この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は金沢駅より徒歩5分とアクセスも良く、また近隣には飲食店様も多くございますので大変ご好評いただいております。並びに、大浴場をお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、ベッドの大きさに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいた「デラックス・トリプルルーム」は、バス・トイレ別の構造の1番広いお部屋でございます。リファのドライヤーは、お部屋に備え付けのドライヤーとは別に、ご希望のお客様へフロントにてお貸出しております。女性浴場にもリファのドライヤーをご用意しておりますので、ご滞在の際は、またぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価を賜りまして再度御礼申し上げます。

ご朝食のご利用の際は快適にお召し上がりいただけたようで喜ばしい限りでございます。地元の食材を活かしたお料理はもちろん、金沢ならではの名物料理のご提供も行っております。

バスルームの段差につきましては、ご利用の際ご不便をおかけいたしました。
建物の構造上、即時の改善が難しい状況ではございますが、ご意見のありがたく頂戴し、今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
当館で1番広いお部屋の「デラックス・トリプルルーム」では、当館で唯一バス・トイレが別になった比較的段差の少ないお部屋もございます。
次回ご宿泊のご機会がございましたら、そちらもあわせてご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館でのご滞在におおむねご満足いただけたようで、大変安堵しております。

しかしながら、加湿空気清浄機のご利用の際にはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善するのはもちろん、定期的な客室点検・清掃を実施し、再発防止に努めてまいります。
ご滞在中にご不便な点がございましたら、フロントスタッフが尽力して対応致しますので、その際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント　

日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご希望がございましたら、事前に消臭をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回金沢へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフについて丁寧というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。 しかしながら、お部屋についてご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
また金沢へお越しの際は是非ご利用をお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
デラックストリプルルームのみ、バス、トイレが別となっており、広々とお使いいただけたかと思います。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館の駐車場は11台のみでして、事前のお電話でのご予約が必要でございます。満車の際は、近隣のリーズナブルなコインパーキングをフロントにてご案内させて頂きます。
しかしながら、空気清浄機についてご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。一時的な建物の不具合などもございましたが、お客様皆様にご協力いただきながら、現在通常通り営業しております。
温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次回金沢へお越しの際も当館へお越しいただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

お足元の悪い中ご来館頂きありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変安堵しております。金沢では春には綺麗な桜も見られますので、ご機会がございましたらまたぜひ金沢の地へお越しくださいませ、

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。そこまで広い浴場ではございませんので、空いている時間体をご案内するなど皆様に快適にご利用いただけるようなご案内を心がけてまいります。

最後になりましたが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。
当ホテルは金沢駅より徒歩約5分の立地は各観光地へのアクセスもよく大変ご好評いただいております。
観光や金沢のグルメはお楽しみいただけましたでしょうか。
金沢の街は四季折々、様々な魅力がございますので、また季節が廻ったら是非お越しくださいませ。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は金沢駅より徒歩5分圏内の位置にございます為、観光やビジネスでご利用されるお客様にとっては非常に便利な立地であると存じます。
当館の場所がわかりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館は金沢駅の東口にあり、堀川町という道路に向かって歩いていただきますと見えてございます。道順に関してご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。大浴場の営業時間につきましてはホームページに記載はございますが、よりわかりやすい表記にする等検討致します。
また、せっかくのご宿泊にも関わらず、別館のエレベーターの件でご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を受け止め、対策を検討させていただきます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

浴室をご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございません。また、大浴場に関しましてもご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。そこまで広い浴場ではございませんので、空いている時間体をご案内するなど皆様に快適にご利用いただけるようなご案内を心がけてまいります。

最後になりましたが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅から徒歩5分程の距離にございます。金沢駅からは多方面へのバスも出ておりますので、観光の際はそちらもご利用いただけるかと存じます。また、客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お客様より頂いたご評価に甘んじず、今後もよりよいホテル作りに努めてまいります。また金沢にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。
客室・ご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
地元食材を使用したオリジナルメニューの数々はお客様に大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるより良いホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に「概ね満足」いただけたとのお言葉をいただきまして、安堵いたしております。
しかしながら、ご1泊目の大浴場の清掃につきましてご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました外湯の清掃につきまして、今まで以上に念入りに行い、定期的な湯の状態の確認を行ってまいります。
より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント