この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございました。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は私ども「コートホテル浜松」をご利用頂き誠に有難うございます。
電車やバスなど交通アクセスの良いホテルですので、是非今後ともご活用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございました。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。浴室の清掃が行き届かずにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、今一度清掃担当者に確認・点検を徹底させ再発防止に努めます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大変心苦しいのですがロビーにインターネット用のPCを設置する予定は今の所ございません。ただ、今後の検討項目の1つとして考えさせて頂きます。また、台数に限りはございますが有料にてPC貸出サービスもございます。貴重なご意見を賜り有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。領収書の件ではご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。大変心苦しいのですが、今のところシステム上日付の変更の予定はございません。ご希望であれば手書きの領収書を発行させて頂きますので、何卒宜しくお願い申上げます。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回はこちらの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様今一度清掃担当者と確認し再発防止に努めます。貴重なご意見を頂戴し有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。浜松へ台風が上陸するのは珍しく、十分なご対応が行き届かなかったと存じますが、ごゆっくり出来たとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。キャンセル料につきましては、現在、楽天トラベル経由でのご予約のお客さまに関しましては、不泊の方以外は特にキャンセル料等は頂いておりません。ただし、ご連絡を頂いた方に限りますので、何卒ご理解の程お願い申上げます。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋や廊下が薄暗い雰囲気だったとので、大変申し訳ございませんでした。カーペットは昨年交換致しましたが、明るく清潔に保つ為にも、定期的な修繕や毎日の清掃にも、より力を入れていきたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。立地条件の良さは私共のアピールポイントの1つでございます。ご案内した駐車場が狭く使い辛かったご様子で申し訳ございません。駅付近は立地上なかなかお客様のご希望に沿う場所をご案内するのが難しい状況でございます。また、徒歩で5分程離れた場所にも別の契約駐車場がございますので宜しければそちらのご案内もさせて頂きます。次の機会がございましたらご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。スタッフの気配りの無さ・接客応対の悪さについて、ご指摘を頂戴致しまして、大変お恥ずかしい限りでございます。ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客さまに気持ちよくご宿泊頂ける接客や気配りができるよう、スタッフ全員に再度教育・指導し、今後はご指摘頂かないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ロビーに設置してあるアメニティ類はお客様にご好評頂いております。今後もリーズナブルで快適なホテル運営を致しますので次の機会がございましたらご予約を賜ります様従業員一同お待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。浴室のシャワーの温度調節にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。同じ時間帯に他のお客様が一度に使われたりすると、その現象が起こりやすいかと思われます。すぐに改修工事とはいきませんが、将来の改装時には改善できるよう検討させて頂きます。何卒ご理解の程お願い申上げます。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。立地条件の良さは私共のアピールポイントの1つでございます。これからもリーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の暖房の効きが悪かった様でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在客室では個別の温度設定が行えず強弱のみの対応となっております。お寒い場合には毛布の貸出しも行っておりますのでフロントにお声をお掛け下さいませ。また、アメニティのクシでございますが季節毎に内容が変わる為現在はロビーに置いてございませんがこちらも個別にお声を頂きましたら在庫が残っているのかの確認はさせて頂きます。次の機会がございましたらご宿泊を賜ります様お待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご料金についてでございますが楽天トラベルの中にも多くのプランが設定されておりわかりにくい点が確かにございます。現在では７日以上前のご予約でございましたら「７日前以上ご予約プラン」が一番お安い設定になっており、それ以降でしたらご滞在お二泊以上のお客様の場合連泊プランがお安くなっております。又、インターネット上のプランは価格変動、プラン内容の変更が頻繁に行われており大変恐縮ではございますがその都度ご確認下さりご予約賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室のリニューアルに関してはご指摘の通り一部がリニューアルした状態でございましてお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのお客様のご宿泊のお役に立てました事を大変光栄に思います。これからもお客様の期待を裏切らないサービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。バスルームの臭いの件ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの清掃やフロントでのチェックをより強化して、お客様に快適なお部屋で常にご宿泊して頂ける様今後は徹底してまいります。それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。貴重なご意見も賜り重ねてお礼申し上げます。気になる臭いがありご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これから尚、一層メンテナンス、清掃にも心配りが出来ますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人