satomo0828さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- satomo0828さん [40代/女性] 2024年04月02日 21:33:10
-
駅まで近くて便利でしたが、コンビニは近くにみあたりませんでした。
お風呂の入口の戸が重かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年04月06日 08:10:46
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩約5分のアクセスが可能でございます。観光屋お出かけの際に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。しかしながら最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩約4分ほどの距離がございます。ご利用の際は、ご不便をお掛けいたしました。
また大浴場の入口の扉が重かったとのこと、重ねてご不便をおかけいたしました。
皆様に快適にご利用いただけるよう、日々の施設管理に精進してまいります。
ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 12:00:01
-
浴場棟へ行く際には少しの距離ですがいったん外に出る形になるので冬場は寒く不愉快でした。そこを何か工夫できないでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月21日 13:50:34
-
このたびは数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
お部屋から大浴場までのご移動の際は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
浴場は別館に併設されている為、わずかな距離ではございますが、ご移動の際に屋外の通路をご移動頂く必要がございます。ご利用の際はご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
浴場のある別館にも、「アネックスツインルーム」というお部屋のご用意がございます。次回ご利用のご機会がございましたらそちらも併せてご検討くださいませ。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 06:15:18
-
初めて利用しましたが、とても感じが良かったです。部屋が広く、費用もリーズナブルでした。
また来たいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月15日 11:47:21
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
この度ご利用いただいたお部屋は当館でも1番広いデラックストリプルルームでございまして、唯一バス・トイレが分かれているお部屋となっております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安堵しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後もよりよいホテルづくりを目指し精進させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF!JR金沢駅東口から徒歩5分【12時アウト付/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 10:04:58
-
家族旅行で利用しました。
駅から近く宿泊費も安かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月11日 21:31:14
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス デラックスツイン/17平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:57:57
-
ライブイベントで泊まらせて頂きました。
金沢駅東口からとても近く、場所も迷わず行けたため、立地が最高でした。
早めに着いたにも関わらず、対応して頂きありがとうございます。
金沢にイベントがあった場合また泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月11日 21:29:40
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/14平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 08:57:11
-
今回素泊まりで利用しましたが、立地も良くサービスにも満足しました。
もう1つ位ウリのポイントがあると5点評価になれるかと。
そこは楽天トラベルやホームページを見ると、朝食がそのポイントとなりそうなので、次回金沢に宿泊する機会には今度は朝食付きで利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月08日 12:25:57
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
もう一つウリになるポイントということで、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。大変勉強になりました。
また金沢にお越しの際は、ご朝食付きで当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス スーペリアツイン/16平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:47:17
-
大浴場も室内浴室もシャワーの勢い(水圧)が弱かったので改善いただければ幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月04日 16:58:18
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:27:25
-
駅に近い、部屋も静かで清潔、窓のカーデンも遮光性あり、使い捨てのスリッパも付いて、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月04日 12:05:32
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:01:51
-
キレイな部屋で広くてとても良かったです
ただデラックスツインという割にちょっとベットが小さいかな?と思いました
駅から近く周囲に食事できるところも立地的にはサイコーです
大浴場もありくつろげました
機会があれば、また利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月03日 17:22:15
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅より徒歩5分とアクセスも良く、また近隣には飲食店様も多くございますので大変ご好評いただいております。並びに、大浴場をお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、ベッドの大きさに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス デラックスツイン/17平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:18:52
-
素泊まりで利用しました。金沢駅からも近く、この安さでこの広さは大満足です。部屋も綺麗にして頂いておりました。駐車場の台数が少なく止まれなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 19:54:32
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
しかしながら、駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂きますので、ご理解いただけましたら幸に存じます。
次回も金沢へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 08:55:14
-
広いお部屋に安く泊まれるプランで、施設も綺麗で満足です。部屋のお風呂も新しく綺麗で、この価格帯で3点独立のホテルが少ないのでよかったです。フロントでリファのドライヤーが借りられたのも助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 21:12:40
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいた「デラックス・トリプルルーム」は、バス・トイレ別の構造の1番広いお部屋でございます。リファのドライヤーは、お部屋に備え付けのドライヤーとは別に、ご希望のお客様へフロントにてお貸出しております。女性浴場にもリファのドライヤーをご用意しておりますので、ご滞在の際は、またぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 07:13:55
-
部屋はきれいです。
加湿空気清浄器があるのですが給水のタンクが黄ばんでいたので、細かい清掃もお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 20:45:11
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館でのご滞在におおむねご満足いただけたようで、大変安堵しております。
しかしながら、加湿空気清浄機のご利用の際にはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善するのはもちろん、定期的な客室点検・清掃を実施し、再発防止に努めてまいります。
ご滞在中にご不便な点がございましたら、フロントスタッフが尽力して対応致しますので、その際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】12時レイトアウト付/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:51:45
-
2回目の利用です。
清潔感があり設備も充実しています。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 13:49:06
-
日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 01:06:19
-
部屋が綺麗でよかったです。風呂はもっと掃除をしたほうがいいと思います。フロントの方が丁寧で感じのいい方でした。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月24日 20:00:14
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフについて丁寧というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。 しかしながら、お部屋についてご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
また金沢へお越しの際は是非ご利用をお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 21:10:33
-
スタッフの方の対応よかったです。部屋は広く、風呂トイレ別でよかったです。駐車場がコインパーキングでしたが、それほど困らなかったです。空気清浄機の水を入れるところの汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月24日 19:51:48
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
デラックストリプルルームのみ、バス、トイレが別となっており、広々とお使いいただけたかと思います。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館の駐車場は11台のみでして、事前のお電話でのご予約が必要でございます。満車の際は、近隣のリーズナブルなコインパーキングをフロントにてご案内させて頂きます。
しかしながら、空気清浄機についてご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:19:01
-
駅が近くて、周辺に小料理屋さんがいくつもあるのが良かったです。
お部屋は広くはありませんが、休むのに十分です。
アメニティが充実しているのがうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月24日 19:24:32
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 06:23:09
-
2月4日に宿泊しました。
金沢に来たときは、第一候補の宿泊先にしています。
震災の後だったので廊下がところどころ修復された箇所がありました。大変だったと思います。
今回ECOプランで予約しました。
清掃は無しですがバスタオル、タオル交換やゴミ捨てはしていただけました。 またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月08日 15:09:59
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。一時的な建物の不具合などもございましたが、お客様皆様にご協力いただきながら、修繕作業等行う事が出来ました。
結果的に、現在は通常通り営業しております。
また、温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】
big-wednesdayさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- big-wednesdayさん [50代/男性] 2024年01月27日 13:47:21
-
久しぶりの金沢、家族で気持ちよく宿泊できました。
地震の前日の宿泊だったので、従業員の皆さん大丈夫だったでしょうか。
早く元の日常がやってきますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年01月28日 14:22:12
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。一時的な建物の不具合などもございましたが、お客様皆様にご協力いただきながら、現在通常通り営業しております。
温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次回金沢へお越しの際も当館へお越しいただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】ビジネス&観光の拠点に好立地!半露天付の大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
うーくん7624さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- うーくん7624さん [40代/男性] 2023年12月28日 00:28:58
-
すごいどか雪でしたが、子供は大変喜んでいました。部屋、風呂もよかったです!
ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2023年12月29日 15:27:06
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
お足元の悪い中ご来館頂きありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変安堵しております。金沢では春には綺麗な桜も見られますので、ご機会がございましたらまたぜひ金沢の地へお越しくださいませ、
次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/21平米】
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
同時に2部屋予約しましたが同じダブルで部屋の大きさが違いました
お風呂は別館に行かなくてはいけないが大きくて良かった
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の位置によっては家具の配置等も異なる為、窮屈な思いをおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。ベッドやソファーの配置を変更する等の対策をとり、なるべくお客様にお寛ぎ頂けますよう工夫致します。
また、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント