この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

また利用したいとのご感想を頂戴でき私共も一安心しております。

駐車場利用につきましては、ご説明が不十分な部分があったのではと思っております。
申し訳ございません。

当館の立体駐車場は30台のご用意となり先着順にてご案内させていただたいております。
ホテル駐車場が満車の場合は近隣の提携駐車場を
ご案内させて頂いている次第でございます。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋並びに清掃状況とお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。

当館の大浴場につきましては男女の交代制はなく
男性浴場にサウナ、女性浴場にジャグジーに設置となります。
ご要望に添えず申し訳ございません。

まだまだ改善事項は多々あると私共も自負しております。
お客様より頂戴するご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。

また次回機会がございましたら再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。


この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

また多数のご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食並びに室内備品を含め少しでも快適な滞在を提供できるよう協議、改善を重ねて参ります。
1歩づつ成長できるホテルをスタッフ一同目指して参りますので今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

見晴らしの件につきまして、周りにホテルやビルが多く存在している為、お客様の希望にお応えできるのが難しい現状となっております。

朝食に関しましては、調理スタッフが試行錯誤しながら献立を考え調整しております。　　　
今後スタッフと相談し種類が多く出せるよう努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願い申し上げます。

ホテルJALシティ札幌中島公園　桶川

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内環境におきまして、お褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
まだまだ多数の改善事項があると私共も自負しております。
お客様より頂戴するご意見を参考に協議を重ねて参ります。

また次回札幌へお越しの際は再度
「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい
私共も大変残念に思っております。
構造上の改善は現状難しい状況でございますが
他面におきまして協議を重ね少しでも快適な
滞在をご提供できるよう尽力させて頂きます。


また次回札幌へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

全国旅行支援が開始しおかげ様で札幌市内も観光のお客様が多くなってきたのではと思っております。
より楽しい観光並びにホテル滞在をご提供できるようスタッフ一同精進させて頂きます。

次にご来札される折にも私ども「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度はホテルJALシティ札幌 中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食につきまして高く評価いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。これからもご満足のいく滞在を提供出るようにサービスの向上と改善に努めて参りますので再度ご来札の機会がありましたらお立ち寄りいただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ札幌 中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきまして高く評価いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。これからもより満足のいく滞在を提供できるようにサービスの向上に努めていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

チェックアウトのお客様への対応そして、バスルームの不備で重ね重ねご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。お湯の量につきましては早急に原因を追究し管理を徹底して参ります。貴重なご指摘をありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め引き続きサービスの向上に努めて参る所存でございます。不十分な対応でご不快な念をおかけしたにもかかわらず、チェックアウトまで快適に過ごせましたと仰っていただけたことが何よりも嬉しく存じます。今後もより快適に満足のいく滞在と提供を目指して参りますのでご来札の機会がありましたらホテルJALシティ札幌 中島公園をよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

駐車場のご利用につきましてご不便をおかけする結果となってしまい申し訳ございませんでした。施設の構造上、早急な改善が難しい現状ではございますが、提携駐車場など駐車スペースの拡大を今後ホテル内で検討していく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げます。

お部屋につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご滞在中、高く評価いただきましたことに御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、より満足のいく滞在とサービスの提供を目指して参ります。またご来札の機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

オープン直後で不慣れな部分もあり、至らない点も多々あったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

質問としてございましたボディソープのセットにつきまして、1部屋に2つが正当でございますので、当方の不備によるものと思われます。大変失礼いたしました。

また、頂戴しました大浴場に関する貴重なご意見は社内で共有させていただき、お客様目線に立ちながら、デザイン面だけでなく、快適で安全な空間をご提供できるよう改良してまいる所存でございます。

是非、次にご来札の際も当ホテルご利用いただき、お気づきの点をご意見いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様
この度はホテルJALシティ札幌　中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場のご利用につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。今後は快適に大浴場をご利用いただけるように対策について協議し、案内につきましても今後はより分かりやすくご案内につなげられるように創意工夫して参ります。貴重なごご意見ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場ご利用時にご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
現状、水量並びに時間帯を設定の上、自動的に加水作業を実施し浮遊物を除去させて頂いておりますが、
ご宿泊時の利用状況を考えますと不十分であったのではと反省しております。
加水作業回数の増加と共に、スタッフによる目視の点検を強化し早急に改善するよう尽力致します。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

まだまだ改善事項が多数あると自負しております。
お客様から頂戴するご意見を参考により一層
快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力させて頂きます。

次にご来札される折には再度私ども「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき挽回の機会
を頂戴できましたら幸いでございます。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館での時間が楽しい旅行の思い出の一つとなったのであれば私共も嬉しい限りでございます。

立地につきましては、すすきの地区まで徒歩圏内ながら周辺は比較的静かな立地ではと私共も思っております。
近くには四季を感じれる中島公園もございますので朝の散歩等もおすすめでございます。

まだまだ改善事項は多々ございますが、1歩づつ成長できるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では過去の実績を元に貸出備品等のリクエストを次回の予約に反映させて頂いております。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。

しかしながら室内の清掃状況につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間にて共有し最終点検を怠らぬよう再度指導させて頂きます。

1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので
今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は2019年9月に開業させて頂きお蔭様で4年目を迎えさせて頂いております。
設備面につきましては、日々の点検並びにメンテナンスを怠らず維持できるよう尽力させて頂きます。

また室内の貸出テーブルにつきましては、ご期待に添えず私共も残念に思っております。
少しでも快適な滞在をご提供できるよう協議、改善を重ねて参ります。

今後とも当館をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内大浴場ご利用頂けたのであれば何よりでございます。
足を延ばして利用できる大浴場はお客様のお疲れを癒すお手伝いができるのではと私共も思っております。

お客様のおっしゃる通り当館はコインランドリーの設置がなくご希望のお客様にはご不便をお掛けしております。
徒歩2分程度の場所に24時間営業のコインランドリーがございますのでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

また次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り千歳空港までは中島公園駅から出発するバス停留所が徒歩2分程度と最寄りとなります。
時刻表もホテルフロントにてお渡しできますので
お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。

エレベーター2階停止につきましては、ご不便をお掛けしおります事お詫び申し上げます。
フロントが2階にある為防犯上等の観点から2階にて一時停止するよう行政より指導受けております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

まだまだ改善事項は多々ございますが、少しでも快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力させて頂きます。

今後とも当館をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一