設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 10:12:51
-
とにかくお部屋が狭いです。椅子をひけないくらいでした。
とても安かったので、立地とお値段からすると妥当だとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年08月07日 15:28:58
-
この度はホテル相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊していただいたお部屋は140cmサイズのダブルベッドを導入しており、客室の広さは11.17㎡でございまして、少し狭く感じられたかと思います。
また、立地に関してもご感想頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。またの来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 崔
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋お任せプラン♪1名様ならお得にステイ◎全室禁煙<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可◆1名様ご利用◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 16:21:33
-
駅前という立地は満足。 ただし周辺の環境から窓から外が眺められないところはイマイチです、仕方ないとは思いますが。
部屋は狭くて暗いです。本当に寝るだけの目的ならよろしいかと思いますが、部屋で寛ぐことはできないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年06月25日 17:57:31
-
この度はホテル相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは難波駅徒歩数分という立地のため、残念ながら景観には恵まれておりません。
もし予約時にご希望をいただけましたら、できるだけ眺望の良い上層階のお部屋を手配できるよう尽力させていただきます。
この度はご宿泊並びにご感想の投稿をして頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 江端
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月10日 14:42:58
-
立地は最高です。
アメニティをフリーなので、泊まる度に少し変わっているのが嬉しいかなと。風呂はユニットなので、狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年03月18日 15:00:38
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
また、大阪の主要観光地や京都へのアクセスが大変便利であることから多くのお客様にご好評頂いております。
そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
またフリーアメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの広さに関してですが、当ホテルは好立地にございますので、お部屋の広さや、ユニットバスの広さが少々狭くなっております。ご了承お願いいたします。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 23:11:21
-
寝る分には十分。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年03月04日 03:09:35
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 17:28:32
-
部屋が狭く、外国人が多かった。
スタッフの対応は良かったです、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年02月20日 21:13:40
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある好立地によって、お部屋は少し狭くなっております。また、外国人のお客様も多くなっております。ご了承お願い致します。
当ホテルスタッフに関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルではスタッフが一人一人のお客様に、丁寧なご対応をするよう努めております。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、もしまたこちらに足を運ばれることがございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋お任せプラン♪1名様ならお得にステイ◎全室禁煙<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可◆1名様ご利用◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 18:16:54
-
なんば駅7番出口を出たところ、左に振り向いたら在るホテル。
ミナミを中心に行動するなら便利なホテルです。
朝ごはんは併設している『かっぽうぎ』です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年11月09日 19:13:30
-
この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いた通り、御堂筋線のなんば駅七番出口の目の前に当ホテルがある為、心斎橋や梅田などの主要都市へのアクセスが容易でございます。また、一階にファミリーマートが併設されているため、軽食や飲み物を容易に購入できることから大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては、「毎度おおきに食堂」を展開されているフジオフードシステムが運営しており、和食中心の和洋バイキングでございます。日本はもちろん海外のお客様にもご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
当ホテルをご利用頂くお客様が、快適に過ごして頂けるホテルづくりを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル<ベッド幅160cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 22:47:10
-
部屋は新しくてきれいただし、立地が良くて便利です。
ただ、外国人のお客さんが多いようでした。ロビーで荷造りしたり、ロビーのトイレにゴミをたくさん捨てたり、混雑した印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年10月19日 15:53:58
-
この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。
お客様のご投稿通り、外国人のお客様も多くご利用頂いております。これからもすべてのお客様が快適にお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、いつでもご来館くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 持崎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<ベッド幅120cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 17:22:36
-
連泊でお世話になりました。アップグレードもして頂きありがとうございました。
ですが、掃除の緩みが出るようになりました。
お風呂場の掃除ですが、前回と今回髪の毛がシャワーホースやカーテン、洗面台に隠れた場所に落ちていたりします。洗えばいいのですが、続いたので一応。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年09月10日 20:46:23
-
この度は当ホテルへのご宿泊、ならびにクチコミの投稿ありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者および責任者にこの件を伝え、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 15:50:53
-
連泊すると、タオルだけ追加など掃除以外も選択したい。女性の場合。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年09月06日 09:49:06
-
この度は当ホテルへのご宿泊、ならびにクチコミの投稿ありがとうございます。
清掃でございますが、ドアの内側に3種類選べるマグネッドがございます。そちらで清掃を選択でるようになっております。
その指示で補えない場合はフロントにお声掛けいただきますとお客様のご希望に添うこともできます。ご案内不足申し訳ございません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 茂山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ2
オオニャロメさんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- オオニャロメさん [50代/男性] 2022年10月16日 22:40:31
-
新しいホテルで清潔感はありましたが、部屋が狭すぎます。シングルでも、狭いと圧迫感があり、ゆっくりくつろげませんでした。いつもは、某ビジネスホテルを利用してますが、今回は立地で選びました。今後は、ビジネスホテルの平均的なシングルルームの広さをみてまわります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2022年10月23日 21:03:11
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋が狭かったとの事で大変申し訳御座いませんでした。当ホテルではツインやデラックスダブルのお一人様仕様プランもご用意をさせて頂いておりますので、宜しければお試し下さいませ。これからもお客様がより快適に過ごせますよう日々邁進し皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。お客様のまたご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】見つけたときが予約どき!朝食1コイン500円~朝食半額限定セール
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 140cm幅ベッド<1名利用>】
設備・アメニティ2
nextone3600さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- nextone3600さん [20代/男性] 2022年09月12日 18:43:11
-
なんば駅の近くだから、これくらいで十分だと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2022年09月14日 13:16:12
-
この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは伊丹行のバス乗り場の目の前にあり、地下鉄7番出口からも徒歩一分圏内という好立地にございます。他のお客様からもご好評な故、当館の長所であるかと存じます。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スペシャルオファー!最大17㎡へ無料アップグレード<食事なし>プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 160cm幅ベッド<1名利用>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 21:57:00
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2022年03月19日 01:58:08
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねて御礼申しげます。
当館フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
設備・アメニティ2
boastjpさんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- boastjpさん [60代/男性] 2021年07月29日 18:01:49
-
7月13日~16日の3連泊にて利用しました。駅からのアクセスが良いので助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2021年07月29日 22:58:54
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはなんば駅地下道7番出口を出てすぐのところにあり、多くのお客様に便利であるとご好評いただいております。
またこちらにお越しになられた際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3連泊ECOプラン】清掃不要でお得にステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル<ベッド幅160cm>】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 16:35:12
-
駅近いしコンビニが真下で便利だが、部屋の掃除が不十分で驚いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2020年02月26日 15:59:11
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃が不十分であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
弁解の余地もございません。この件は弊ホテル従業員に周知し、改善に努めて参りたいと思います。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 17:29:53
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年08月17日 20:24:55
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご意見頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、お客様がおっしゃられた通り、地下鉄七番出口から徒歩一分圏内の距離に当ホテルがあるため、利便性が良いとご好評いただいております。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント:菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<朝食付き>~2019年7月25日開業~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 17:29:05
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年08月24日 06:39:41
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館、おっしゃる通りに駅の近くでございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき大変ありがたいと存じます。地下鉄・近鉄・阪神線直結のなんば駅地下道は7番出口目の前ということで最良の立地となっております。また、南海線からも直結の高島屋を出ていただきますと、交差点から向かいに当館を見ることができます。なんば駅は路線も多く、迷われるお客様もいらしゃいますので、その際は是非ともお電話でご連絡いただければ幸いです。
またお客様にご来館いただけるよう、この立地を生かし一層精進してまいります。これからも何卒、ご利用よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申しあげます。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<朝食付き>~2019年7月25日開業~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ1
司牡丹さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 司牡丹さん [60代/男性] 2023年04月16日 15:45:43
-
費用対効果で言えば3/10点
鉄道系ホテルは資本の確かさからもっとハイグレードなサービスがあって良い
ここは部屋その他イマニ、イマサン以上に粗悪!
お勧めはできない!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2023年04月21日 18:26:49
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】見つけた時が予約どき!直前割 ベストレートプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 140cm幅ベッド<1名利用>】
設備・アメニティ1
SAM386940さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- SAM386940さん [60代/男性] 2022年09月10日 15:32:30
-
冷房の調整が効かない。
冷房入れると寒くなりすぎる。手動で切らなければ、寒くて風邪を引きそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2022年09月14日 13:15:28
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
設備担当者にもお客様から頂戴いたしましたご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。
次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スペシャルオファー!最大17㎡へ無料アップグレード<食事なし>プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 160cm幅ベッド<2名利用>】
設備・アメニティ1
ょ5208さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- ょ5208さん [20代/女性] 2019年10月12日 06:09:16
-
チェックインのとき雨でしたので、場所が分からずに迷ってずぶ濡れで手続きしたのですが、エレベーターに乗る前に駆け寄ってタオルを渡してくれたのが嬉しかったです。アクセスの所に何番出口と書いてあると分かりやすかったと思います。本当にすぐ目の前に地下鉄の入り口があるので。
受付時アニメティの案内が無かったので、部屋にある歯ブラシや綿棒などの最低限のものしか使えませんでした。
また部屋も狭く、冷蔵庫には前の宿泊者のものであろうペットボトルが残されていました。
水回りは新しいだけあって特にきになるところはありませんでした。コインランドリーがロックできて、部屋で利用状況や終了時間がわかるのは便利でした。
フロントの態度もなんとなくそっけない感じがし、特別不快に思ったところはありませんでしたが、他に安くて綺麗なホテルがあれば次はわざわざここにしようとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年10月20日 20:03:41
-
この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
他のお客様からもご好評を頂いてる立地は、当ホテルの長所でございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、スタッフの案内が無く、お客様に対する対応も不十分で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また、お部屋に清掃の不備があり、お客様を不快にさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルの設備についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<食事なし>~2019年7月25日開業~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
なんば駅7番出口を出て目の前に在ります。
朝御飯は”かっぽうぎ”です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはなんば駅地下道の7番出口を出てすぐのところにあり、多くのお客様から便利であるとご好評いただいております。朝食会場は1階の「かっぽうぎ」というお店で、現在は新型コロナウイルス感染対策の為、バイキング形式を停止し、お客様にお好きな小鉢を取っていただくという形でご提供しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋