この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また長期に渡りご滞在頂き、心より感謝申し上げます。
フロント及びレストランの対応につきましては、本当に仰る通りであると深く反省しております、大変申し訳ございませんでした。
目の前の作業だけでなく、周りの状況を把握しお声掛けする、その一言でお客様も我々も和やかな気持ちになれるはずです。
パソコン作業に追われてしまう時間帯でも、お客様第一となる接客応対をしていけるよう、こちらのご意見はフロントスタッフ全員へ周知させましたので、今後このようなことがないようサービスに従事させて頂きます。
またご朝食については、料理の保温を再度徹底するよう責任者へお伝え致しました。
せっかくの朝食が冷たいままではがっかりしてしまいますし、まして長期滞在をされておりますお客様にとっては、毎朝同じ状態が続いていたと思われますので、大変ご不快な思いをされていたかと存じます。
すぐさま改善していけるよう、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひこちらまで足をお運び頂ければ幸いです。
またお逢いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、近くにコンビニはもちろん商店街や飲み屋街などが密集しておりますので、使い勝手の良い立地となっております。
詳しい場所などのご説明もフロントにてさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
次回ご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
早速、レストラン担当者へお伝えさせて頂きます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの客室お手洗いは水洗となっておりますが、ウォシュレット設置までには少々お時間を頂戴しております。
順次取り付け工事を行なって参りますので、今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。
次回ご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは40年以上の築年数が経っておりますので老朽化が見られる箇所もございますが、それに負けず劣らず、清掃の徹底を心がけ、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めております。
次回ご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルにはあいにく駐車場がございませんので、提携駐車場の空きを確認の上、地図にて場所をご案内させて頂いております。
時間帯によっては混み合っていたり、お車の高さ・幅などの関係で使える駐車場が限られる場合もございますが、より最適な場所をご案内できるようスタッフ一同、誠心誠意のご案内に努めております。
ウォシュレットにつきましては、只今、設置の最中ですので、全客室に装備されるまで今しばらくのお時間を頂いております。
何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。
次回ご旅行の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また清掃や朝食については、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
部屋にごみが残っているという状況は、ホテルとしてあるまじき事であると深く反省しております。
すぐさま清掃責任者へお伝えさせて頂くと共に、隅々まで点検をするよう注意を促しました。
朝食については、事前に混み合う時間帯に予想がつく場合は、チェックイン時にご案内させて頂いておりましたが、確認が不足しておりきちんとした案内がなされていなかった点、お詫びさせて頂きます。
飲料の補充についてもよく目を見張り、空になることがないよう徹底させて頂きます。
お客様のご意見を今後の参考とし運営に取り組んでいく所存でございますので、次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず空調についてですが、細微な調整が効かず、ご不便をおかけしております。
ご希望のお客様には毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
その旨のご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
またご朝食について、お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
しかしながら、当日はレストランが混雑し、ご不便をおかけ致しました。
人数が多い場合は、団体のお客様に別会場をご準備させて頂く場合もございますので、お客様のご意見も参考にしながら、今後のレストラン運営について検討させて頂きたく存じます。
次回ご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス街の中心部に位置しておりますので、出張のお客様にも数多くご利用頂いております。
次回ご来仙の際もぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋はバスルームをコンパクトにまとめている分、ゆったりした広さとなっております。
次回またツーリングで仙台にお立ち寄りの際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ベッドマットにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋のベッドのスプリングの状態なども併せて確認し、不備があれば早急に対応させて頂きます。
施設の老朽化は否めませんが、それに負けず真心のこもった接客サービス、清掃の徹底など、積極的に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全館において無線LAｎの設備を設けておりますが、利用の集中や電波状況などによっては、繋がりにくい場合もございます。
空きがあれば、なるべくLAN機器の設置場所に近いお部屋を提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今回は滞りなく繋がったようで、安心致しました。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、空調については、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋の空調を今一度確認し、万が一不備などあれば早急に対応したいと思います。
貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内の中でもリーズナブルな料金設定となっており、ビジネス利用のお客様には特にご好評でございます。
また清掃についてですが、水周りの点検をより確実に行い、少しでも快適にお過ごし頂けるようこの先も尽力して参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
カーテンやブラシについても確認をし、交換・予備の準備など検討して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ドアの不具合により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋を点検し、不備があれば早急に対応させて頂きます。
次回ご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また毎度の宿泊を賜り、大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街や飲食店にもほど近く、大通りから一つ角を曲がった閑静な立地にございます。
宿泊の際、この立地を魅力にお越しいただいているお客様も数多くいらっしゃいます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
PCの接続についてですが、お客様の仰る通り、利用が集中すると速度が落ちる場合がございます。
ご不便をおかけしておりますが、なにせビジネスや学会関係のお客様に広くご利用いただいておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
パスワードは、少しでも快適にご使用いただけるよう省いておりますが、今後、皆様のご意見を考慮した上でパスを設定させていただく可能性もございます。
その際は各部屋に案内を設置致しますので、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また毎度のご宿泊を賜り、心より感謝申し上げます。
当日は修学旅行のピーク期でしたので、多少賑やかになることを予想しておりましたが、学校様及び皆様のご協力のもと、快適な一夜をお過ごしいただけたことと存じます。
手前どもと致しましても、大変嬉しい限りでございました。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫は、庫内のツマミを回して温度調整する仕組みとなっており、通常は電源がOFF状態です。
こちらからのご説明が不足しており、大変失礼致しました。
念のため、ご利用いただいたお部屋の冷蔵庫の点検をさせていただきます。
アメニティについては、ご意見を参考に検討させていただきたいと思います。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは仙台駅からですと、徒歩で約12～3分ほどかかりまして、タクシーですとワンメーターほどで到着しますので、お急ぎの方やお荷物の多い方にはそちらをおススメしております。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。