この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また毎度のご宿泊を賜り、心より感謝申し上げます。
シャワーにつきましては、ご不便をおかけし大変失礼致しました。
その後、風邪などひかれませんでしたでしょうか。
お湯の出の調整、またシャワーヘッド交換も検討したいと思います。
ご指摘頂きありがとうございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテルは仙台駅から徒歩約15分ほどの距離にございまして、公共のバスやタクシーをご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
バスルームは、お部屋のスペースを広めに確保している分、コンパクトな造りとなっております。
何卒ご理解頂ければ幸いです。
次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、急きょ水槽の清掃作業をすることとなり、ご連絡が行き届かずご迷惑をおかけ致しました、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当然のことではございますが、事前にご案内し納得頂いた上で作業に取り掛かるべきでした。
またその後の赤水発生の対策につきましても、確認不足によりご迷惑をおかけする結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態を招かないよう、しっかり事前準備をした上で、作業に取り掛からせて頂きます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
今後とも当ホテルを、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
ご滞在中は排水の調子が悪く、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し、修理など必要な場合は早急に対応させて頂きます。
またご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々、大変嬉しく思っております。
和洋バイキングのメニューが約20種類揃っており、バラエティー豊かにたっぷりお召し上がり頂けたかと存じます。
質の良い歯ブラシや無料朝刊については、今後も継続してご提供していきたいサービスです。
次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な角度からのご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
まずエアコンについてですが、当ホテルでは当日気温を確認の上、ON/OFFの切り替えを行っております。
特に冬の期間中は寒さを訴えられる方が非常に多いため、常にONの状態でお客様を迎え入れておりました。
近頃はグンと暖かくなって参りましたが、もう少し気温に敏感になり、その都度調整しながら取り組んでいきたいと思います。
喫煙場については、以前はロビー館内に設けていたスペースを外に移し、分煙対策をしておりましたが、様子を見て、新たなスペースへ移動も検討致します。
建物の老朽化は否めませんが、それに負けず劣らず迅速丁寧な接客サービスに努めていく次第でございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム施設に関しては、大変ご不便をおかけ致しております。
客室のスペースを広くするため、初期の設計時にバスルーム施設を簡素な造りにしていたことが原因かと思われます。
様子を見て検討の上、いずれはリニューアルなども念頭に置いておりますので、ご期待に添えれば、と考えている次第でございます。
またご旅行の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

以前から何度も　ホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます.
ご指摘の通り　相対する者の不快な癖は気になるものですよね。貴重なご意見をお寄せいただき　誠にありがとうございます。本人に知らせて改めるよう努めますので　今後もご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます。ご指摘の通り　唯ひとりの言動が不適切であれば　ホテル全体のイメージを悪くするものと思います。常時気を抜かずに接客に当たるべきであることを　改めて示唆いただきまして　ありがとうございます。今後　改善に努めてまいりますので　次の機会がございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。お気づきの点を　詳細にご指摘いただき　生身のご感想と真摯に受け止め　今後の課題として　参考にさせていただきます。ご指摘の通り　現在　６月初旬までの予定での修復工事中でして　日中も滞在されるお客様には　ご不便をおかけいたしております。また　当ホテル専用の駐車場がありませんので　周辺の有料駐車場にて　お越しの時刻に　空きのある駐車場にご案内する方法を実施いたしておりますことを　ご理解いただければと　思っております。また　今後ご機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　４月から当ホテルのネット環境が変わり　有線ＬＡＮは使用できなくなりましたことで　大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は　客室全室および　会議室も含めた全館にて　ＷＩＦＩ　無線ＬＡＮが使用できることになりましたことを　ご了承ください。また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
　ご指摘の通り　築４０年を経ておりますので　昔ながらのユニットバスの作りで　ご不便をお掛け致しましたが　ポジティブに受け入れていただけると　大変ありがたく感じ入ります。
　ちょうど　本日からプロ野球が開幕いたしますので　次の機会がございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。多くの方々からのご指摘の通り　お部屋の内装にも問題がございますので　来月から随時　修復工事に入る運びとなっております。今後もなんらかのお役に立てられるのでしたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂きありがとうございます。新年早々のお仕事に　少しでもお役に立てたら　幸いです。今後は　立地条件以外の点でも満足いただけるよう　努めたい所存です。
また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足のいくお時間を過ごして頂けたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル近隣には飲食店が多いことや、仙台駅や地下鉄の駅が近いことで好評を頂いております。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早速お褒めの言葉を頂きありがとうございます。その声がスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様満足度アップを目指してまいります。
またよろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル古いホテルとなっておりますが、コストパフォーマンスを重視しお客様のお財布にやさしく過ごしやすい環境をつくり、さらに満足度アップを目指してまいります。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回施設の不具合があり大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当に早速伝えこのようなことの無いようにしてまいります。
　どうぞこれからも仙台へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
徒歩2、3分圏内にコンビニがあり、東北有数の繁華街、国分町へは歩いて５分とアクセスに非常に便利な位置にございます。
これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたでしょうか？
急な出張にも、アクセスが非常に便利です。
お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日お部屋に余裕があれば、アップグレードも可能でございます。
次回もご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。