この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルは築年数が経過し、施設の老朽化は否めません。
家具や備品の更新を随時行い、ウォシュレットの設置等も進行中でございます。
より良い環境でお泊り頂けるよう、努力を続けて参りますので、
次回ご来仙の際も機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また毎度の宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
水周りの異常及びご朝食につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
トイレは水量の調節をし、湯栓は早急に点検させて頂きます。
ご朝食につきましては、お料理のチェックを欠かさず、補充のタイミングを逃さぬよう配慮することを再度徹底させて頂きます。
お忙しいなか、このようなご指摘を頂き誠にありがとうございます。
お客様のより快適な滞在を目指し精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
ご滞在中は排水の調子が悪く、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し、修理など必要な場合は早急に対応させて頂きます。
またご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々、大変嬉しく思っております。
和洋バイキングのメニューが約20種類揃っており、バラエティー豊かにたっぷりお召し上がり頂けたかと存じます。
質の良い歯ブラシや無料朝刊については、今後も継続してご提供していきたいサービスです。
次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
まず駐車場の件ですが、事前の案内が不足しお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内は、こちらのサイトのプラン内容の中に記載がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
皆様から駐車場についての問い合わせを度々頂戴しておりますので、より詳しく分かりやすい内容で記載すべきか、検討して参ります。
朝食については、ご意見をレストラン責任者へお伝えし、改善点は見直すように致します。
お客様を笑顔で出迎え送り出すことは、ホテルとしてとても大切な役割ですので、アドバイスを参考に、業務に携わらせて頂きます。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず空調についてですが、細微な調整が効かず、ご不便をおかけしております。
ご希望のお客様には毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
その旨のご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
またご朝食について、お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
しかしながら、当日はレストランが混雑し、ご不便をおかけ致しました。
人数が多い場合は、団体のお客様に別会場をご準備させて頂く場合もございますので、お客様のご意見も参考にしながら、今後のレストラン運営について検討させて頂きたく存じます。
次回ご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ベッドマットにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋のベッドのスプリングの状態なども併せて確認し、不備があれば早急に対応させて頂きます。
施設の老朽化は否めませんが、それに負けず真心のこもった接客サービス、清掃の徹底など、積極的に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また毎度のご宿泊を賜り、心より感謝申し上げます。
当日は修学旅行のピーク期でしたので、多少賑やかになることを予想しておりましたが、学校様及び皆様のご協力のもと、快適な一夜をお過ごしいただけたことと存じます。
手前どもと致しましても、大変嬉しい限りでございました。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは仙台駅からですと、徒歩で約12～3分ほどかかりまして、タクシーですとワンメーターほどで到着しますので、お急ぎの方やお荷物の多い方にはそちらをおススメしております。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また滞在中、お手洗いの流れが悪く、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました、申し訳ございません。
清掃時などに流れ方を確認しておりましたが、再度入念に確認するよう指導させて頂きます。
手前どもも、チェックイン前にお部屋へ立ち寄った際には確認するよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
新鮮なお野菜を含め約20種類の和洋バイキングで提供致しております朝食は、好評につき多くのお客様からご愛顧いただいております。
洗浄付きお手洗いの件ですが、検討を考えておりますので、もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
早めに実現できるよう、今後の取り組みに力を注いでいきたいと思います。
次回ご来仙の際も、ぜひまた当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は ホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き わざわざ　お声をお寄せいただきまして　誠にありがとうございます.
東北大学がお近くに在るおかげで　研究学会が開催される時期には　海外からの留学生の方々から多数ご利用いただけております。ご指摘の通り　かなり以前からの建物のため　ご不便を多々お掛けしたことと思いますが　現在　ウォシュレットを備えるべく　検討を進めているところでございます。また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂きありがとうございます。シャワーの勢いが弱いと　時折　ご指摘を受けた部屋のシャワーヘッドはこまめに　交換していますが　気づかない場合に　ご迷惑をおかけいたしました。今後はしっかり点検していく所存です。また　スリッパの冷たさには　恥ずかしながら　今まで　気づかず　ご利用いただいたお客様ならではの　ご意見だとありがたく今後改善できればと　真摯に受け止めております。私も冷え症なので　足が冷たいって気になりますよね。
また貴重なご意見をいただけますよう　よろしくお願い申し上げます。　

この度は当館をご利用くださいまして大変ありがとうございました。せっかくのご滞在が設備の不具合によりお客様にご不自由をおかけしたことをお詫び申し上げます。また今後の客室の点検に留意してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お引き立て頂き大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　早速投稿いただきありがとうございます。これからもお客様の声に耳を傾け、サービス向上を常に目指してまいります。
　また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。仰る通り古い建物となっており、できる範囲とはなってしまいますが改善できるところは直してお客様に快適に過ごしていただけるようにしてまいります。レストランのご指摘につきましても担当に伝え改善をはかってまいります。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。