この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
　ご指摘の通り　築４０年を経ておりますので　昔ながらのユニットバスの作りで　ご不便をお掛け致しましたが　ポジティブに受け入れていただけると　大変ありがたく感じ入ります。
　ちょうど　本日からプロ野球が開幕いたしますので　次の機会がございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋のライトの件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐに改善するのは難しい箇所とはなりますが、施設担当と連携を取り、改善に努めてまいりたいと思います。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は客室の不備がお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに伝え今一度清掃の手順を見直し二度とこのようなことの無いよう指導を徹底して参ります。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回の滞在中に感じたことをお言葉にして頂き、大変幸いに思っております。
まず無線LANについてですが、速度が遅く作業に支障をきたしてしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、繋がりにくい状況を改善すべく、機器の増設を検討しておりまして、実現に向け尽力しているところでございますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
その間の対策としましては、LAN希望のお客様には、機器設置場所に近いお部屋をご提供するようにし、少しでも快適な滞在となりますよう努めております。

またバスルームのディスペンサー点検及びトイレ
の水の増量も、指示をさせて頂きました。
ハンガーについては、ご意見を参考に前向きに検討させて頂きたいと思います。

様々な目線からお泊り頂いたお客様ならではのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後の発展に大いに役立たせて頂きますので、この先も何卒、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫は、庫内のツマミを回して温度調整する仕組みとなっており、通常は電源がOFF状態です。
こちらからのご説明が不足しており、大変失礼致しました。
念のため、ご利用いただいたお部屋の冷蔵庫の点検をさせていただきます。
アメニティについては、ご意見を参考に検討させていただきたいと思います。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　４月から当ホテルのネット環境が変わり　有線ＬＡＮは使用できなくなりましたことで　大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は　客室全室および　会議室も含めた全館にて　ＷＩＦＩ　無線ＬＡＮが使用できることになりましたことを　ご了承ください。また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたでしょうか？
急な出張にも、アクセスが非常に便利です。
お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。