この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます。ご指摘の通り　唯ひとりの言動が不適切であれば　ホテル全体のイメージを悪くするものと思います。常時気を抜かずに接客に当たるべきであることを　改めて示唆いただきまして　ありがとうございます。今後　改善に努めてまいりますので　次の機会がございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　昔の間取りの部屋のため　狭いバスルームには　ご不便をおかけいたしました。　今後お役に立てることがございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　４月から当ホテルのネット環境が変わり　有線ＬＡＮは使用できなくなりましたことで　大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は　客室全室および　会議室も含めた全館にて　ＷＩＦＩ　無線ＬＡＮが使用できることになりましたことを　ご了承ください。また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。つたないフロントスタッフの接客を評価していただけまして　大変に励まされました。　なおいっそう気を引き締めて　向上に努めてまいります。
昨日　２７日に地デジ対応テレビが搬入されまして　まさに今　各部屋の取り付け作業を慌ただしく急いでいるところです。次回にご利用いただけます時には　ご覧いただけますので　お待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。多くの方々からのご指摘の通り　お部屋の内装にも問題がございますので　来月から随時　修復工事に入る運びとなっております。今後もなんらかのお役に立てられるのでしたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

以前よりホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂きありがとうございます。2月に寒い日が続き　暖房が利きにくくなりご迷惑をおかけいたしました。今後　布団を備える等の対策を検討していきます。
　またもともと老朽化していたことに加えて　震災により打撃を受けた排水管のために　水や湯に錆びが混じったことで　大変ご迷惑をおかけいたしまして　申し訳ございませんでした。
3月上旬に　排水管の交換工事を実施いたします。
また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂きありがとうございます。新年早々のお仕事に　少しでもお役に立てたら　幸いです。今後は　立地条件以外の点でも満足いただけるよう　努めたい所存です。
また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。