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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 13:25:19
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部屋は少々狭いが、他のグループホテル同様清潔感があり、機能的にも使いやすい。数多くアメニティが用意されているのはよいが、それを当てにしていると在庫がないということがあった。しかし責任者の方が誠意ある対応をとって下さり、サービス面として不満はなし。大阪への出張の際はまた利用させて頂きたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年08月23日 21:35:43
-
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また私どものホテルチェーンにご理解いただきまして誠に恐縮でございます。お客様のおっしゃる通り、部屋タイプによってはコンパクトではありますが機能的な設計になっております。広めのバスタブ、32インチ以上のテレビ、シングル客室でも幅140cmのダブルサイズベッドをご用意しております。
DHCやポーラなどの化粧品をはじめとするアメニティ類は大変ご好評を頂いております。たびたび補充が追い付かない時間帯もございますが、その際はスタッフにお声がけしていただければ幸いです。開業したばかりということもありまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともあるかもしれませんが、これからも誠心誠意ご対応いたしますので何卒よろしくお願い致します。大阪出張の際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10％】開業記念プラン＜朝食付き＞～2019年7月25日開業～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル＜ベッド幅140cm＞】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 14:19:29
-
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かって頂けたのは非常に助かりました。
オープンしたばかりということで館内も清潔でした
そして何より観光の拠点にするには最高の立地で、なんばを中心とした観光をする場合は
ぜひお勧めしたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年08月13日 03:23:23
-
お客様へ
この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテルは7月25日に新規オープン致しました。大阪難波の中心に位置しており、難波駅からとても近く、交通の便という意味で立地条件は良いと思います。オープンしたばかりなので館内は綺麗です。今後も清潔な館内を維持するために毎日の掃除を欠かさず行っております。お客様が再度お越しになる時もオープンした当初と変わらない清潔さを保ちたいと考えております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】11％OFF【ポイント10％】【期間限定特別プラン】＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン＜ベッド幅120cm＞】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 00:48:36
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南海なんば駅から近く、大変便利な所にありました。新規オープンということで、施設内は清潔で気持ちよく過ごせました。部屋は、２人が大きなスーツケースを広げると、ちょっと狭いかなあと思う広さでしたが、それを差し引いても満足できるレベルです。チェックインは、機械の画面を見ながらなので、待たされることはありませんでしたが、慣れない人は、ちょっと戸惑うかも。部屋には、タブレットもあり、ちょっと調べたいことがある際にも便利でした。食事は、ホテル１階のレストランでしたが、和風のメニュー中心で、おいしくいただきました。宿泊客以外も利用できるタイプのお店だったので、店員さんも、ホテルの従業員という感じではなく、温かい印象をもちました。海外から帰ってきたところだったので、白いごはんがおいしかったです。翌日利用するバスターミナルにも近く、朝、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 2019年08月13日 02:25:16
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お客様へ
この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変感謝しております。弊ホテルは自動チェックイン機「スマーレ」を導入しております。お客様がおっしゃる通り戸惑うお客様もいらっしゃいます。スムーズにチェックインができるよう、スタッフの案内を徹底して参ります。客室のタブレットにつきましては、まだ情報不足のところもございますので、今後は更なる情報の充実を図り、もっとお客様にご満足いただけるように致します。また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。和食を中心とした和洋バイキングを海外から帰国後ということもあり美味しくお召し上がりいただけたこと大変うれしく思います。
また大阪へお越しの際には、是非弊ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】9％OFF【ポイント10％】【期間限定特別プラン】＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン＜ベッド幅120cm＞】
総合5
kamachan0204さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
なんば駅からすぐ近くで、コンビニも併設され立地条件は抜群です。朝食も美味しかったですし、フロント前から必要なものだけアメニティグッズを持っていくというのもいいですね。そしてなによりチェックインチェックアウトが機械で済みますので手軽でスピーディーです。忙しいビジネス利用の時はありがたいシステムです。
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この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご好評いただいております当ホテルの立地につきましては、御堂筋線なんば駅7番出口からすぐ、南海難波駅北口からも徒歩2分と大変便利な場所にございます。
チェックイン・チェックアウトの際、ご不便はなかったでしょうか？当ホテルではお客様にスムーズにチェックインをしていただくため、自動チェックイン機を導入しております。今回、お客様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。なにかご不明な点がございましたら、すぐに対応いたしますのでいつでもお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント：福田