この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂、気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
朝風呂が最高だったとの事で、海と朝日を楽しまれたのでは…と拝察いたします。
早起きしての朝風呂からの日の出、気持ちがいいですよね。

ご利用いただきましたお部屋は当館で唯一の2階建てのお部屋となっており、ハンモックも備え付けという事から人気のお部屋でございます。
階段が急な為、不向きなお客様もいらっしゃいますが少し変わった造りも楽しんでいただけましたでしょうか。
別のタイプで、お風呂の大窓から海を一望できるというお部屋もありますので、次回お越しいただけるご機会がありましたら、そちらもご検討下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

過日は数あるお宿の中より、お宿癒楽里へのご宿泊をいただきありがとうございました。

お部屋ではトイレのドアの立て付けが悪かった事、木製のドアの為、湿度の高い時期などは湿気を含んでしまいます。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

貸切風呂は窓を閉め切ってしまうと熱がこもり、温泉の温度も上がってしまいます。通常42度に設定をしておりましたが、他のお客様からも少し熱めとのお声をいただきましたので、少し低めに変更いたしました。ご意見ありがとうございます。

当館は国道沿いで海と山の中間地点に位置しておりますので、各観光施設へのアクセスが便利かと思います。伊豆高原には様々な美術館があり、当日は美術館巡りを楽しまれたとの事でしたね。
追加でご紹介いたしました、まぼろし博覧会へはお出かけされましたでしょうか…また、ご予定されていた怪しい少年少女博物館。怪しさ満天の世界を満喫されましたでしょうか…その後のご感想が気になる所でございますが、(笑)楽しんでいただけていたならば幸いです。

またご機会がありましたら伊豆高原へお出かけくださいませ。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

ケンケンノンノン様

過日は数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございました。

早速のクチコミのご投稿をいただきましたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。

お部屋のお風呂に関しましては、フロントでお湯の管理を行っておりますのでお声かけ頂ければ足し湯ができます。
また、消臭スプレーもお召し物に使えるようご用意しております。が、気が回らずにご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした…

子育て一段落で奥様への感謝の気持ちを込めてのご旅行と伺っておりましたので、ご満足いただけず残念、申し訳ない思いでございます。
しかしながら、スタッフへの高評価をいただき恐縮でございます。
ケンケンノンノン様の率直なご意見、ご感想をありがたく頂戴し、今後の糧にさせていただきたいと存じます。

この度はありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、新人スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご満足いただけなかった点、また直接謝罪できなかった事、誠に申し訳なく思います。
当館は無垢材を多く使っております。
構造上、足音等が響きやすく、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用いただきました101号室は温泉付きのゆったり和洋室でご好評をいただいておりますが、1階は貸切風呂や、お部屋はファミリー様が多くご利用になります。
2階のお部屋は大人様のみのご宿泊となっておりますので、もし次回ご来館いただける機会がありましたら2階のお部屋をご予約いただければと存じます。
また、ご朝食に関しましても朝夕共にお部屋でのお食事のプランもご用意ありますのでご検討いただければ幸いです。

お部屋に関して、ご不満にさせてしまったにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮でございます。今後は更にご満足いただける宿になるよう精進いたします。

ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

とち6032様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋は当館で１番広いお部屋タイプでございます。館内の奥側に位置しており角部屋なので、他のお客様をあまり気にする事なくお過ごしいただけたかと存じます。
ハンモックに座って、ゆらゆら揺られると眠たくなります。寝てしまいませんでしたか!?
揺られながらつい、ウトウト…なんて方が多いようです。
チェックアウトのお時間は、その日の予約状況によってご希望にそえない場合もありますが、レイトチェックアウトも可能でございます。
もし、次回お越しいただく機会がありましたらお問い合わせくださいませ。

お帰り後にお出かけされた修善寺では紅葉は楽しめましたでしょうか。伊豆高原はぐんと気温が下がり、昨晩は氷が降ったようです。
まだまだ寒い日が続くかと思いますので、どうぞお身体ご自愛なさってくださいね。
ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

みっちゃん4389様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館はバリアフリーの造りではない為、何かとご不便をおかけしたかと存じますが、ゆっくりできたとのお言葉に安堵いたしました。

毎年のご家族でのご旅行がコロナ禍で今年はお二人でと少し寂しくも思いますがご夫婦仲良くご旅行を楽しんでいらっしゃるご様子が覗え嬉しく思いました。
来年はお孫ちゃんが1人増えての家族旅行、楽しみですね。
毎日とてもお忙しいと伺いました。寒さが近づいてきておりますので、どうか、みっちゃん4389、ご主人様共にお身体お大事になさって下さいね。
…大人数割引、検討してみます！

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

HELTERSKELTER様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

金目鯛の食べつくしプランをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。お褒めいただきました煮つけは稲取産の地金目で、伊豆ブランド、№１の金目鯛でございます。あの大きさのものは中々出会わないかと思います。ぜひまた、癒楽里自慢の地金目の煮つけを召し上がりにいらして下さい。
お食事の量に関しまして満腹とのお声も多く頂戴しておりますので、今後お客様のご意見を伺いながら検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

癒楽里には温泉付きのタイプの違うお部屋がございまして、お風呂好きのHELTERSKELTER様におすすめですよ。次回シャボテン公園へお出かけの時はまたリフレッシュしにお越しくださいませ。

HELTERSKELTER様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

宿でのお食事はご旅行の中の一つの楽しみかと存じますので、ご妊娠中の奥様にも安心して美味しくお料理を楽しんでいただけるよう、できる限りの対応をさせていただきました。
金目鯛の煮つけを召し上がった後のお皿の綺麗さに驚くと共に、ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく思いました。

館内につきましては、私どものお宿は椋材を多く使用している為に音が響いてしまう事がございます。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お帰りの際は何か良い地物野菜は見つかりましたでしょうか？
よろしければまた他の季節にでも、今度はお子さまとご一緒にご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

お食事・サービスや温泉もご満足いただけて何よりでございます。
温泉はもちろんの事、浴槽に使用しております伊豆石はゼオライトという成分が含まれており、お肌にとっても良いのできっとその効果もあるかと思います！

加湿器はフロントにてご用意しておりますのでご希望のお客様にはお貸出ししております。気が働かずにご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食時のコーヒーはお部屋に専用のコーヒーとマシーンをご用意がありますのでそちらをお召し上がりいただいております。

年末の彼との慰安旅行ゆっくりお過ごしいただけたご様子、また、このような暖かいお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　神野

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので今後も、小さなお子様連れのお客様にもご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。


この度はご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

お食事など数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

リニューアル後に宿名も変更したため、カーナビなどや地図によっては以前の名前で表示されてしまう事もあるようです。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

また、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業課題とさせていただき、
より皆様にご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ち申しあげております。

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので小さなお子様連れのお客様にもご利用いただき、また
お部屋やお食事など、数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後も、小さなお子様連れのお客様にも喜んで頂ける様にお子様のアメニティなどもお付けする事に改善したいと思っております。

この度はご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

お部屋でご用意した懐石料理もお褒め頂いてありがとう御座います。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので小さなお子様連れのお客様にもご利用いただき嬉しい限りです。

幼児（食事・寝具なし）のお子様にはアメニティーのご用意が無く、残念な思いをさせてしまうこととなり申し訳ございませんでした。

今回頂いた貴重なご意見を参考にしながら
より皆様に喜んで頂ける、そしてまた行きたくなるそんなお宿であるよう努めて参ります。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
また、数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。