総合3
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 21:27:09
-
設備は古さをかんじるが
価格を考えると満足なレベル
エアコンの温度調整が出来ないのが
不便なぐらい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コートホテル新横浜 2022年08月11日 18:58:08
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の空調は館内を一括管理しているものとなっており、温度調整ができないことでお客様にはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
お部屋の空調だけでは暑い場合は小型サーキュレーターの貸し出しをしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
コートホテル新横浜
武藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】
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OEE00さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- OEE00さん [50代/男性] 2022年08月08日 17:56:16
-
人的サービスにムラがあります。今後の人材教育に期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コートホテル新横浜 2022年08月11日 18:37:59
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
対応したスタッフよってサービスが異なっていましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育方法を改め教育に励みたく存じます。
お客様の貴重なお時間を当館への感想にあてて頂き重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 23:32:31
-
あえて悪いところ言うとお風呂の蛇口がお湯と水を混ぜるやつなので不便。後はWi-Fiも普通に入るし、値段も新横浜駅前で安い方だし、文句言われるレベルでは無いと思う。コスパ良いってやつですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コートホテル新横浜 2022年07月22日 11:49:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
浴室についてのご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、改善改修の折に役立てさせて頂きます。
お客様のご宿泊にお力添えできましたこと、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 松本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 22:01:03
-
駅から近かったです。
ライブがあったのでチェックインに時間がかかりましたが、その他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コートホテル新横浜 2022年07月20日 15:54:59
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りの後にも、口コミの投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お時間をお取りしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
その他の部分に関しまして、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく感じております。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 松本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 09:10:24
-
はじめての利用でした!
立地は駅からも近く良かったです!
フロントの方之対応も丁寧でした!
部屋は電気がわかりにくかったのと、お風呂の蛇口がとても硬かったです。広い部屋に案内してもらい、広々と使うことができました!
朝食はバイキングでした!
少し配置がわかりにくかったように思いましたが、値段を考えると充分でした!
また利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コートホテル新横浜 2022年07月02日 16:01:55
-
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参ります。
スタッフやご朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、よりよいホテルとなれるようアテンダント一同精進してまいります。
今後とも新横浜へお越しの際は、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 菊池
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- 【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 08:04:45
-
部屋は清潔感があり、ベッドをダブルにして下さったようでゆっくり眠ることができました。仕方ない事ですが古いので、お風呂やトイレをリフォームされた際にズレたのか?温風便座が曲がっていたり、浴槽自体もズレていて気になりました。またベッドのコントローラーの汚れ…古さ故の劣化で仕方ないのですが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コートホテル新横浜 2022年06月25日 13:34:39
-
数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選び頂き誠にありがとうございます。又貴重なお時間を当館のご感想にあてて頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お風呂やトイレの設備が古くご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、設備更新等進めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き心より御礼申し上げます。
お客様がいつご来館されても快適なお部屋でお過ごしいただけるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 菊池
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 09:35:42
-
特に不満はありませんでした。普通です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コートホテル新横浜 2022年06月25日 07:51:09
-
数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選び頂き誠にありがとうございます。又貴重なお時間を当館のご感想にあてて頂きました事重ねてお礼申し上げます。
特に不満はなかったとのことで一安心でございます。しかしながらお客様にご満足頂けるサービスをご提供できなかったことお詫び申し上げます。
次にご利用頂いた際にはお喜び頂けるよう努めて参ります。
コートホテル新横浜
武藤
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 17:29:02
-
立地的には問題なし。朝食もおいしかったのだが3日間とも同じ料理しかなかったので3点としました。
お風呂は今にしては少し古めで蛇口を閉めても閉まり切らずポタポタと水がたれていた。
それ以外はベッドも大きく満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コートホテル新横浜 2022年06月17日 09:17:01
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉大変うれしく思います。朝食のメニューに関しましてはレストランと共に検討させていただきます。
客室の水回りでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。速やかに修繕をおこない、今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。
また新横浜へご宿泊の際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
コートホテル新横浜
武藤
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 10:25:41
-
朝食に期待してたけど・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コートホテル新横浜 2022年06月02日 19:37:55
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食をお楽しみにして頂きながらご満足のいく食事をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご感想をレストランに伝え魅力のある朝食をご提供できるよう努めて参ります。
コートホテル新横浜
武藤
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 18:39:35
-
5月26日に宿泊しました。受付の方は、丁寧な対応で、アメニティグッズも豊富で満足でした。ただ、宿泊した部屋は、禁煙室だったのに少しタバコ臭く、また、シャワーは水が止めりにくいなど設備面では不満あり。ゆえに、総じて普通と判定した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コートホテル新横浜 2022年05月30日 19:36:16
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご利用されたお部屋がタバコ臭かったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用された部屋の確認を行い直ぐに消臭対応致します。
シャワーにつきましても設備の確認不足でございました。
今後はお客様にご満足頂けるよう客室の確認を強化してまいります。
コートホテル新横浜
武藤
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 14:25:44
-
立地とフロントの方々の接客はよかったです
ただ部屋のデスクとベッドの距離や便器と洗面台の距離など間取りに対してかなり窮屈な印象を持ちました
使い勝手は考慮したほうがいいです
空調もかなり古く機能してるかどうかわからないような感じなので改装も含め検討されることをおすすめします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コートホテル新横浜 2022年05月18日 05:59:22
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
設備関係や間取りに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、設備更新等進めてまいりたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 21:11:57
-
出張に利用しました。建物は古いので気になる方はご注意。普通に利用するには問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コートホテル新横浜 2022年05月17日 22:56:20
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けますようお客様から頂いたご意見をしっかりお預かりし設備等の改修を進めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。
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ナウやんさんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- ナウやんさん [30代/男性] 2022年04月22日 17:21:07
-
そつなくリーズナブルな老舗ホテル
スタッフの対応は問題なし。
ただ、WiFiが繋がらないのが惜しかった。
おそらく上位のルーターかハブあたりでトラブルが出ていたのかな?と思いますが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コートホテル新横浜 2022年04月23日 10:49:17
-
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。。
Wi-Fi設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、設備更新等進めてまいりたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 袖林
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 14:48:48
-
新横浜駅から徒歩5分ほど
すぐ近くにコンビニ、飲食店があるので便利です。
建物、部屋の造りは古くからあるビジネスホテルという感じです。
wifiはつながりは良いですがセキュリティの無いフリーwifiです。
LAN端子の方は使えませんでした。
私は10階の部屋でしたが、ずっと何か動力のような音が天井から
しており、夜は何度も目が覚めてしまい十分に睡眠を
とることが出来ませんでした。
唯一良かったのはフロントの対応ぐらいでしょうか。
あとは申し訳ないですがマイナス点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コートホテル新横浜 2022年04月23日 10:43:34
-
このたびはコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fi及び有線LANに関しましてご不便をお掛け致しました事、そして屋上のモーター音に不快な思いをされたとの事重ねてお詫び申し上げます。
今後設備更新等を実施し改善してまいりますのでぜひとも再びのご来館をいただけますと幸いに存じます。
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kaaipapaさんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2022年04月22日 04:41:20
-
高級感があるのかなぁと思ったら、トイレ、バス設備がひと昔前のタイプで、シャワーの出も悪かったと言う印象が残った。
次に泊まるかと聞かれたら正直言って、検討します。
朝食だけは救いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コートホテル新横浜 2022年04月23日 10:32:19
-
この度はコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中シャワーの出が悪かったとのご投稿、ご不便と不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のことについては設備更新等も含め改善してまいりますのでぜひとも再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な投稿誠にありがとうございました。
コートホテル新横浜 袖林
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 08:17:42
-
一般的なビジネスホテル。
ビジネスホテルのなかでも全体的に綺麗な印象。
団体宿泊者と同日であった為か、他の部屋の声が伝わり静音性はイマイチに感じた。
他は過不足なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コートホテル新横浜 2022年03月30日 14:20:46
-
この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、団体のお客様の物音で大変不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようお部屋割りから考慮し、館内の巡回やお声がけを徹底するよう努めて参ります。
新横浜にお越しの際は
またご利用頂けましたら幸甚でございます。
コートホテル新横浜 菊池
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 02:36:03
-
立地もいいし清潔で良いと思います。
ただ、門限24時は早すぎ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コートホテル新横浜 2022年03月28日 20:23:47
-
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き
誠にありがとうございます。
立地や清潔感におきましてお褒めのお言葉を
頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、門限につきましてご案内が至って
おらず申し訳ございません。
私どものホテルは門限は特になく
安全上、正面玄関に鍵は掛けておりますが
24時間インターホンでの開錠をしておりますので
いつでもお出かけ頂けます。
今後は誤ったご案内にならない様
スタッフの指導、育成を行ってまいります。
機会を頂けましたら
またご利用頂けましたら
幸いでございます。
ご投稿を重ねて御礼申し上げます。
コートホテル新横浜
スタッフ一同
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shinjikita99さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- shinjikita99さん [50代/男性] 2022年03月04日 12:12:21
-
ラーメン博物館も近くてお部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- コートホテル新横浜 2022年03月05日 07:23:47
-
数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館はラーメン博物館だけでなく横浜アリーナや日産スタジアムも徒歩圏内にございますのでイベントでのご利用にも便利な立地となっております。
客室につきましてもお褒め頂きありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう清掃を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
コートホテル新横浜
武藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 16:51:17
-
仕事で一泊利用しました。
新横浜駅から近く、便利な立地です。
比較的低価格ですが、悪くはないですね。
ただ、水回りの設備に古さを感じます。
今回の部屋は、シャワーヘッドの具合がイマイチでした。
(シャワーのお湯があちらこちらに飛び散り、使いにくい)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- コートホテル新横浜 2022年02月28日 20:09:19
-
平素よりコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しお喜びいただけました事、私共も嬉しく存じます。
水回りに関してご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとにこれからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
コートホテル新横浜 袖林
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
今回仕事で宿泊することになり周辺の同金額のホテルをいくつか泊まって見ましたが、ベッドの寝心地は一番良かったです。朝食もバイキング形式で美味しかったです。コンビニ、駅からも近く利便性がありました。備え付けのシャンプーが頭に合いませんでしたが、別でフロントにシャンプーがあるので次回は違うシャンプーを借りてみたいと思います。
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この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のベッドや朝食、新横浜駅からのロケーションにご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
次回は、ぜひ、フロントにご用意させて頂いておりますシャンプーをご利用頂けたらと思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。
次回のご機会の際にもコートホテル新横浜をぜひともご利用下さいませ。
コートホテル新横浜 松本