この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

朝食レストランをお気にめして頂きまして嬉しく存じます。金沢ならではの食材を使用したご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

大浴場をお気にめしていただき、大変嬉しく存じます。
おっしゃっていただきました通り、立地も金沢駅から徒歩5分ほどで、近隣には飲食店もたくさんございますので、またお近くに起こしの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉が私たちの励みになっております。
しかしながら、Wi-Fiや遮音性の面に関しまして、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のデラックストリプルルームでお寛ぎいただけましたご様子が伺え安堵致しております。当館の客室タイプでは唯一バス・トイレ別でございまして、最も広い作りとなっておりますためご好評頂いている客室でございます。ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、当館の朝食をお気に召して頂きましてありがとうございます。金沢ならではの食材を使用したご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。毎月、レストランとどのようなメニュー構成にしてゆくか、お客様にいかに喜んでいただけるかを考えております。そのため、この様なご反響をいただけることが我々の大きな励みとなります。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払った清掃と入念なチェックを心がけていたつもりではございましたが、お客様にご指摘いただき、大変お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへ現状を報告し、再指導のもと一層の業務の向上に努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も日々精進して参りますので、次回もご利用頂ければ幸甚でございます。ご意見ありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。1Fレストラン「まれ」では、旬の食材を使用し皆様にお楽しみいただけるよう、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。次の機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

しかしながら、お部屋の設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。ご滞在中にお部屋の不備等ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また金沢に来たら宿泊したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変安堵いたしました。また金沢へお越しになられた際は、ぜひまた当館を観光の拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
当館は金沢駅東口から徒歩で約5分圏内の場所に位置しており、金沢ならではの食材を使用したレストランなども数多くございますので観光の拠点としては最適かと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
館内販売品に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
浴場の混雑でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ロッカーやシャワーの増設については浴場の構造上、対応が難しいところではございますが、貴重なご意見として参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
部屋のエントランスの明かりは、ベッド際のボタンで操作可能でございます。分かりづらく申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
文面よりお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に大浴場は多くのお客様にご利用いただくため、スタッフで定期巡回をしております。ご宿泊者様が多い週末などは巡回の頻度を増やしてお客様が快適にお過ごしいただけるように致します。

お忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃面ではご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点はすぐに清掃スタッフと共有し、フロントスタッフでも点検を行いました。今後同じことのないよう清掃手順の再徹底をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のお声はホテル内で今後の改善点とさせていただき、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館は金沢駅より徒歩約5分のアクセスが可能でございます。観光屋お出かけの際に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。しかしながら最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩約4分ほどの距離がございます。ご利用の際は、ご不便をお掛けいたしました。

また大浴場の入口の扉が重かったとのこと、重ねてご不便をおかけいたしました。
皆様に快適にご利用いただけるよう、日々の施設管理に精進してまいります。

ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント　

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、男性浴場に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度浴場設備の再確認を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。仰っていただきましたように、金沢の料理等、地元にこだわった料理の提供も行っております。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っていく所存でございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても安堵しております。
お客様のまたのお越しを、スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

もう一つウリになるポイントということで、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。大変勉強になりました。
また金沢にお越しの際は、ご朝食付きで当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント