この度は、コートホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の快適性が向上しますよう、さらに追求努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホームページのＶＯＤプランの誤った記載につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。　誤った掲載箇所につきましては直ちに修正・削除させて頂きました。
今後はこのような間違いのないようにしっかり努めて参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたミニキッチンの埃やハンガースペースのシミなど、不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
これらの件につきましては、清掃員をはじめ、全体で問題共有してお部屋清掃の点検と清掃の再指導・また、修繕による設備改善に早急に努めて参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
寝苦しい季節でありながら、ご指摘いただいた水滴が原因でエアコンを使用できず、ご宿泊の妨げとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急原因を調べ、修繕を行って参ります。
いち早くお客様へ気持ちよくご利用いただけるよう、努めて参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
客室設備の点検と修繕、また今後の設備の改善に努めて参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘くださいました鏡台のコンセントにつきましては、今後の客室改善計画の１つとして盛り込み、客室の一層の改善に努めて参ります。
今後も、コートホテル浜松をどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お客様より感謝のご投稿もいただき、
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様がより快適にお過ごしになれますよう、アテンダント一同改善に取り組んで参ります。

是非またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは浜松駅南口からは徒歩すぐの立地にございますので、アクセスに恵まれており、お食事やお買い物にも便利な立地となっております。

浜松餃子を心ゆくまでご賞味いただけたご様子を
お伺いでき、とてもうれしく思います。

当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるようホテルアテンダント一同、改善に努めて参りたいと思います。

今後とも「コートホテル浜松」をどうぞよろしくご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後のより良いサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

「コートホテル浜松」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご出張やイベントや観光などで浜松にお越しの際には、是非またのご利用をくださいますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

「コートホテル浜松」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想の中に触れていただきましたが、客室内のクオリティアップを継続的に実施しており、本年度よりテレビは全室４０型、水道も全室温度調節が可能なサーモスタット付きのものになりましたので、格段に利便性・快適性が向上いたしました。
今後も、随時、客室のクオリティをさらに高めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がせっかくベッドに満足していただいたのにもかかわらず、お部屋の臭いで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はより一層のルームケアを行い、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。もしまたの機会がございましたら、アテンダント一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きましたとおり、当ホテルは浜松駅南口から徒歩すぐにあり、飲食街などにも近く、便利にご活用頂けたかと思います。
空調システムに関しまして、全室一括の温度設定となっており、冷暖房への都度の切り替えが出来ないのが現状でございます。早急な対応は難しいところではございますが、次回の大型改修工事の際の参考としまして、貴重なご意見として賜ります。
また次回浜松にお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。
アテンダント一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご感想をいただきましたとおりの駅に近い利便性に加えて、お部屋の快適性についてもこれまで以上に追及して参ります。
どうぞ、またのお越しをホテルアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、JR浜松駅から近く立地に恵まれておりますのでお買い物や飲食店など便利にご利用いただけたかと存じます。
また浜松にお越しの際は、ご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私共の接客態度・説明不足など、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今一度接客そのものを見直し、今後このような事のないよう努めて参ります。

ご朝食に関しましても、ご満足のいく状態でのご提供が出来ず、大変心苦しく思っております。至急レストランと連携をとり、反省と今後の改善に努めて参ります。
貸出し傘についてのご説明、館内の案内も不十分だった為傘のお渡しが出来ず、ご不便をおかけ致しました。今回頂戴したご指摘と合わせ、サービス面の改善、館内の案内などの見直しを行って参ります。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、一丸となってよりよいホテルを目指して参ります。
この度はご投稿誠に有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーの件でございますが、通常全室に完備しておりますので、今回お部屋に不備がありご不便をお掛け致した事、深くお詫び申し上げます。
また、ご評価下さいましたベッドなどの客室内の品質や利便性をさらに高められるよう努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞ「コートホテル浜松」をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
駅からの立地につきましては、当ホテルのアピールポイントの一つと勝手ながら自負致しており、ご出張の際の移動のご負担を少しでも軽減できておりましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR浜松駅近くと立地には恵まれており、こちらが私どものアピールポイントでもございます。
機能面・サービス面でも充実した快適なホテルを目指して参りますので、
また次回浜松にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
アテンダント一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人