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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.98
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.67
  • 食事3.33
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 17:55:11

ホテルが古いのは仕方ない事なので我慢できますが、バスルームの換気扇はホコリまみれ、あちこちとカビだらけ浴槽はチャント洗ってないのか寄りかかる部分辺りがザラザラとしました。もう泊まらないと思いますが清掃をしっかりしてください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年05月25日 14:20:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますがご指摘いただきましたように、清掃は基本でございます。
清潔に保てるよう努めてまいります。

この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 20:29:47

立地は良いのですが、何故か部屋への廊下はいつも魚のニオイがして不快でした。また、どういうシステムなのか不明ですが、空調は寒かったです。部屋からは風の強さしか調節できないのですが、3月だというのに暖房設定になっていませんでした。この内容をフロントに伝えると、1度目に対応したスタッフは何の確認もせずに「暖房になっていますが」と。しかし、部屋の中は寒く、むしろ空調をつけないほうがマシでした。2度目にフロントでこの旨を伝えたところ、そのとき対応してくださったスタッフは部屋にまで確認してくださりました。解決はしたのですが、冷房になっていた理由が「暖房のスイッチが入っていなかった」と。これで改善されると思いきや、3泊目もその後もチェックアウトするまで毎日暖房をいれてくださいとフロントに言う必要がありました。10連泊で毎日ですよ。最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年04月26日 18:31:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこの度は私共の不手際により、お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、冷暖房一括管理の施設となり、多くのお客様にも大変ご迷惑をおかけしております。
またお客様対応に関しては、対応したスタッフに注意及び指導致しました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにも関わらず、私共の不備によりお客様には、大変不愉快な思い、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:13:02

楽しく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:57

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

楽しくお過ごしいただけたのとこと、大変嬉しく存じます。
次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:10:59

近くに飲食店がいっぱいあって最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:55

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの近隣にはたくさんの飲食店が軒を連ねておりお食事に困ることはないかと存じます。

次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:10:16

隣にコンビニがあり最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:54

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当ホテルは隣にコンビニがありちよっとしたお買い物などに大変便利でございます。
次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:09:14

観光に最適の場所でとても良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:52

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは観光にもお買い物にもお食事にも便利な立地でございます。
次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:07:27

とてもいいホテルでした。
また利用してみます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:51

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みとなります。
これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して精進してまいります。

次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

立地4

まさやん580610さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

まさやん580610さん [30代/男性] 2023年03月01日 12:06:36

部屋が綺麗だった。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月31日 19:50:50

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋が綺麗だったとのお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフの励みになります。

次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:38:29

立地と価格で選びました
宿泊前にクチコミを読み、不安な思いになりましたが価格相応の普通です
次回も名古屋に行くときに低価格を優先して選ぶ時には選択候補にするホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月22日 10:28:52

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

次回も選択候補に入れていただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回名古屋へお越しの際も、お目にかかれますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

立地4

axcel001さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

axcel001さん [50代/男性] 2023年02月06日 16:27:14

立地良し、設備は古い。
キーホルダー付きのリアル鍵を久しぶりに使った。盛場近くだが、今時いちいちフロントに預けて外出するのだろう。
「インターネット接続あり」で選んで予約したが、まさかの有線のみ。しっかり確認しなかった自分のミスだ。ちなみにauは4GだったのでHD動画はカクカクしていた。
ベッドサイドにコンセントがない。デスクの壁に2つ、ベッドの足元に1つ。充電しつつ寝ながらスマホを使うには長めのケーブルが必要。
照明は「Foot」が操作しても反応なし。「BED」はボリューム式なのだか、オフか100%で中間の明るさにはならなかった。
風呂の給湯が熱すぎて、水で調整しても、まだ熱い。お湯2、水10の割合で蛇口を調節して適温だったがそのバランスでは使い勝手が良くなかった。
全てにおいて1-2世代前の仕様なのだが価格帯としては全国有名チェーン系とあまり変わらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月09日 17:22:21

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

古いホテルであるため施設面でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。

フットライトの電球も切れており申し訳ございませんでした。
早急に修繕いたしました。

今後もお客様にご満足いただきますよう努めてまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 22:44:52

シャワーの水圧が弱く、温度調整がしにくい。地下鉄降りたらすぐなので便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月06日 10:18:49

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

古い施設ゆえにご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
近隣にはコンビニやドラッグストア、飲食店等が立ち並んでおり大変利便性の高い地域となっております。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

立地4

つむさん1218さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

つむさん1218さん [50代/女性] 2023年01月17日 23:19:32

立地は良かったですが、古いのは仕方ないですが風呂はピンク汚れが有り、ベッドに横になりふと照明を見上げると埃がかぶっている、下を見ると配線カバーにも埃が積もっていて清潔感のかけらもありません。
ウェルカムドリンクのコーヒーもボタンを1回押してもコップの底から2センチくらいしか出ず、ボタンを2回押さないでと書いてあったのでフロントの女性に伝えると見にきてくれましたがもう1回押してくださいと言っただけ。
普通1回押すと適量出るのでは無いでしょうか?結局3回押してコップの8分目になりました。
もう2度と泊まりたく無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月09日 15:07:34

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は、スタッフの対応につきまして配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような失礼のないよう、スタッフへの指導を強化してまいります。

また、清掃に不備がありご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう清掃後の点検を怠らないようしてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。


今回は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】お得に宿泊 部屋タイプおまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:55:08

1月2日に母と二人で泊まらせていただきました。受付けの若いお兄さんの対応が笑顔でスムーズで気持ち良かったです。
無料コーヒーはコーヒー好きな私と母にはとても素敵なサービスでした。
アメリカン美味しかったです。
ローソンが隣にあるため便利でした。ちょっと困った時に近くにスギ薬局もあって助かりました。
モーニングとか無いものの、近くにカフェやデニーズがあって食べ物も困らなかったです。世界の山ちゃんの本店も近かったです。
駅からもオアシスからも近くて有り難かったです。
喫煙用の部屋しかなかったですが、部屋の中は比較的煙草臭くなかったです。廊下は臭いました。
悲しかった事は、冬なのにトイレの座面が冷たくて、探しましたが暖かくなる機能が無くて辛かったです。座るたびにヒェ!ってなりました。
あと、ドライヤーに前の人のかな?髪の毛が絡まっていてびっくりしました。
お母さんは鏡が汚れていることが気になるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年01月30日 16:45:05

ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスをお褒めいただき嬉しく存じます。

しかしながら、清掃の不備でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
古い施設ではございますが、清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙>】

立地4

ニュンチャロフさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

ニュンチャロフさん [50代/男性] 2022年12月14日 15:39:56

ユニットバスのロック(鍵)が壊れており、
閉めると勝手にロックが掛かり開かないオートロック状態で焦りました。
それ以外は全般的に施設は古いものの部屋も広めで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月19日 18:04:00

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

設備の不具合により、快適なお時間をお過ごしいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

早急にお部屋を確認し、設備の点検、改善を実施致しました。
今後はより一層施設の点検維持に力を入れ、万が一の不具合がございましても、迅速に発見、対応できるよう努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 14:59:24

部屋のWi-Fiが繋がらなかったのでフロントでWi-Fiルーターを貸してもらったがそれも繋がらない。またテレビも映らない。

フロントに繋がる電話もなく、後で従業員の方に聞くと「今はご用意しておりません。」と.....
それならそうと先に客に伝えるべきなのでは?

WiFiも接続できず、テレビも映らず、ホテル側が提供できるとしているサービスを受けられないのはおかしい。浴室もカビ臭いしもうに二度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月08日 17:32:29

ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回はご宿泊ならびに私どものサービスにご満足がいただけず大変申し訳ございませんでした。

古い施設ではございますが、その中でもしっかりとした接客や清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 22:23:02

値段が低料金なので普通という感じですが、毎回フロント対応が丁寧でコインランドリーが無料サービスなのが満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月02日 17:05:09

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント対応が丁寧という非常にスタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 14:26:09

栄駅から近いのでアクセスがよく、1階にローソンがあり、周囲に飲食店が多いので食べるところには困りませんでした。
部屋もそんなに狭くなくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月20日 18:30:07

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどの広小路通り沿いにございます。
近隣にはコンビニやドラッグストア、飲食店等が立ち並んでおり大変利便性の高い地域でございます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】お得に宿泊☆ツインルーム2名様利用☆2連泊以上プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 13:13:51

ウェルカムコーヒーが利用でき、コンビニに行く必要がありませんでした。また部屋も必要十分な広さで良いと思います。今回は3連泊でしたが、部屋の外で工事が始まり大変うるさかったので、別の部屋に変えていただきました。ありがとうございました。テレワークには部屋の椅子が背もたれのあるものだともっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月29日 19:28:33

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は外の工事の音でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋を移動されてからは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ウェルカムコーヒーやコンビニが隣接している立地等、満足いただけた様子をお伺いし安堵いたしました。

また、お部屋に背もたれのある椅子があると良いとの貴重なご意見をありがとうございました。
参考にさせていただきたいと存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 00:54:13

低料金で宿泊できた事は有難い事ですが残念な点は今回ユニットバスのバスが詰まりを起こし更に水漏れがありました。部屋のFANに関しては暖房じゃなく冷房なのかというくらい冷たい風でした。フロント対応は毎回きちんと対応してくれてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月20日 18:30:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますようしっかりメンテナンスをしてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:13:21

11月初旬に宿泊しました。
この場所が便利なので経営が変わってもずっとこの場所のホテルを利用しているのですが、徐々に薄暗くなって人も減ってきて、サービスが悪くなってきた印象です。安いのでそれはそれで仕方ないかと思ってはいました。
今回、24時までしかチェックインできないということで、寄れる時間が14時ぐらいだったので寄ったのですが、普通手続きだけなら15時チェックイン開始の前でもしてくれますが、全く受け付けてくれず15時まで待てとのことでした。しかも後から来て待っている人にはコーヒーを勧めて、先に来て待っている自分には勧めてくれず、非常に気分が悪かったです。
ずっとこの住所のホテルを15年ぐらい使っていましたが、もう使うことはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月08日 17:32:26

いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度はご宿泊ならびに私どものサービスにご満足がいただけず誠に申し訳ございませんでした。
古い施設ではございますが、その中でもしっかりとした接客や清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

260件中 101~120件表示

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