今回は星４つに近い星５つです。
まずお食事は以前と変わらず素晴らしいです。お食事どころの従業員も行き届いていらっしゃいます。
お部屋も温泉も十分です。
ただ、コロナ対応のためとはいえ、サービスや施設がビジネスホテルのようであったことは残念です。
人との接触を避けるという口実の下、人にかかる何かを削っているのではないか、ということを懸念いたしました。
例えば、ロビーではセルフサービスで飲み物などをとり、部屋にも案内なく進んで行く。
ああ、そうだった、浴衣が借りられたよね、と部屋でやっと気づく有様。
温泉好きには温泉時間の短縮も寂しく、図書館などのホテルを象徴する施設も使えず、売店は朝しか空いていないのでほろ酔い気分で向かうこともできず・・。
帰りは帰りでスーツケースを自力で車までガラガラ運ぶ。
一事が万事その調子でした。
高級温泉ホテルとビジネスホテルは自ずと使い分けがありますでしょうし、
フリードリンク程度ならお高めのビジネスホテルなら今時あるよね、とも思いました。
２０周年とのこと、２０年前から訪れている私どもとしては
和服を着た優雅な女性がお茶をたてて運んでくれ、一緒に浴衣を見立ててくれ、
部屋まで着付けにも来てくださる、
帰りには車を門前に回し、その車は窓などが吹かれていてピカピカ、荷物を車に積んでくださり笑顔でお別れ、というスタイルが忘れられず
一抹の寂しさが残る旅でした。
カードさえも自分でカードリーダーに挿入することを求められながら、
ああ、ドラッグストアと同じだな。随分短期間に変化したな。と悲しい気持ちになりました。

感染対策は必要でしょうが、雅楽倶さんとしてのスピリットのようなものを消してしまっては、残念です。
温泉付きビジネスホテルになるのでしたら、相応の値段帯というものがあります。

コロナだから仕方ないではなく、もう少し心の通じるサービスを、と望みます。
未曾有の事態に対処されていること、長年好きな旅館であること、応援の意味で
星一つプラスしました。

次回訪問時に、雅楽倶さんらしさが少しでも戻っていますように。
願っております。

追記　コロナに関する心配はほぼないと思います。食堂以外では従業員さんとほとんど出会いませんから（苦笑）

評価

• 総合5
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月