この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
おっしゃっていただきましたように、当館は金沢駅より徒歩5分程度の位置にございます為、観光やビジネスの拠点としては非常に最適な立地であると存じます。金沢へお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。金沢旅行のご滞在先として、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフのご対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからも接客サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子が伺え安堵致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もより快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回もご利用頂ければ幸甚でございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
我々のスタッフを褒めて頂き、大変嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館1Fのレストラン「まれ」では旬の食材を扱った料理や石川県の郷土料理をなど、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。中でも金沢カレーや車麩を使ったフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。またの機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

大浴場をご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。それほど大きな浴場ではございませんので、お日にちによっては混み合うこともございます。フロントでも混み合う時間帯をお伝えする等快適にご利用いただけるようなご案内を心がけてまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分の位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。この度はご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。旬の食材を使用した料理や石川県の郷土料理など、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。

お部屋の清掃面ではご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。日々皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を行っておりますが、この度はご指摘いただきお恥ずかしい限りでございます。いただいたご意見は清掃スタッフに共有させていただき、フロントスタッフでも館内巡回を強化してまいります。

お客様の貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館1Fのレストラン「まれ」、旬の食材を使用した料理から石川県の郷土料理まで、皆様にお楽しみいただけるようレストランスタッフが日々メニューを考案しております。中でも車麩のフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。またの機会がございましたら、郷土料理のほか、その時期に旬のお料理などご堪能いただければと存じます。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになっております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分の位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから、多くのお客様よりご好評いただいております。大浴場の混雑状況に関しましても、お役に立てたようで何よりでございます。

また、朝食への嬉しいご感想もいただき、ありがとうございます。当館1Fレストラン「まれ」では、旬の食材を使用した料理から石川県の郷土料理まで、皆様にお楽しみいただけるようレストランスタッフが日々考案しております。またの機会がございましたら、郷土料理のほか、その時期に旬のお料理などご堪能いただければと存じます。

今後もよりよいホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。1Fレストラン「まれ」では、旬の食材を使用し皆様にお楽しみいただけるよう、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。次の機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

しかしながら、お部屋の設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。ご滞在中にお部屋の不備等ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また金沢に来たら宿泊したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変安堵いたしました。また金沢へお越しになられた際は、ぜひまた当館を観光の拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃって頂きましたように、当館は金沢駅より徒歩5分程度の位置にございます為、観光やビジネスでご利用いただくお客様にとっては非常に最適な場所かと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきました事深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
当館は金沢駅東口から徒歩で約5分圏内の場所に位置しており、金沢ならではの食材を使用したレストランなども数多くございますので観光の拠点としては最適かと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
館内販売品に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
浴場の混雑でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ロッカーやシャワーの増設については浴場の構造上、対応が難しいところではございますが、貴重なご意見として参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
部屋のエントランスの明かりは、ベッド際のボタンで操作可能でございます。分かりづらく申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながらご滞在中はご足労お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

改めまして貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしています。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
文面よりお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に大浴場は多くのお客様にご利用いただくため、スタッフで定期巡回をしております。ご宿泊者様が多い週末などは巡回の頻度を増やしてお客様が快適にお過ごしいただけるように致します。

お忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分ほどの位置にあり、観光やビジネスの拠点として最適かと存じます。周辺にはいくつか飲食店もございますので多くのお客様よりご好評いただいております。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃面ではご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点はすぐに清掃スタッフと共有し、フロントスタッフでも点検を行いました。今後同じことのないよう清掃手順の再徹底をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のお声はホテル内で今後の改善点とさせていただき、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の位置によっては家具の配置等も異なる為、窮屈な思いをおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。ベッドやソファーの配置を変更する等の対策をとり、なるべくお客様にお寛ぎ頂けますよう工夫致します。

また、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント