部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 01:36:31
-
平日だった為 お客さんも少なく2回入ったお風呂も1人で占領でき幸福感でした。脱衣所も清潔に保たれていて良かったです。
夕食時のスタッフさん達の対応がとても良く あの笑顔に癒されました。
従業員さんが外国の方が多かった気もしますが、逆にその方がこちらがあまり気を使わずにできて、私的には〇でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部サンバレーホテル 2023年11月18日 22:20:49
-
この度は、黒部サンバレーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、冥利に尽きる思いでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に慢心せず、更にご満足いただける様に精励する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:01:29
-
スタッフさんの対応がよかった。
お部屋も広くスタンダードとは思えないくらい快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒部サンバレーホテル 2023年11月22日 14:27:52
-
この度は、黒部サンバレーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、当ホテルにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お客様へのおもてなしを心掛ける当方にとって、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 22:43:13
-
2名で利用しました。部屋がとても広くベッドがあってもゆったりと使えました。
部屋のお風呂も広くてキレイだし、大浴場もとても気持ちが良かったです。
従業員は外国の方が多い様ですが特に問題はなく、むしろ気さくにお話ししてくださいました。
食事も大変美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:38:57
-
家族旅行で黒部ダムに行くためにこちらにお世話になりました。お食事も品数たくさんお風呂も露天風呂もありとても気持ちよく大満足の旅行となりました。
スタッフの方がどなたも親切で観光の見どころなどもご案内いただきました。
リクリエーション部屋で卓球も楽しみました。
それから、オーナーのお友達の日本画がたくさん飾られていて趣きがありました。ロビーに自由に弾けるピアノも置いてあり、芸術が好きな方にもおすすめです。子供たちも思いがけずピアノの練習ができました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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部屋5
kanakuru626さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- kanakuru626さん [40代/女性] 2023年08月17日 03:04:22
-
天気次第では、館内で過ごそうと、ゲーム、卓球台、漫画に重点を置き選ばせていただきました。
館内、部屋の清潔さやドリンクサーバー、ウォッシュレット付きのトイレ、温泉、食事(朝食のみのプランです)には、予想以上で大変満足させていただきました。
些細なことなんですが、少し残念だったのは、卓球台が3台もあるのにラケットの数が少なかったこと、最低でも6本、欲を言うとダブルスができるよう10本ぐらいはあるといいと思います。
またゲームコーナーのビリヤードは、小さいものでしたが年季が入っていて、真ん中が凹んでいて、全ての球が真ん中に集まってしまい、使い物にならなかったです。
テーブルサッカーは、やってみると大変面白く、白熱してしまいました。ちゃんと使用できたのですが、選手のネジの緩みやボールの詰まりなどありましたので、手が回らないかもしれませんが、せっかくのゲームコーナーですので、メンテナンスをしていただきたいと感じました。
細かいことを書きましたが、全体には、大変満足させていただき、家族全員、楽しい宿泊をさせていただきました。
是非、また利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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部屋5
kotatuneko2さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- kotatuneko2さん [50代/女性] 2023年07月30日 19:01:09
-
立山黒部アルペンルート利用のため宿泊しました。
水回りが改装されたのか全体的にとても綺麗で気持ちよかったです。夕食もお腹いっぱい美味しくいただきました。お風呂もお部屋もゆっくりできてよかったです。
大町温泉自体とてもゆったりしていて私好みです。立山に行く際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 黒部サンバレーホテル 2023年07月31日 08:40:19
-
この度は当館にご宿泊、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
大町温泉郷は、市内からお車で15分ほど離れた山間部付近に位置しております。雄大な自然が広がっておりお客様にリフレッシュしていただけるような素敵な場所です。
お客様が当館にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 22:02:08
-
大町温泉郷バス停から比較的近く、部屋は清潔で居心地が良く、窓からの景色が綺麗でした。便器は全自動です。従業員はとても丁寧で温和です。夕食はとても良くて、予想を完全に超えています。ロビーには無料のコーヒーとミルクティーがあります。マンガには驚きのものがあり、無料で読める人気マンガがたくさんあります。これは私がまた来る選択です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 黒部サンバレーホテル 2023年06月25日 12:27:20
-
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフは外国人が多いですが、皆お客様一人ひとりの快適な旅行をサポートするために、熱心に働いております。お客様が私たちの姿勢を感じ取っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ロビーに設置しているウェルカムドリンクや漫画についても、国内外を問わず多くのお客様にご好評いただいております。お客様にも喜んでいただけて嬉しいです(*^-^*)
夕食やお手洗いなど、さまざまな面でお客様にご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。お客様の旅行が楽しい思い出となったことを願っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 11:19:57
-
とても良いホテルです,景色が良くフロントの対応が行き届いています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 黒部サンバレーホテル 2023年06月25日 12:11:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ゴールデンウィークには多くのお客様が大町を訪れ、田舎とは思えないほど活気ある町の様子でした。そんな中、当館にお泊りいただき、お寛ぎいただけたか少々心配いたしておりました。
当館は大町市から黒部ダムにつながるルートに位置しており、周囲には自然豊かな景色が広がっています。自然は心を癒す効果があると言われており、お客様が当館でリラックスしてお過ごしいただけたようであれば、私たちもとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 20:47:09
-
部屋も広く、トイレと風呂も完備、
料理は食べきれないほど、サービスもよく、アメニティも良好、何より、卓球やビリヤードが完備されていたのも驚きでした。とても、有意義な時間を過ごすことが出来、嬉しかったです。
また、機会があったら、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 黒部サンバレーホテル 2022年07月19日 10:40:42
-
この度は当館にご宿泊ならびにたくさんのお褒めの評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様が当館にて楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変うれしいです。
グリーンシーズンには黒部ダムや近隣の市町村など大自然を楽しみに早朝から当館を出発なさるお客様がたくさんいらっしゃいます。しかしお天気に恵まれない日には、当館にてごゆっくりなさってから当館を出発される方もよくお見受けいたします。
そのような際にもお客様がご旅行をお楽しみいただけるよう、お客様にもご評価いただきました卓球台やビリヤードに加え、最近ではフロントに漫画スペースも増設いたしました。
こちら漫画のほうはお読みになられましたでしょうか?文面からは窺えませんがもし漫画スペースのほうも楽しんでいただけたのであれば幸いです。
これからも、お客様がお寛ぎいただけるようなホテルを目指していきます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 02:06:22
-
食事がすごいボリュームでビックリしました。どれも美味しかったです。アレルギーにも対応していただき感謝です!温泉も良かった!24時間入浴可ならもっと嬉しいけど、管理が大変ですよね^^;
宿泊キャンペーンを利用し、大変お得に泊まれて良かったです。また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 黒部サンバレーホテル 2021年12月03日 16:04:56
-
この度は数ある旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
並びに感謝のお言葉ありがたく存じます。
お食事や温泉満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
また温泉の24時間利用に関しましては、安全上の観点から、お客様の少ない深夜のご利用はお控えいただいております。
ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、どうかご理解いただきたくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 15:08:23
-
10月9日に登山の前泊でとまりました。施設は昔からある大型旅館の感じと最小限の接客のホテルの感じが合わさってて、私は過ごしやすかったです。
大浴場はシンプルでしたがメイク落としや洗顔フォームなど、思いの外アメニティが、揃ってました。
(もともと県民割と大町の割引併用でお値打ちに宿泊だったので、あまり期待してなかったのです)
チェックイン時のフロントのショートカットの女性がとても親切でした。レストランでもお見かけしました。
レストランの中国人の方も親切でよかったです。
卓球台が三面あり、食事前と後ととても楽しむことができました。
ちょっと気になったのは、枕が高くて私には合わなくて、ためにし旦那側の枕のほうが低くてあいました。
枕が二種類あるのでしょうか?
あと、歯磨きとセットになっている歯磨き粉が固まってて出すのに苦労しました(笑)一回ぶんくらいしか出せなかったです。旦那のほうは大丈夫でした。
それでも、お値打ちに泊まれたので大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 黒部サンバレーホテル 2021年10月23日 20:42:05
-
このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
大浴場、ご満足いただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。
食前食後ともに卓球も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また、当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉ありがたく思います。
このスタッフへのお言葉を参考に、より良いサービス向上にむけ精進していきたいと思います。
今回の宿泊では枕の種類がバラバラであったり歯磨き粉が固まっていたりとせっかくの旅行に水を差すような出来事、誠に申し訳ございません。
実際、一部のお部屋では、枕の種類にばらつきがあり、見直すべき点でございます。
歯磨き粉につきましてもお部屋の準備の際の確認不足が招いた出来事でございます。
今後、この様な事が起きないよう確認の徹底に努めさせていただきます。
再度、ご利用いただいた際は、より一層満足していただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。
また当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋5
チョコとウィリアムさんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- チョコとウィリアムさん [50代/女性] 2021年10月02日 02:43:03
-
従業員さん達はしっかりされていました。
本来なら混み合っている時期ですがコロナで割引を併用できたので、とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 黒部サンバレーホテル 2021年10月07日 17:48:06
-
このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
お母さまとゆっくり休日をお過ごしいただけましたでしょうか?
今年は、お客様におかれましても例年とは違った夏休みになっていることと思います。
暑い中のマスク着用、都度お願いするアルコール消毒など、ご負担をおかけすることも多々ありますが、このような中でも正しい安全対策で、安心してお過ごしいただけますよう努めてまいります。
いずれ事態が落ち着き、何の制限もなくご旅行できる日が戻ることを信じ、これからもこの地でお客様のお帰りをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】和室10畳】
部屋5
くろいろたんさんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- くろいろたんさん [40代/女性] 2021年07月23日 06:42:56
-
子連れで2回目の利用です。前回は車で、今回はバスで行きました。
温泉郷入口のバス停からは鹿島川沿いを子供とのんびりと歩いて行きましたが10分もかからず、とても気持ちが良かったです。
サービス、料理、お風呂共に大満足です。特に夕食はとてもボリュームがあり色々と楽しめて美味しかったです。お風呂には子供用の椅子や足が悪い人のための椅子もありました。
1階には卓球台やビリヤード台もあり、夜は子供と遊びました。ホテルの方が皆、子供にとても優しく対応してくれて、大満足の楽しい旅行になりました。
黒部ダムや白馬へアクセスするのにとてもよい場所にあり、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 黒部サンバレーホテル 2021年07月28日 14:32:21
-
ご返信が大変遅くなりお許しくださいませ。
このたびは、二度目のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
お風呂やお食事など、ご満足いただけましたようで嬉しいかぎりです!
再度、当ホテルご利用いただけましたら素敵な旅行の思い出の一つになれるよう努力してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋5
sgnakaさんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- sgnakaさん [40代/男性] 2021年05月10日 20:08:59
-
コスパ高いです
部屋も広く食事も品数豊富。
鮎の塩焼きから牛肉の陶板焼き、山菜天ぷら等々
味は少し濃いめですが美味しく頂きました。
朝食も品数、ボリューム満点。
温泉は弱アルカリでツルツルになります
黒部観光も良いお宿だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 黒部サンバレーホテル 2021年05月13日 17:10:41
-
この度、黒部サンバレーホテルにお泊りいただきありがとうございます。
お部屋.食事.温泉をご満足いただきありがとうございます。私ともホテルの温泉ですが、葛温泉から引湯してあり、弱アルカリ単純泉で、
さらっとしたお湯ですが、効能豊かで、お肌にもよく、「美肌の湯」とも言われております。
また、お食事に関してはお味は少し濃いめとのことは後程料理長に伝えいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 09:15:19
-
コロナ下で申し訳ございませんでしたが。G.W.にお邪魔させて頂きました。食事はたっぷり、お風呂も柔らかい湯でのんびり過ごす事が出来ました。信濃おおまち宿泊キャンペーンで大変お得に宿泊することが出来ました。
最終日は温泉郷バス停からぐるりん号でいわさきちひろ美術館に行きました。車のない私達にとってこのような観光バスは大変ありがたいです。また違う季節に伺いたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 黒部サンバレーホテル 2021年05月09日 10:28:09
-
この度、黒部サンバレーホテルにお選びいただきありがとうございました。
お食事・お風呂などご満足いただけましたようで、大変嬉しいです!ごゆっくりで頂き何よりでございます。
これから大町は立山黒部アルペンルートの観光をはじめ、観光シーズン到来となります。
四季美しいこの地に、ぜひ再びお越しいただけますよう、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋5
なんちゃん1981さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- なんちゃん1981さん [30代/女性] 2020年11月29日 14:14:26
-
2歳児を連れての旅行で大広間での食事は不安でしたが、スタッフの方々が笑顔で親切に接してくれたのでとても居心地が良く過ごせました。
大浴場も温度が熱過ぎずちょうど良い湯加減。
現在コロナの影響で閉まっている施設もありましたが、無料で出来るビリヤードと卓球場は畳敷きの大広間で貸し切り状態で使用することが出来ました。
全てがちょうど良くとてもリラックスした時間を過ごせました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部サンバレーホテル 2020年12月06日 10:03:23
-
このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お子様とご一緒に、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、わたくし共も嬉しく思っております。
温泉は、ここ最近は少し熱いというお声を連続でいただいておりましたので、いい湯加減でご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
卓球・ビリヤード場は、館内で安心してお愉しみいただけますよう、日々アルコール消毒や換気に努めております。
お客様が多いときは、譲り合ってのご利用をお願いしておりますが、空いているときは何時間ご利用いただいても大丈夫ですので、何戦でもご挑戦くださいませ。
一日も早くこの新型コロナ感染症が終息し、元通りの生活、制限なくご旅行や観光ができる日々がかえってまいりますよう願っております。
その折にはぜひ、ふたたび当館にお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:32:03
-
11月22日に宿泊しました。
気になった点ですが、部屋にお茶のセットがありましたがお茶っ葉が入っていませんでした。
他は大浴場でゆっくりさせて頂いたり、卓球とビリヤードを楽しませてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部サンバレーホテル 2020年11月28日 15:47:51
-
ご家族でのご利用ありがとうございました。
重ねてのご投稿お礼申し上げます。
お部屋でほっこりゆっくりしていただくべきところ、肝心のお茶がセットされていなかったそうで誠に申し訳ございませんでした。
通常お客様をお部屋にお通しする前に、スタッフによるお部屋チェックをさせていただいております。
それにもかかわらず見落としてしまい、確認が不十分でありましたことお詫びいたします。
お客様に笑顔になっていただけますよう、ひとつひとつのセットを大事にしてまいります。
どうか機会がございましたら、ぜひご再訪いただけますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:27:20
-
11月22日に利用しました。
温泉の質も良く、ゆっくりさせて頂きました。
総じて居心地良く過ごさせて頂きました。
1点、朝ごはんはパンの用意があるのでしたらごはんを用意頂く前に一言欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部サンバレーホテル 2020年11月28日 15:37:35
-
このたびは、黒部サンバレーホテルにお越しいただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたそうで、安堵しております。
ご朝食は、これまで和食膳でご用意させていただいていたのですが、パンをご希望のお客様も多いことから先月よりご用意を始めました。
お客様のご要望もお伺いせず、申し訳ございませんでした。
せっかくのご用意ですので、お客様にちゃんとお届けできますよう、お声がけしてまいります。
お気持ちをお聞かせいただきありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
たきぎょうさんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
- たきぎょうさん [50代/男性] 2020年11月20日 14:10:44
-
2年前に廃止になったトロリーバスが、解体を免れ
扇沢に帰って来ました。うれしいですね。
そのトロバス記念館のプレオープン式典に出席するため
宿泊しました。古いホテルの様ですが、手入れがしてあり、
広い和室も快適でした。夕食は、記念写真を撮りたく、
冷めるのを承知の上、無理を言って、すべての料理を
出していただきました。いい眺めでした(笑)。地元の
食材を使っておられるとの事で、本当においしかったです。
ご飯は、お代わりし、ビールは2本になってしまいました。
大食いの私には、適量でした。・・朝食は、好きな魚を
取りに行き、席の網で焼くもの。面倒くさいなと思いましたが、
熱々の魚は、美味しかったです。豪華な朝食ですね。
新型コロナの影響で、大変でしょうが、訪ねられる
お客さんを暖かく迎えてあげてくださいませ。
ただ、初の放水をしていない黒四ダムを見学し、
夕方、温泉郷に戻ってきたら、飲食店が全て
しまっており、ひと気も無く、ちょっとがっかりもしました。
遅い昼ご飯が、コンビニパンになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒部サンバレーホテル 2020年11月23日 07:11:35
-
このたびは、数あるホテルの中から、黒部サンバレーホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
トロバス記念館のプレオープンは、お客様からお聞きして初めてイベントを知りました。
地元におりながら、勉強不足で申し訳ございません。
よいお写真は、多くお収めいただけましたでしょうか?
トロリーバスが永くお客様の心をとらえるように、わたくし共のこの古いホテルも、永く愛していただけますよう、そして何度でもお帰りいただけますよう、メンテナンスをしっかりと行い、おいしいお料理をご用意してお客様をお待ち申し上げたいと思います。
今回、観光後のお食事に苦労されたとのことで、飲食店などのご案内などもしっかりとお伝えできますよう、スタッフの情報力も上げていくべく努力してまいります。
来年のトロバス記念館の本オープン時は、アルペンルート開通と重なり混雑が予想されますが、ぜひ再び当館よりお出かけいただけますことを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ
宿泊のお部屋から違うお部屋(個室)へ移動してそちらで食事をいただきましたが、お食事はとても素晴らしかったです。
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