングサイズのベッド1台の部屋がないことで、ハイアットリージェンシー、リーガロイヤルグランと同じ。レストランは2つで、中華料理と西洋料理。今回は中華料理のKyo Gardenで食事をした。台湾から一流シェフを招いたそうで、材料も調理法も良く、本当に美味しかった。今後、沖縄で一番人気の中華料理店になるかもしれない。そのほか、大浴場、サウナ、フィットネスジム、プールがあり、宿泊客のみが利用できる。フィットネスジムは最低限の機材だけで、ダンベルは10kgまでと、本格的にウェイトトレーニングしたい人にとっては物足りない。宴会場、会議室もあり、珍しく伝統的な形式のホテル。車寄せは広く、大型バスも停留できそう。エレベーターホールなど、内装がシンプルすぎて素っ気ないため、沖縄ならではの調度品を置いてはどうだろう。ともあれ、ハード面は最高級なので、あとは従業員が業務に慣れて、ムラなく上質なサービスを提供できれば、名実ともに那覇の最高級ホテルになるだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

立地は最高です。トイレとお風呂が別々で利用がしやすいです。全体的にシックな感じで過ごしやすいホテルです。ぜひまた泊まりたいホテルの一つです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタッフの対応も丁寧で心地よい施設です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

国際通りに面しているが、ホテルに入ると落ち着いた異国の雰囲気。近隣のホテルに比べて客室はとても広く、アメニティも充実しており、サウナもあります。朝食の内容もバラエティに富んでいて、オムレツは好みの具・量をチョイスしてシェフに調理してもらえます。ゆいレールの駅からそこそこ歩きますので、車が便利。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

まず、国際通り沿いに立ち立地が最高でした。また、オープンしたてとは思えないほどスタッフの皆様の接客がスマートで全く問題なく、程よい距離感で親切丁寧に接していただき気持ち良く過ごせました。部屋は広く静かでシックな落ち着くインテリアでした。浴槽があるお風呂で自宅と同じようにゆっくり入れました。アメニティも良い香りで使い心地も良かったです。朝食も良かったです。バイキングでしたが、まず朝食のレストランへ入るとシェフの皆様からおはようございますと気持ちの良いご挨拶を頂きます。お料理は食べきれない程種類があり、どれも美味しくお粥からフレンチトースト、エッグベネディクトまであって嬉しかったです。天井が高く品の良いインテリアで落ち着けました。次回も沖縄に来たら絶対ここに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

立地は完璧です。国際通りを満喫するのには最高です。駐車場も広く止めやすいです。ほぼ外国人のスタッフばかりですが接遇は問題なく丁寧です。ハイクラスのホテルらしく洗練された雰囲気で居心地良いです。気になる点はエアコンの効きが弱いこと、Wi-Fiが途切れまくりで使えない、の2つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応もよく、部屋もサービス全般でとてもよかったです。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

部屋も気持ちよく使えました
国際通りの前なので、飲みに行きやすい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

駐車場の車は出庫に時間がかかった。でも立地を考えれば仕方ない。レストランは中華を利用。朝食含め、満足で大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バゲッジを部屋へ運んでくれた男性スタッフの愛想が悪すぎた。ほぼ無表情。帰りのタワ式駐車場に係員が居らずチェックアウト後がスムーズに車に乗れず。お客様側がわざわざ係員を呼びに行かなきゃ行けないスタイルなんですか？飛行機の時間もあり急いでいる側としては非常に残念。出庫まで時間がかかります。また、夜のバイキングはどこからどこまでが自分達の選んだプランに含まれている範囲が言われず。主人は知らずにバイキングが並ぶ料理の奥へと‥。しばらくするとレストランスタッフさんがここまでです。と言いに来て最初から言って欲しかった。朝食バイキングに昨日の夜のメニューと同じ品があり。フードロスとはいえさすがに気になりました。お料理も違うメニューが食べたいし見たいでしょ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3回目の宿泊でした。
すぐ近くにコンビニが2軒あり、ホテルの前にバス停があったりと大変便利です。
牧志公設市場にも近いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地、コスパともに言う事なし。フロント対応も完璧で、客室の広さも満足。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

部屋もロビーも綺麗なホテルでした。朝ごはんも種類が沢山あり大満足しました。9ヶ月の子供に離乳食を用意して頂き、突然のお願いにも快く聞いてくださいました。お粥にブロッコリー、にんじんなど入れていただき、さつまいものペーストも美味しかったみたいで喜んで食べていました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月