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2.0
投稿日：2018-10-07 16:58:43
4.0
投稿日：2014-09-13 17:41:35
4.0
投稿日：2013-04-14 18:15:04
5.0
投稿日：2012-09-08 18:05:33
風呂2
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こはだこのしろさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
10/4～5。妻が２泊しました。かなり早く８月に申し込みましたが、そもそも禁煙ルームの設定は無いようですね。
他の方のコメントでチェックイン時、禁煙ルームにしてくれた！と散見されますが、たまたま運が良かったのでしょう。事前に確認、要望しましたが空きはなく、部屋を念入りに消臭し空気清浄機、消臭スプレーも用意されていましたが、全く効果なく３日間タバコ臭に悩まされました。
経年で壁や絨毯にしみついた強烈な臭いは消臭できません！
今後ホテルを利用する際は多少金額ＵＰしても禁煙ルームにしよう！と思い知らされました。
私は１５４ｃｍ４６ｋｇと小柄ですが、バスルームの狭さも気になりました。男性や大柄な外国人ではトイレもシャワーもぶつかりまくりになるでしょう！部屋はそこそこあるのでバスルームとのバランスが疑問でした。
また価格の割にアメニティがお粗末！新しいビジネスホテルよりお寒い印象。こういう事で【損した気分】になります！
スタッフの方々の対応は丁寧だし何といってもＪＲのホテルで利便性は１番。ただ経年によるこうした問題への対策に今後期待したいところです。
９年振りの大阪でしたが駅周辺も高いビルが林立し部屋からの眺めを堪能する感じではなくなっていました。利便性のみで次回は禁煙ルームで利用すると思います。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は禁煙室がご用意できずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました設備、アメニティのご意見は真摯に受け止め、改善に取り組んで参る所存でございます。
これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。