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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.44
  • 食事4.11
宿泊年月
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74件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

kinoko324さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

kinoko324さん [40代/女性] 2017年03月30日 18:56:23

部屋はとても広かったです。
シャワー、トイレは若干狭いです。
部屋の室温がとても暑く、エアコンは暖房のみで、温度を下げれなかったので適温に出来なくて、一晩、眠れませんでした。
値段はとてもリーズナブルで良かったのですが、総合評価では普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 16:20:52

浴槽が普通のビジネスホテルよりも大きめだったのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 07:09:45

中心地街より離れているが、値段がとてもリーズナブルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ3

てんきや248さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

てんきや248さん [60代/男性] 2016年11月18日 09:58:18

駐車場が広く到着が遅くても心配ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
28日前までのご予約のお客様におすすめ!【さき楽28】
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

甲斐のパパ3843さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

甲斐のパパ3843さん [60代/男性] 2016年09月12日 16:29:12

浴室のドアの後ろ側(ヒンジ部分)のほこりがトイレ側に落ちており残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

観音巡礼者西国版さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

観音巡礼者西国版さん [70代/男性] 2016年04月04日 17:13:09

駅に近いのは良いが近隣に商店がない。静かに宿泊するのにはよいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
20日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り20】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

せいちゃん0001さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

せいちゃん0001さん [50代/男性] 2016年03月23日 17:04:22

清潔感いっぱいのホテルです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

設備・アメニティ3

せいちゃん0001さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

せいちゃん0001さん [50代/男性] 2015年12月25日 17:10:58

コストパフォーマンス良好!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンヌーベ 2016年01月30日 18:27:02

いつもご利用有難うございます。
何度お越し頂けても変わらないサービス・空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 20:05:36

8月のお盆の時季に初めて宿泊しました。地下に温泉があればいうことなし。フロントで近くの温泉を紹介してもらいゆっくりできました。この日は近くで花火が上がっていてホテルからもきれいに見えて良かったです。また来ます♪朝食、洋食も増やして欲しいです。お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンヌーベ 2015年08月26日 18:45:27

先日はご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
ご宿泊いただきました日はホテル近くの公園にてお祭りがあり、大変賑わっておりました。
夜はそこから花火が上がりますので、ホテル駐車場からもよく見えます。
また皆様でお越し下さいませ。
お待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月20日 14:11:44

部屋の畳は 茶色いシミだらけでした。
おまけに虫も いました。
部屋の掃除は 微妙です。
スタッフの方の対応は良かったです。
朝食は、この値段でしたら 良い方だと思いました。
でも 中学生のうちの子達は 2度と泊まりたくないみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンヌーベ 2014年10月29日 10:20:47

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
今回の滞在では皆様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ベッドメイクとも再度ミーティングを行い、お部屋の清掃をきちんと行えるよう、また虫の侵入も最小限に食い止められるよう今まで以上に措置を施してまいります。
お子様たちに不快な思い出を残してしまったことが申し訳なく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

設備・アメニティ3

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gin&hokuさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

gin&hokuさん [40代/女性] 2014年10月11日 19:59:47

子どもと二人で添い寝で利用させていただきました。小さい子どもがいると、ゆったり和室でくつろげるのはありがたいです。子ども用の歯ブラシやパジャマは持参したので、子ども用アメニティが無いのは、値段を考えてもまったく不満ありません。駐車場が無料、駅が近いという点はよいのですが、ホテルまでの道が分かりづらいのが難点です。値段を考えると仕方がありませんが、朝食のメニューも少ないと感じました。あと、やや清掃が雑で、バスタブも少々汚れが残っていたのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンヌーベ 2014年10月29日 10:05:39

先日はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
頂きました内容にもございました通り、お子様用アメニティのご用意はございません。
また添い寝のお子様分のアメニティのご用意もございません。申し訳ございません。
客室清掃のほうも完璧にできていたかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクとも再度ミーティングを行い、客室清掃を完璧に行えるよう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また出雲へお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいませ。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 喫煙和室8畳】

設備・アメニティ3

ウインドツアラー2さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

ウインドツアラー2さん [40代/男性] 2014年09月03日 19:11:59

マイカー、観光で利用。禁煙和室8畳を3人で利用。
車で移動なので立地は気にならなかった。歩いて行ける距離にはコンビニ、車で3~4分走ればスーパーその他いろいろありました。
駐車場が無料で広く出入り自由なので便利でした。
大浴場がないのでユニットバスを順番に利用、時間がかかって不便でした。
近くの温浴施設に車で5分とありましたが、月曜日が休館日でダメでした。
食事は隣接のレストランで夕食と朝食バイキング。
利用者が少ないせいか朝食バイキングの内容は質素なものでした。
安いのでこんなものかなといったところですね。
寝るだけなので安くすませたいという人にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンヌーベ 2014年09月03日 20:23:47

先日はホテルサンヌーベにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは街中からは少し離れておりますので、お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、夜はとても静かでご旅行の方だけでなくビジネスの方にもゆっくりとお休み頂けるのではないかと思います。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様に今回よりもさらにご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

設備・アメニティ3

まー太郎。。。さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

まー太郎。。。さん [30代/男性] 2014年06月15日 22:47:39

最近、出張でよく利用させてもらっています。設備、部屋はいたって普通ですが静かで気に入っています。只、一つ不満があるとしたらマッサージが無いのとですね。利用できるように是非検討していただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルサンヌーベ 2014年07月02日 12:00:01

いつもご利用ありがとうございます。

マッサージにつきましては1Fロビーにマッサージ機を置いております。皆様に気兼ねなくお使い頂けるよう無料で設置しております。
頂きました貴重なご意見をもとに今後の検討課題とさせて頂きます。
有難うございました。

梅雨らしくない不安定な天気が続いておりますので体調など崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
また出雲にお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&旅行にはコレ!駐車場無料 シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ3

G1979さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

G1979さん [30代/男性] 2014年05月05日 00:55:54

4月28日に1泊させて頂きました。
出雲大社には近く、高速の出口も近いので、車の方には良いと思います。
また、駐車場も広く、無料は助かりました。
周辺には店が殆どないので、注意が必要です。

悪かった点としては、受付対応と食事です。
食事は隣接するレストランで頂いたのですが、スタッフが少ない上に団体客が入っており、私が来ても席の案内もせず、放ったらかし。
対応が遅れても謝罪も殆どありませんでした(マネージャー?の男性の方の対応は良かったです)
受付も、朝食について尋ねても、こちらから聞いたことしか返答せず。
暫く聞いてから予約制ということが分かりましたが、もう注文する気はなく、コンビニで食べました。
立地は良いだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンヌーベ 2014年05月08日 14:27:51

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。
スタッフの対応の件は大変ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、
今後スタッフ一同徹底して改善してまいります。
また機会がございましたら、
ご利用頂けましたら幸いでございます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&旅行にはコレ!駐車場無料 シンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 12:38:33

10月30日から11月1日まで宿泊しました。出雲インターから近くだったので、とても分かりやすくてよかったです。部屋もきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンヌーベ 2013年11月06日 18:34:29

この度はホテルサンヌーベへお越し頂き誠に有難うございました。
また、わざわざご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲ICからお車で5分程度ですので遠方からのアクセスも便利かと思います。
またホテル付近には目印となる温水施設「ゆうプラザ」という大きな建物があり、初めてお越しの方はゆうプラザを目指してこられる方も多いようです。

ご利用頂きましたシングルBタイプは、通常のAタイプと比べて広く、バストイレが別のお部屋ですが、いかがでしたでしょうか?数々のお客様にリピート頂いており、4部屋しかご用意しておりませんので早い段階で埋まってしまうお部屋となっております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
朝晩は冷え込むようになりましたのでお体崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】女性の味方★贅沢アメニティ付プラン♪
ご利用のお部屋
【バス・トイレ独立タイプシングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 22:29:22

周りにプール施設位しかなく良い意味で静かに寛げた、レストランでの食事が非常に美味しく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンヌーベ 2013年09月25日 18:37:18

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは繁華街からは少々離れたところにあり、ご不便をお掛けしてしまう事もございますが、繁華街では味わえないゆったりとした空間でお休み頂ける事と思います。
またレストランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事が口に合いました事レストランスタッフも大変喜んでおりました。ご夕食の期間限定メニューとして様々な企画を随時行っておりますのでまたお越しの機会がございましたらご利用頂きたく思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。肌寒くなって参りましたので風邪など引かれませんようお気を付けくださいませ。
次回もお会いできる事スタッフ一同お待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 18:05:08

これは当方の事前確認不足が原因なのですが、駅を降り立つとあまりに周辺に何もなく驚愕。
隣の系列レストラン以外には周辺に飲食店もスーパーもコンビニもなく、大変に困りました。
時間も時間だったので、出雲市駅に戻る訳にも行かず困窮してしまいました。
ホテルとしては駅前で新しく綺麗で部屋も【訳有り】覚悟だったので特に不満もありません。
お風呂も広くゆったりすることが出来ましたが、アメニティのカミソリの品質は若干の不満。
今後、周辺の開発が整えば文句なしの宿かも知れませんね。

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宿泊年月
2013年04月
ホテルサンヌーベ 2013年04月30日 20:29:30

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、繁華街から離れておりますのでホテル周辺は飲食店などが少なくご迷惑をおかけしてしまうこともございます。特にお車でお越しでない方には大変心苦しいばかりでございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんんでした。
その分ホテル周辺は大変静かでゆったりのお休み頂けることと思います。そこが私共の自慢でございますので、ご堪能して頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はわざわざご投稿頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたら是非ホテルサンヌーベへお立ち寄り下さいませ。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 22:10:33

場所的に周りにはコンビニが一軒あるんだけど、食べに行くようなところがなかったので、コンビニで弁当を買って食べていた。

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宿泊年月
2013年04月
ホテルサンヌーベ 2013年04月30日 09:32:36

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ホテル周辺では飲食店がほとんどなく、チェックインのお時間によっては、隣接のレストランも終了しています。繁華街からは少し離れた立地条件ですので、お食事に関してお客様にご不便をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
レストランでは、特産品のしまね和牛のステーキ、出雲そばや各種定食など低価格でご用意致しております。閉店は21:00となっておりますが、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

設備・アメニティ3

muboumaruさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

muboumaruさん [50代/男性] 2012年10月14日 11:08:19

住宅街で道が細くわかりにくい立地だったが、駐車場は広かった。インターネットは、つながりにくく、風呂のお湯の出が悪かった。部屋は、和室だったので、自由に使えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンヌーベ 2012年10月14日 12:24:15

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝晩肌寒くなってまいりました、風邪など引かれませぬようご自愛くださいませ。
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 14:55:14

出雲市駅から1つ目の駅(180円)で駅前がホテルなのであまり不便を感じませんでした。
ただ出雲市駅近辺で食事をする方はタクシーだと2000円弱かかりました。
部屋は少し古かったですが広いでした。
しかし朝4時過ぎから上の階 (3.4階)のほうからどんどんと音が。
UBの音なのか 朝早くから掃除をしているのか
外から見ると同じ感じでカーテンが開いていたので もしかして朝早くから
次のお客の為の掃除?? ココははっきりわかりませんが
熟睡される方は何も問題ないと思いますが私みたいなデリケートな方は
音がかなりするので熟睡出来ません。

あと玄関のすぐ上の階のお部屋だったのですが
雨が降っていて庇にあたる雨水の音がかなりうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンヌーベ 2012年05月09日 16:45:44

この度はホテルサンヌーベをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
 ご滞在中、雨音や物音で睡眠を妨げてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。せっかくのご旅行、ゆっくりお休み頂けなかった事と思います。大変申し訳ございませんでした。設備上の問題ですので今すぐ改善というのは難しいかもしれませんが、お客様からのご指摘を参考に検討して参ります。ベットメイクに関しましてはチェックアウト時刻の10時頃から行っておりますが我々も細心の注意を払って、ゆったりお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。今後ともどうかホテルサンヌーベを宜しくお願い致します。
 有難うございました。

ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

74件中 21~40件表示

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