この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、九州の食材を使用した郷土料理もご用意しておりまして、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの提供に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール福岡
宿泊課　中山

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お水に関しまして、配置場所が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後の参考とさせていただきます。この度は貴重なお時間にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

またご利用されたいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食にもご満足して頂き大変光栄でございます。
九州の特産品からデザート、フルーツと幅広く料理をご用意しております。
これからもお客様の大切なご意見を参考にクオリティの向上に努めて参ります。

今後リーズナブルなプランを作成しお客様が快適にご利用頂ける空間をご提供して参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご利用をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在出来ました様で大変嬉しく存じます。
ホテルは九州最大の繁華街・天神にございます。
西鉄バス、地下鉄と移動にも大変便利な立地にございます。

またカゴパスは550円でホテルから福岡空港までお荷物を当日配送するサービスで、多くのお客様よりご好評を頂いております。
ご宿泊中に何かご不明な点などございましたら、フロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

気持ち良くお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またミラブルシャワーでいつもとは違うバスタイムを感じて頂けたのなら幸いでございます。

朝食に関しましてもお客様の声を大切にし創意工夫・改善を重ね、よりご満足して頂ける料理をご提供して参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお困りの事がございましたら出来る限りご対応をさせて頂きます。
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

ホテルでは全てのお部屋でミラブルがご利用可能でございます。
全身をケア出来るミラブルで日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回ののお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またスタッフへのお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　小田原

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は福岡の中心である天神に位置しており、立地の便利さにおいて多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。地下鉄の駅やバス停も最寄りにございますので、福岡の各観光名所にも非常にアクセスがしやすくなっております。

今後ともお客様にご満足していただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後とも、当館並びに、ホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　濱本

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食でございますが、現在コロナ禍という事もありオムレツを中心とした洋食のセットメニューと半ブッフェ形式でのご提供をホテルでは行っております。
お客様が朝食会場にお越しになった時にセットメニューの用意を調理で行い、その間に必要なお客様はブッフェでお好きな料理をお取り頂く事が出来ます。

私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
セットメニューが不要でブッフェのみ必要などのご要望もフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

今後お客様にご満足して頂けます様に、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のユニットバスの件では申し訳ございませんでした。
早急に点検に入り消臭作用を行わせて頂きます。
また清掃後のチェックも徹底するように清掃スタッフにも周知し、お客様が快適にご利用頂ける空間をご提供して参ります。
ミラブルは全室に設置が完了しております。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

ホテルは天神に位置しております。
周辺には飲食店を始めスーパーなども徒歩圏内にございますので、多くのお客様にとってご利用がしやすい立地にございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努め、お客様のご期待に応える事が出来る様に精進して参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

いつもホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフが避密の旅クーポンをご利用されている事を認識出来ず、またご説明頂いたにも関わらず、確認を怠り誤った判断をしてしまった事、誠に恥ずかしく思います。

担当したスタッフには指導し反省を促すと共に、私共スタッフ一同この件を周知徹底し、自らの業務を振り返って改善に努めて参ります。

残念な思いをさせてしまった事、再度お詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、また次回機会がございましたら挽回出来ます様にサービスの向上に励んで参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

いつもホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から二回も私共のホテルをご利用して頂き、誠に光栄でございます。

ホテルは天神・大名・赤坂と福岡の流行を走るエリアに位置し、利便性が良いとご好評を頂いております。
最近は地元のお客様のご利用も多くなり、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に応える事が出来ます様に、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
福岡の郷土料理を中心とした和洋食のブッフェスタイルでご提供をしております。
一日の始まりとしてご賞味頂き、楽しんで頂ければ幸いでございます。

今後お客様が快適にお過ごし頂ける様に、サービスの向上に励んで参ります。
フロントは２４時間対応しておりますので、ご要望がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

いつもホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からモントレラスール福岡を選んで頂き、大変光栄でございます。
お客様がご利用しやすいホテルであります様に、創意工夫・改善に努め、快適な空間をご提供致します。

今後もお客様の声に甘んじる事なく、スタッフ一同お客様を気持ち良くお出迎え出来ますように、サービスの向上に励んで参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様とまたお会い出来るのを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

いつもホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

常宿にして頂き大変嬉しく存じます。
また朝食にもご満足して頂き誠に光栄でございます。

朝食はオムレツと水炊きのパイ包みを中心にバランスの良いお食事を提供しております。
半ブッフェは明太子や漬物などご飯に合う料理も揃い、ボリューム的もご満足して頂けるかと思います。

今後もリーズナブルなプランをご用意し、お客様がご利用しやすいホテルであり続けます。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は現在和洋ビュッフェからセットメニューと半ビュッフェでご提供させて頂いております。
お食事前にはコロナ対策として受付での検温・アルコール消毒、マスクケースと手袋をお渡しし、お客様同士の席の間隔をあけてご案内をさせて頂いております。

お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、今後も出来る限りご満足して頂けるように創意工夫・改善を行って参ります。

お部屋とベッド・館内設備に関しましても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お部屋のベッドと床はすぐにご対応が難しい面が有りますが、これからのホテル運営を行っていく上で検討させて頂ければと存じます。

ドライヤーと冷蔵庫につきましては申し訳ございません。
調整が出来るか確認を行い、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル空間をご提供して参ります。

今後ともホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仁田

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 　
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。　
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　北村

この度はホテルモントレ　ラ・スール福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは早くよりエレベーターセキュリティシステムを導入し皆様に安心してご利用頂いております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になったとの事で、私どもも大変喜ばしく思います。

お客様に一層快適に滞在頂けますよう改善に努めて参りますので
ご要望等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいました事、お恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を肝に銘じ、より快適にお過ごし頂ける空間作りを行ってまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。