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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.95
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.81
  • 食事3.88
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 15:47:54

チェックイン時間が予定より遅くなってしまったのですが、快くご対応いただきありがとうございました。
大浴場の炭酸泉がとても心地よかったです。
富士山の見えるお部屋で、宿泊して良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:27:41

お部屋も綺麗で、食事も充実しています。
おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 06:14:09

3日前に予約して夫との旅行で利用しました。
お天気がいまひとつでしたが到着したころには霧がはれて部屋から富士山を望むことができました。
畳のお部屋も落ち着きました。
浴衣とスリッパで館内を歩くことができるのもよかったです。

食事は体に優しいメニューのバイキングで私たち世代には丁度よくおいしく頂きました。

大浴場に夜と翌朝入りましたがいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

類ゆうさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

類ゆうさん [60代/男性] 2023年03月16日 20:21:12

建物はシンプルで清潔感があり、部屋も和室でゆったりと落ち着いて過ごせました。お風呂も細かい泡で長湯して疲れもとれました。ただ、食事は美味しかったのですが、地元の名物がなく、一般的なものばかりで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
富士河口湖リゾートホテル 2023年03月20日 22:23:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕・朝食付き】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 14:32:29

部屋から富士山がしっかり見えました!食事会場よりも部屋からの方がキレイに見ることができます。
料理は地元のものがなく少し残念に思いましたがどれも美味しくいただきました。
送迎も予約なしで電話して10分もかからず河口湖駅まで来てもらえましたので、時間を気にせず観光出来ました。
失くし物をしてしまい駅まで再度車を出していただいたり、お言葉をかけていただいたり、友人共々感謝しております。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
富士河口湖リゾートホテル 2023年03月20日 22:17:27

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:27:40

お天気もよく 窓から富士山が、きれいにみえて 感動しました!
お食事も、たくさんあり、スタッフのサービスも 大変よかったです。
ぜひ、またいくときは そちらに寄らせて頂きたいと思います

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:20:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスやお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
河口湖周辺やお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】

設備・アメニティ5

hiro.4088さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

hiro.4088さん [50代/男性] 2023年02月19日 10:30:56

大変快適に過ごす事が出来ました。立地だけ4にしましたが私は自家用車でしたので川口湖インターからも直ぐで大変良かったですが電車の方は丁度どちらの駅からも少しあります歩いて行けますが雨の日などは少し大変でしょう。河口湖にはバス釣りにも出かけますので、また機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:15:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電車でお越しの際は河口湖駅または富士急ハイランド駅まででしたら無料の送迎バスが出ておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

設備・アメニティ5

うさぎ旅さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

うさぎ旅さん [60代/男性] 2023年02月08日 06:24:51

2019年オープンとの事で、設備や内装も新しく気持ちよく宿泊する事ができました。幸い天気にも恵まれ、早朝は朝日に染まる富士山が正面に見えすばらしかったです。少し高くても富士山側のお部屋を予約する事をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
富士河口湖リゾートホテル 2023年02月08日 19:25:50

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新設のホテルという点が当館の魅力の一つであると考えておりますので今回のようなお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
富士山の景観は時期や季節ごとで様々な様子をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 15:30:13

夕食バイキングの中華、朝食バイキングの焼きたての卵焼きが特に美味しかったです。
バイキングのレストランで、ウェルカムドリンクに、大きな富士山を観ながら、生ビールが飲めて、最高でした。
天然温泉ではないけれど、内湯の炭酸泉、露天風呂にも癒されました、また家族で伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:17:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 18:22:24

3年振りの家族旅行で利用させていただきました。
子どもたち用に浴衣、お風呂用スポンジ、スリッパ、歯磨き等もあり助かりました。
お風呂もご飯も美味しくて充実した時間が過ごせました。
無料アイスもあって、お風呂上がりに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:07:17

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのような特別な日に数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
河口湖周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:29:05

一泊2日でお世話になりました。
夕食付きのプランを取っていたと思ったら付いておらず、急遽変更対応していただきありがとうございました。
料理はどれもとても美味しく、たくさん種類があり選ぶのも楽しかったです。
アイス2本プレゼントも嬉しかったです。
お風呂もお部屋もゆっくりくつろぐことができました。
最後は送迎までしていただき感謝しかありません。
二日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:04:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様でお食事に関しましては好評のお声をいただいておりますので、ご利用いただけまして何よりでございます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

ohla8888さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ohla8888さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:46:08

ご飯が美味しかったです。子ども用の椅子ないなぁと思って周りをみていたらすぐにその様子をみて椅子を持ってきてくれたり、空いた皿を下げようとしていたらすぐに代わってくれたり、レストランの方がよく気が付いてくださって助かりました。
布団もマットベットが初めてだったのですが、とても気持ち良くて気に入りました。
コンパクトで必要最小限!って感じですが、必要なものが一つ一つ高水準って感じで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月16日 20:15:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

tobiko6358さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

tobiko6358さん [40代/女性] 2022年09月04日 19:42:34

ファミリールームを利用
ベッド2台、布団2枚、ゆったりと寝ることができました。 
疲れて部屋にはいったが、布団を敷いてくれていたのでありがたかったです。
ユニットではなく、トイレ、お風呂、洗面所が独立だったので快適でした。
お風呂は使用できるロッカー数を減らしていたので、混雑時は若干待つ場合も。
全体的にキレイで快適な宿泊をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月05日 09:43:30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋からご覧いただけます景観は季節や時期ごとで変化し、また違った景観をお楽しみいただけますので、河口湖周辺にお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:14:37

清潔感あふれるホテルでした。
スタッフの方も優しくてとても気分良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:50:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
日頃から、よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めているため、今回のようなお言葉が大変励みになります。
これからも誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、また河口湖周辺にお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:24:02

ホテル内がとっても綺麗で素晴らしかったです!夕食、朝食共に美味しかったです(^^)
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月21日 14:53:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき大変うれしく思います。
夏は富士五湖周辺で様々な屋外アクティビティ、11月ころには河口湖周辺で紅葉をお楽しみいただけますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 21:07:51

富士スバルラインを登る自転車レースに参加するために宿泊しました。館内に競技用自転車を預かっていただいたり、レースから戻るまで車を置かせていただけたり、柔軟に便宜をはかっていただけて、大変助かりました。おかげでレースに集中できました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月20日 16:54:32

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レースに集中することができて何よりでございます。
また、レースに参加される際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

uminaoさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

uminaoさん [40代/男性] 2022年06月13日 17:52:31

新しいホテルで清潔
食事も美味しく、部屋も和室で落ち着けました
少し場所が見つけにくかったけど、大変満足させて頂きました
また機会が有りましたら宿泊をお願いしたいと思うホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月14日 03:56:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変うれしく思います。
河口湖湖畔に新しい道の駅ができたり少しずつ様子が変わり始めておりますので、新しいお楽しみが増えるかと思います。
周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

設備・アメニティ5

スライダー4893さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

スライダー4893さん [50代/男性] 2022年06月13日 16:35:52

ホテルはきれいで、フロントの皆さんも丁寧で気持ちよく泊まれました。
部屋からは富士山が正面に大きくきれいに見えて旅気分が上がりました。
食事も種類が多くあり満足いくものです。朝晩ともに良かったです。
お風呂も露天風呂がありゆっくり入れました。駅から歩いて10分というところ。
富士急も近いので、立地はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月14日 04:01:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき、スタッフの対応もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
富士急ハイランドへは歩いても10分程度の距離ですので行きやすいかと思います。様々なイベント情報やお得な情報もスタッフ内で共有しておりますのでお声掛けいただければと思います。
富士五湖周辺にレジャー等でお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 18:26:54

料金が安かったのでホテルに着くまで少し不安でしたが、本当にここにして良かったと思えるホテルでした!スタッフの方々が皆お客さんに対して目が行き届いていて、素晴らしい対応でした。ウェルカムドリンクで棒アイスとビールをいただき、食事も美味しかったです。富士急ハイランドも目の前で、行く予定ではなかった日にも少しだけ行ったりできて、子どもたちも喜んでました。建物が新しいので全て清潔でお風呂も良かったです。お風呂の洗面台をとっても丁寧に、水滴一つ残らずスタッフさんが掃除していて、これからも綺麗なんだろうなと思いました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月07日 12:38:46

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
当館から富士急ハイランドへは第2入園口ですと徒歩10分程度、車で5分ほどで到着可能でございます。
富士急ハイランド以外にもお子様が楽しめる施設がございますので河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 10:07:55

初めて利用させて頂きましたが、ホテル内も大変きれいで快適に過ごせました。2歳の子供がいるので、和室でゆっくり出来たことも大変満足しております!また利用したいホテルになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
富士河口湖リゾートホテル 2022年02月14日 11:31:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごされご満足いただけたことは何よりでございます。
和室はマットレスタイプですのでベッドから落ちる心配もなくゆっくりとお休みいただくことな可能ですので小さいお子様連れのお客さまに好評でございます。
また、当館から富士急ハイランドの第2入園口近くまではチェックイン・チェックアウトの際に無料の送迎も行っておりますのでお子様と富士急ハイランドへ行く際は当館をご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

122件中 1~20件表示