この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分ほどの位置にあり、観光やビジネスの拠点として最適かと存じます。周辺にはいくつか飲食店もございますので多くのお客様よりご好評いただいております。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃面ではご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点はすぐに清掃スタッフと共有し、フロントスタッフでも点検を行いました。今後同じことのないよう清掃手順の再徹底をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のお声はホテル内で今後の改善点とさせていただき、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の位置によっては家具の配置等も異なる為、窮屈な思いをおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。ベッドやソファーの配置を変更する等の対策をとり、なるべくお客様にお寛ぎ頂けますよう工夫致します。

また、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館は金沢駅より徒歩約5分のアクセスが可能でございます。観光屋お出かけの際に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。しかしながら最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩約4分ほどの距離がございます。ご利用の際は、ご不便をお掛けいたしました。

また大浴場の入口の扉が重かったとのこと、重ねてご不便をおかけいたしました。
皆様に快適にご利用いただけるよう、日々の施設管理に精進してまいります。

ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント　

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せ頂き再度御礼申し上げます。

大浴場をご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。大浴場のある別館へは1度屋外に出てご移動頂く必要がございます。ご利用の際にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

当館のご朝食に関しましてはお食事をお楽しみいただけた様子が伺え大変喜ばしい限りでございます。金沢の特徴を活かしたご朝食メニューは皆様より大変ご好評を頂いております。また当館へいらっしゃった際にはぜひまたご利用くださいませ。今後もよりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。

お客様の貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

このたびは数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

お部屋から大浴場までのご移動の際は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
浴場は別館に併設されている為、わずかな距離ではございますが、ご移動の際に屋外の通路をご移動頂く必要がございます。ご利用の際はご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
浴場のある別館にも、「アネックスツインルーム」というお部屋のご用意がございます。次回ご利用のご機会がございましたらそちらも併せてご検討くださいませ。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後一層のサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

この度ご利用いただいたお部屋は当館でも1番広いデラックストリプルルームでございまして、唯一バス・トイレが分かれているお部屋となっております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安堵しております。

お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後もよりよいホテルづくりを目指し精進させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、男性浴場に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度浴場設備の再確認を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。仰っていただきましたように、金沢の料理等、地元にこだわった料理の提供も行っております。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っていく所存でございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の駐車場は事前にお電話でのご予約をお願いしており、満車の際は近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。ご理解いただけましたら幸に存じます。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても安堵しております。
お客様のまたのお越しを、スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

もう一つウリになるポイントということで、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。大変勉強になりました。
また金沢にお越しの際は、ご朝食付きで当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は金沢駅より徒歩5分とアクセスも良く、また近隣には飲食店様も多くございますので大変ご好評いただいております。並びに、大浴場をお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、ベッドの大きさに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント