この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。

フロントでのご対応やコーヒーサービスにご満足いただけましたようで、私たちスタッフも大変うれしく思います。

お部屋の椅子の件では、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらの件は、今後の改善点として検討させていただきます。
当館には、エコノミーシングルルームというお部屋もございますので、そちらですとベッドとの間に余裕がございます。次回ご宿泊頂ける際にはご検討を宜しくお願い致します。

今回は、ご多忙の中ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

コートホテル新横浜　細野

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しく思います。
新横浜駅から徒歩圏内にあるホテルという優れた立地も、これから様々なシーンで御活用いただければと思っております。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　早水

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地やフロントスタッフの応対ついてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく感じております。

お忙しい中、駐車場について貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改修改善の際に役立てさせていただきます。

今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

水回りで異臭がしたということで滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。異臭につきましては直ぐに消臭作業を実施致します。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に満足頂けるよう努めて参ります。

今後ともコートホテル新横浜をご愛顧の程宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクをお楽しみ頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
季節によって種類を変えてご用意しておりますので、また新横浜へお立ち寄りの際は、
当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるあるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、浴室、部屋の不備につきまして、お客様にご不快なる念をおかけしましたことをこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
早急に清掃時のチェックを強化し、このような事が起こらないように致します。
戴きましたお声を一つ一つ真摯に受け止め、一同改善に努めて参ります。
また機会がございましたら挽回のチャンスをいただければと存じます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿、ありがとうござました。

コートホテル新横浜　吉崎

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮であります。

排水溝やシャワーに関しましては、早急に確認し対応改善して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
当館は新幹線の停車駅でもあり横浜アリーナ、日産スタジアム、ラーメン博物館の他、飲食店やコンビニも近く大変立地の良い所であります。これからもお客様皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またの機会のご利用を是非お待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
北嶋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をたくさん頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参ります。
また、そのような中スタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮にございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルつくりに励んで参ります。

コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見をご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応や客室清掃にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食を召し上がられた際ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
皆様が快適にご利用頂ける様、レストランと相談し改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度は数あるホテルの中から、コートホテル新横浜をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。

ロビーには、弊社オリジナルのホットコーヒーをご用意しております。季節によってアイスレモンティーや麦茶などもご提供しております。

お客様からの貴重なご意見を元に、今後もより良いサービスが提供できます様、精進して参ります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

コートホテル新横浜　田口

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和食・洋食・中華を取り合わせた30種類以上の豊富なメニューのバイキング形式を提供しております。また岩手県産の新鮮な卵で作る「卵かけごはん」や「フレンチトースト」
などシェフこだわりの逸品がございます。
また新横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜　玉榮

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の立地についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
当館は新横浜駅から徒歩圏内にございますので、
ビジネスや観光など様々なシーンでご活用頂けるかと存じます。

これからも皆様に快適にご利用頂けるよう日々努力を重ねて参りますので今後とも、コートホテル新横浜を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見お寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様
スタッフ一丸となり努力を重ねて参りますので
今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

立地やスタッフの応対についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
朝早くのご出発とのことでご朝食をご利用頂けず、私共も非常に残念に思います。
今後より多くのお客様にご朝食をご利用頂ける様お客様より頂きましたご意見を改善改良に役立てて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお持ち申し上げております。

コートホテル新横浜　金澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用な中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の名前の由来についてですが、丁寧さ・礼儀正しさという意味を持つ「Courteous」の単語から名づけられました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より丁寧に礼儀正しいおもてなしを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用な中ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのコンフォートシングルルームは15平米のお部屋に140センチ幅のベッドをお入れしております。
そのため、お客様のおっしゃいます通りデスクの椅子を引くスペースがお狭くなっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにもかかわらず、ベッドの寝心地をお褒めくださり、大変嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
また新横浜にお越しの際はコートホテル新横浜に足をお運び頂けましたら幸いにございます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のレイアウトに関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館のコンフォートシングルルームは、15平米のにベッド幅140センチのダブルサイズのベッドを入れさせて頂いております。
ご予約よりも大きめのベッドのお部屋に空きがございましたのでこちらをご案内させて頂きましたが、その分お部屋のスペースが狭くなってしまいました。
申し訳ございませんでした。
また、そのようなことがあったにもかかわらず立地や建物についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、コートホテル新横浜に足をお運び頂けましたら幸いにございます。

コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉賜りまして大変嬉しく思います。また、フロントロビーでのウェルカムドリンクもお喜び頂けたご様子で何よりでございます。

当館では、お泊り頂きましたカジュアルツインというお部屋の他にコンフォートツインというグレードの高いお部屋もございますので、次回新横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多様な中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからの改善改良に役立てて参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
新横浜にご来訪の際は是非コートホテル新横浜にお越しくださいませ。
アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ご予約頂いたものよりもベッドの大きなお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらそちらへご案内させて頂きました。
快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋