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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.43
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.23
宿泊年月
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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かた4979さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

かた4979さん [50代/男性] 2016年03月07日 11:34:13

駅から近くてよかったです。
コンビニも近くでしたが、駅からホテルに行く途中なので
買い物をしてからのチェックインをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2016年03月08日 01:11:10

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩約3分と立地には恵まれており、ご投稿頂きました通り、コンビニも近くにございます。その他、浜松中心部にもアクセスしやすい場所にございますのでご活用頂けたらと存じます。
また次回浜松にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
アテンダント一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆11:00チェックアウトビジネスプラン☆無線LAN(Wi-Fi)全室対応!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

風呂3

fuji-leeさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

fuji-leeさん [40代/男性] 2015年09月28日 17:19:15

そろそろ改装ですよね!設備が古い!
ベットがとても気持ちいい、枕も二つあって、線抱くができる。
ネットがものすごい遅くて、何にもできない!何とかしてよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2015年09月28日 22:01:00

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットご利用時にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。
館内でのネット接続につきまして、現状では、館内の利用状況がかなり混み合いますと、少なからず影響が出てしまいますので、今後、改善出来るように検討して参ります。
設備につきましても、現在徐々に改良を進めておりますが、今後も改良を押し進めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★ 学生様&シニア様【限定プラン】 Wi-Fi対応♪浜松駅から徒歩2分♪ ◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 13:12:51

たいへん助かりました
ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2015年07月02日 19:33:10

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からお礼のお言葉を頂けることが私共としましても大変嬉しく思っております。
こちらこそ、どうもありがとうございました。

これからも、お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急な出張!急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎ 
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月23日 17:14:26

出張時に宿泊しましたが、全体的に普通な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2015年06月24日 01:24:44

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからもハード面、ソフト面の充実を図り、お客様より高評価を賜りますよう、励んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
□■ポイント10倍 駅近!安心!泊って貯めるポイント10倍 朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【□■禁煙広めのシングルルーム♪】

風呂3

Vタカさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

Vタカさん [50代/男性] 2015年03月19日 09:49:55

立地条件がよく、朝食も満足のいくものでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2015年03月20日 03:02:15

この度は、「コートホテル浜松」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変うれしいご評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。
朝食につきましては最近見直しが行われ、とろろ、茶わん蒸しが評判が良いとの感想を頂いております。
今後も更にお客様の満足を追及して参ります。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆ 学生様&シニア様【専用プラン】 Wi-Fi対応♪浜松駅から徒歩2分♪ ◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

風呂3

kays2000さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

kays2000さん [40代/男性] 2014年08月25日 21:16:33

駅から至近ですし、館内も静かでゆっくり休めました。若干古さが目立ち始めているのと、フロント周りが薄暗いせいか、どこか昭和な感じなビジネスホテルですが、この価格、立地だったら問題は全然ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2014年08月26日 16:31:15

この度は、コートホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様にご安心してお泊り頂けるよう努めて参ります。

また、お客様から頂戴致しましたご意見は今後の改修の際の参考とさせて頂きます。
この度はご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆急な出張!急なご予定にぴったりプラン☆無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎ 
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月12日 12:27:38

宿泊当日、雨でしたが、駅から近いのでとても助かりました。
梅雨の季節、立地が良いのは本当に有難いです。
ウェルカムドリンクに
コーヒーのほかに紅茶が加わってよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年06月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2014年06月13日 04:57:34

 この度はコートホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 当ホテルは浜松駅より徒歩2分圏内となっており、ビジネスから観光まで、大変便利な場所にございます。
 立地に関しましては、当ホテルのセールスポイントではないかと図々しいながらも、自負いたしております。

 フロント脇に用意しておりますアメニティーコーナーにはコーヒーと紅茶のご用意もございます。紅茶に関しましてはお客様からのリクエストのもと、導入致しました。

 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
 次回のご宿泊にも、コートホテル浜松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆早割プラン21☆ さらに!お得にご宿泊するなら21日前予約!! ◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■禁煙ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 23:17:14

初めて利用しました。
駅改札を出て、南口ロータリー辺りから見えるものと勘違いしてました。
でも、ホテルまでの道すがら、飲食店やコンビニもあり、不便はありません。
何故か部屋にキッチンがありました。ベッドは大きめでグッスリ寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2014年04月19日 05:13:52

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
キッチンにつきましてはお客様のご予約の広めのタイプに全室ついている仕様となっております。
また、広めのタイプはベッドもセミダブルとなっており、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
□■直前割 駅近で便利で安心!素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【□■禁煙広めのシングルルーム♪】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 14:41:24

駅から近く、便利でした。
ファブリーズを使おうと借りにいったが、すべて貸出中でした。
貸出しでなく、各部屋に1つあるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2013年08月17日 23:36:48

この度は、コートホテル浜松をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご宿泊の際、ファブリーズをご用意出来ず、申し訳ありませんでした。
ファブリーズの貸出し・部屋の常設化につきましては、改めて検討させて頂きます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売】スーパープライス!駅近で便利で安心!素泊りプラン 【夏得】
ご利用のお部屋
【□■禁煙ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月14日 21:22:03

浜松出張の際に利用させて頂きました。
駅から近く直ぐにホテルの場所が分りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2013年06月15日 14:50:33

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からも近く、気軽にご利用いただけるようリーズナブルなプランを各種取り揃えて皆様をお待ちいたしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
□■クオカード1000円付 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 21:03:22

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2013年03月08日 06:42:19

いつもコートホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良くなったと、感想を寄せて頂ける様に改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
□■直前割 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□■シングルルーム】

風呂3

masa8356さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

masa8356さん [60代/男性] 2013年02月09日 19:35:13

朝食は良いですね。リーズナブルでもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2013年02月10日 05:48:49

この度はコートホテル浜松をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。
これからも、リーズナブルでお客様のニーズに合うよう、豊富な宿泊プランをご用意してお待ち申し上げております。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【販売室数限定】喫煙シングルルーム朝食付きファイナルプラン。
ご利用のお部屋
【【販売数限定】朝食付き喫煙シングル・ルーム】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月14日 16:02:10

駅に近くて便利。寝るだけのホテルに何の不満もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年12月14日 20:48:20

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。立地は私どもの一番のセールスポイントでありますが、他のソフト面に関しましてもご満足頂ける様、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【冬得】駅近♪イチオシ!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】

風呂3

ugi88835さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ugi88835さん [50代/男性] 2012年08月21日 23:15:31

何も問題なく、普通に過ごすことができました。駅から近くCPは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年08月22日 01:23:35

この度は、コートホテル浜松をご利用いただき、誠に有難うございました。
これからも一層お客様に快適な空間を提供出来る様、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【夏得】駅近♪イチオシ!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 15:18:53

駅から近く便利でした。
ワンルームマンションのような感じで流しが広くて助かりましたが、水はあまりよくなかったです。
館内案内がなく、また、観光案内を聞く雰囲気がありませんでした。
仕事だったら良かったのですが、観光目的だったのでちょっと寂しい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年08月20日 06:03:26

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。全室ではございませんが、ミニキッチンの付いたお部屋があり、ハッチを閉めれば棚としてお使い頂けるようになっております。使用頻度が多くなく、水質があまりよくなかったかもしれません。早急に確認し、いつでも安心してお使い頂ける様管理して参ります。
観光案内に付きまして、十分なご案内環境ではなく、申し訳ございませんでした。ロビーに限られたスペースながら、観光案内や飲食店チラシなどをご用意しております。また、いつでもフロントにて観光案内のお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【楽天ポイント2倍】駅近♪便利♪アクティブプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【余裕【広めのシングルルーム】素泊まり「直前割」】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 10:52:03

浜松駅からものすごく近くて便利です!日当りも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年04月20日 07:14:05

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。南向きのお部屋は道路に面しており前をさえぎるものがございません、やはり日当たりが良いと気持ちの良いものだと思います。立地の良いところは私どもの最大のセールスポイントでございます。次の機会ごじましたら是非、浜松の拠点としてコートホテル浜松をご指名くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【楽天ポイント2倍】駅近♪便利♪アクティブプラン【春得】
ご利用のお部屋
【繁華街すぐ【セミダブル2名様利用】素泊り「直前割」】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 10:44:26

まあ普通のビジネスホテルでした。駅から近くコストパフォーマンスも良好でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年03月27日 07:18:40

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。駅近くの便利な立地、お手頃な価格でこれからも皆様のお役に立ちたいと思います。又、浜松へお越しの際はご指名下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【春得】駅近♪祝!浜松市制100周年プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】

風呂3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 00:21:45

フロントの方(男性)のご対応があまり快く思えなかった(「こんばんは」の挨拶はこちらからしているのに無言であった。いらっしゃいませも無し。)22時のチェックインだったからでしょうか。もちろん事前連絡をしておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年03月21日 06:03:30

この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただいた件につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在の社員の接客サービスを改めて見直すと共に、お客様に毎日気持ちよくご宿泊して頂ける様、サービスの向上をめざし社員教育に一層努めて参ります。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【春得】駅近♪祝!浜松市制100周年プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】

風呂3

風のRyusukeさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

風のRyusukeさん [50代/男性] 2012年03月15日 12:03:16

駅から近く、チェックアウト後も荷物を預かってもらい助かりました。朝食バイキングは品数が少なめですが、料金(4,600円)を考えると満足できるものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年03月18日 19:02:48

この度はコートホテル浜松ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。朝食の品数がご満足頂けなくて申し訳ございませんでした。すぐにとはいきませんが、レストランテナントさんと相談し内容・品数共、充実できるよう改善していきます。これからも、リーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】シングルルーム早め(7日以上前)の予約は大変お得です【市制100周年記念】
ご利用のお部屋
【【朝食付シングルルーム】【特典付】】

風呂3

TAQ!さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

TAQ!さん [40代/男性] 2012年03月06日 14:24:16

立地条件は非常に良いのにホテルの看板が目立ちにくく分かりずらいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012年03月07日 05:34:45

この度はコートホテル浜松をご利用いただき、誠に有難うございました。
浜松駅からは徒歩で2分位の立地でございますが、ご指摘いただいたとおり、駅からは見渡せない事から少し分かりずらかったようですね。
大変申し訳ありません。

またの機会がございましたら是非ご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■□【春得】駅近♪祝!浜松市制100周年プラン
ご利用のお部屋
【【コートホテルチェーンスプリングセール】】

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