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ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.31
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.69
  • 食事4.64
宿泊年月
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427件中 381~400件表示

総合4

fukubiwaさんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

fukubiwaさん [60代/男性] 2020年01月30日 17:51:30

 土砂降りだったので、人形町駅のエレベーター出口から出ました。徒歩数分です。ホテル正面の横断歩道渡った先と、ホテル正面を右に人形町駅方面へ向かう先にセブンイレブンがあります。アップグレードしていただき部屋は広くなりましたが、デスクがありません。朝食のサラダコーナーにアマランサスやチアシードがありました。
 搭乗機到着遅れ、人身事故で電車迂回を余儀なくされ、VODを楽しむ余力が残っていなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月31日 09:34:17

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回アップグレードさせて頂きましたが、デスクタイプのお部屋ご希望でしたら大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にもデスクタイプご希望でしたら何なりとお申しつけ下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 石渡

ご利用の宿泊プラン
迫力ある大画面テレビでルームシアター見放題!VOD付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

6one5_tripさんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

6one5_tripさん [20代/女性] 2020年01月28日 00:59:36

3人で行く東京旅行の宿泊先を検討していた時、偶然こちらのお安いプランを発見。きちんと3人分ベットがあり、全然窮屈ではありませんでした。部屋は10階だったのですが、東京スカイツリーが見えて感動しました。乗り換えをする必要がありましたが、東京駅が近くアクセスが便利でした。最寄り駅の人形町駅からもすぐでした。治安もよく、コンビニも近い。最近開業したのもあって建物がとても綺麗。シャワーもすぐ温かいお湯が出て寒い季節に助かりました。快く泊まり始める日に荷物を預かって下さったり、チェックインの時間を変更してくださったりとスタッフの対応もよかったです。2泊3日だったのですが、お掃除もとても丁寧にして頂きました。フロント前から種類豊富の紅茶を自由に持っていくことができ、友達2人は喜んでました。自分は紅茶が苦手だったので飲むものがなく、少し残念でしたが…笑 学生ということもあり、食事なしのプランでしたが評判がよろしいそうなので機会があったらぜひ食べてみたいです。いろいろ書きましたが、全体的にとても満足です。また東京に行く時に是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月28日 10:38:34

この度はヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ご朝食はにんべんの出汁を使用しましたお茶漬けやお味噌汁など、当館ならではのメニューを提供しておりますので、また当館にご宿泊の際はぜひご朝食もお召し上がり下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 高橋

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 トリプル】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:20:02

VOD付プランで2連泊しましたが、2日目はVOD視聴期間が切れていましたので損した感じでした(ホテル側の設定ミスか、こちらの理解不足かはよく分からず。それほど見たい番組があったわけではないので別に構わないのですが…)。ホテル自体は新しく機能的で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月28日 10:21:34

この度はヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

VODに関しては、こちらの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で厳しく徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 高橋

ご利用の宿泊プラン
迫力ある大画面テレビでルームシアター見放題!VOD付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 ダブルB】】

総合5

中国通98676さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

中国通98676さん [60代/男性] 2020年01月20日 07:01:33

駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月20日 11:10:33

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。

ヴィアインイングループは全26ホテルが最寄り駅から徒歩5分以内と大変好立地でございますので、ビジネスからレジャーまでとても快適にお過ごし頂けます。
この機会に是非他のヴィアインホテルもご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 高橋

ご利用の宿泊プラン
迫力ある大画面テレビでルームシアター見放題!VOD付きプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

sgk-papaさんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

sgk-papaさん [60代/男性] 2020年01月19日 15:54:15

昨年9月に、家族3人で利用した時の印象がとてもよかったので、今回は1人だったが利用した。都営浅草線、日比谷線いずれの地下鉄駅からも徒歩で4,5位で利便性はいい。開業してから半年も経っていないので、室内や各種設備、その他のホテル内のすべてが清潔な感じだ。朝食は昨年9月の時に比べて少し品数が減ったのかと思ったが、勘違いかもしれない。和食、洋食ともに配慮された内容だ。風呂はお湯が満水になるまでやや時間を要するが、許容の範囲である。今回は楽天トラベルからの予約だったが、その際はホテルのアプリからのポイントは付与されないとのこと。自動精算機でのチェックイン機能を利用したかったので、ポイントはつかなくてよいから、利用できなかったことはやや残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月19日 17:10:54


この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年に続き、当館をご利用頂けましたこと大変嬉しく思います。

ヴィアインのアプリをお持ちの会員様かつ当社の公式ホームページからのご予約ですと、自動精算機にてチェックインのお手続きが可能でございます。次回お越しいただけるご予定がございましたらそちらもご検討ください。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 牛山

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 19:41:33

新しいという事、口コミが良いようでしたので選択。人形町駅A5からとありますが、階段でスーツケースだと大変です。人形町駅のちょっと奥で変な位置にありますがA6のエレベーターを使用して出ると横断歩道も渡らなくて良く行きやすいです。ホテルはとても近い上、コンビニも近くとても立地がいいです。フロントは2階。カウンターでいったん受付しますが、カードキーの発行がチェックイン端末での実施になっていて、初めてだというと、フロントの方が手伝ってくれました。ホテルの独自アプリがあってそれを使用するとチェックインも簡単だそうです。エレベーターの手前にお茶やコーヒー、化粧水やクレンジングオイルまであって(男性用の化粧品も)とても便利でした(必要な分を持っていく)。
お部屋は、効率よくできていて、とてもきれいで過ごしやすく期待どおりでした。特に洗面所とお風呂は良くて、床は冷たい材質ではなく温かみのあるもので(写真を参考にしてください)、お風呂はトイレと別、しかも浴槽がしっかりあって、とても休めました。高齢の親と泊まりましたが、椅子もあって気遣いを感じました。
加湿器があって、チェックインしたときは20%くらいだった室内も35%くらいまであげられました。朝食の評判が良かったので期待していたのですが、どれも丁寧に作られている感じがしました。宿泊が1月2日からだったのでおせち料理も用意されていました。ご飯は雑穀米と白米を選べますし、朝カレーもあっておいしかったです。パン食もありました。にんべんの出汁のものがおいしいと聞いていたので2日とも日本食をメインにとりましたが、とてもおいしかったです。食堂の係の方がとても感じが良くて、食事もおいしかったしうれしくなって、丁寧にお礼させていただきました!!
ところで、惜しむらくはフロントの方がビジネス的で笑顔がなかったですね。もったいない。たまたまでしょうか。でも、チェックインもチェックアウトも別な方でしたが同じ印象でしたので、もう少し笑顔で対応していただいた方がいいと思います。コメントで問題になっている2階から1階への混雑ですが構造上仕方ないようですね。でも貼り紙でもその旨掲示してありました。その点は日によってですが、注意して対応すればいいのではないでしょうか。
全体にはとても満足で、また利用したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月12日 08:07:10


この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。

ご意見頂きましたフロントスタッフの対応に関しましては、よりよいホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 牛山

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 デラックスツイン】】

総合3

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 19:35:41

1日目、ドライヤーがあまり使われていないお部屋だったのか埃をかぶってました。
2日目、外出から戻ったら『お掃除をしてください』のマグネットがまだ貼ってあって恐る恐る部屋に入ったらお掃除済でした。忙しくて忘れちゃったのでしょうね。
3日目、外出から戻ったらマグカップが見当たらずフロントに電話しようと思ったら、何と何とトイレに置いてありました。もう呆れて文句も言えないくらいがっかりです。チェック項目にないのでしょうか?その日以来マグカップは使用しませんでした。
4日目、空気清浄機が埃まみれなことにやっと気づいて頂いたようでした。
5日目、特になし。
コーポレートカラーなのかもしれませんがマグカップが茶色だとTea bagのお茶の色味が全く分かりません。改善したほうがよいと思います。
全体的に残念な印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2020年01月08日 23:21:45

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には5泊という長い期間ご滞在していただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件につきましては、清掃スタッフに共有し改善して参ります。
またマグカップの色についても貴重なご意見をありがとうございます。
今すぐの交換は難しいですが、今後のヴィアインホテルの運営の参考にさせていただきます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を無駄にしないよう、フロントスタッフ・清掃スタッフともに改善するよう努力致します。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますので、何卒ご自愛ください。

ヴィアイン日本橋人形町 大嶽

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 デラックスシングル】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 10:42:19

きれいな部屋、静かな立地、対応の丁寧な従業員の皆さん。
アメニティが充実しているだけでなく、加湿器があるのが嬉しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月28日 16:45:58

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が満足して頂け、従業員一同大変嬉しく思います。
また沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 石渡

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 23:31:31

できたばかりで新しくきれい。立地もよくアメニティも充実していた。ヴィアインは二度目だがまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月22日 07:49:02


この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。

またのご来館お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町 フロント牛山

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 ダブルA】】

総合4

マーシャル8742さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

マーシャル8742さん [40代/男性] 2019年12月14日 09:30:16

満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月14日 11:48:56

この度は数あるホテルの中からヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同とても嬉しく思います。またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
◆◇新規開業記念◇◆期間限定&室数限定♪ダブルルーム【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 デラックスダブル】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 17:44:51

トイレと風呂が別なのが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月13日 18:56:14

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン日本橋人形町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

シングルタイプのお部屋でございますとユニットバスとなってしまうのですが、今回はお部屋に空きがございましたのでトイレとお風呂がセパレートになっているお部屋でご案内させて頂きました。

お客さまにお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 高橋

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合4

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 14:28:05

全て満足なホテルでした。
部屋も清潔だし、湯船も広くアメニティも充実しています。
朝食も美味しい頂きました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月13日 18:49:10

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン日本橋人形町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

全てに満足というありがたいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

朝食も季節ごとにメニューを変えておりますので、次回お泊り頂く機会がございましたらまたお召し上がり頂けますと幸いでございます。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうござました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン日本橋人形町 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆◇新規開業記念◇◆期間限定&室数限定♪ツインルーム【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 21:20:07

2泊利用させていただきましたが立地も良く部屋も綺麗で快適に過ごせました。強いて言うなら初日にバスマット無かったのと朝のエレベーターの混雑が残念でした。でもまた機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月12日 17:18:56

この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけまして、従業員一同、大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

せっかくお褒めのお言葉をいただきましたが、
バスマットが入っていなかったり、エレベーターの混雑などでご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

朝の慌ただしいお時間帯は、大変込み合う為お時間に余裕を持ってお出かけいただけますと幸いでございます。

また、東京へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン日本橋人形町 笠原

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 トリプル】】

総合5

けにい.comさんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

けにい.comさん [40代/男性] 2019年12月08日 01:33:41

まだ新しくて清潔感があり、お安く泊まれたので満足してます。部屋もゆったりと広かった。また利用したい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月08日 09:51:50

この度は、ヴィアイン日本橋人形町をご利用いただきまして、ありがとうございました。

快適にご利用いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
客室につきましては、他のビジネスホテルや、他のヴィアインホテルよりも広く作られております。
お部屋タイプによって、お部屋の色味など変化してございます。
是非またご利用いただければと思います。
この度は、口コミをありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 大嶽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:38:42

朝食がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年12月03日 09:57:28


この度はヴィアイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町 フロント牛山

ご利用の宿泊プラン
家族旅行の思い出づくりに最適♪◇ツインルーム◇スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 ツイン】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 11:17:10

出張で泊まりました。
アメニティはクレンジングや洗顔などが自由に取れるようになっているので、とても良かったです。
部屋も綺麗で、食事も和洋折衷一通り揃っていてどれも美味しかったです。
また近くに寄る時は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年11月24日 12:02:34

この度は当ヴィアイン日本橋人形町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の売りのアメニティやご朝食に関しましてご意見頂きましてありがとうございます。
次も泊まりたいと思っていただけるようなホテルをスタッフ一同目指してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント:横田

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合3

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 22:42:55

11/16、幕張メッセでコンサートがあり友人と宿泊しました。
シングル2部屋私が予約したのですが、部屋が私は6階、友人は12階どうしてフロアーが違うのか疑問です。チェックインも友人が先にしていて、その間、フロントには3人いたのですが1人は、フリー状態なのになかなか対応してくれなく暫くの間待たされました。やっと対応してくれたと思いきやその対応は、機械的で良い気分はしませんでした。朝食も1500円と高い。お部屋にお持ち帰れるコーヒーもありませんでした。エレベーター隣りにあるアメニティの中にドリップコーヒーあるのですがそれも補充してなくて、友人がフロントに声を掛けたら友人だけが貰え私には頂けなく、暫くしたら「欲しいの?」って言わんばかりにくれました。ホテルは、きれいなのですがサービス面は私には合わないみたいです。
ホテルは、綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年11月22日 09:01:00

この度はヴィアイン日本橋人形町へご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら、今回のご宿泊では至らぬ点が多々あり、満足頂けるご滞在にならず申し訳ございませんでした。

お部屋割りに関しましては、同じご予約であることの手配が漏れており別々のフロアとなっておりました。
また接客やアメニティの補充時の対応に関しましてもお客様のお気持ちやお立場になって、対応するよう心掛けて参ります。

ご朝食に関しましては、税込み¥1,650でございますが、皆様に満足頂けるよう月替わり季節替わりのメニューをご提供いたしております。
金額に見合った評価を頂けるよう今後も朝食業者と相談して参ります。

最後になりますが、今回のご宿泊で頂いたお言葉を無駄にしないよう今後もスタッフ一同努力して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン日本橋人形町 大嶽

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合5

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 01:25:43

11月8日~10日に宿泊しました。駅からも近くて、コンビニも向かいにあって便利です。
新しいのでとても綺麗です。
ホテルの会員になってポイントを貯めるには、直接予約しないとならないみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年11月17日 09:54:58

この度はヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きましてありがとうございます。

私どもホテルは2019年8月29日に開業し、まだまだ未熟なホテルでございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう、努力を惜しまず励んで参ります。

ヴィアインホテルのメンバー特典は、ヴィアインの公式ホームページかお電話でのご予約に適応されます。
楽天トラベルなど他のご予約サイトでご予約頂いた場合は、ご予約頂いたサイトのポイントが付与されますので、メンバー特典は対象外となります。
ご理解お願い申し上げます。

また機会がございましたら、是非ご予約をお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 大嶽

ご利用の宿泊プラン
2泊以上東京に滞在される方にお得な連泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

総合4

投稿者さんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 21:17:43

出張にて初めて利用させて頂きました。ホテルは数か月前に開業したばかりと言う事で部屋も綺麗で一人で宿泊する十分な広さでした。駅から近く好立地。ホテルの近くに飲食店が多数あり便利です。
改善点を上げるとするならば
1、チエックイン機が2台しかないので時間帯によっては大変混雑します。フロントで接客されている方々も笑顔も大事ですが混雑時、チエックイン機での対応がスムーズに出来るように配慮して頂ければ幸いです。今回宿泊する前から先客さんの影響でかなり不愉快になりました。
2、加湿器を利用したが加湿されている気が全くしない。勿論、タンクに水を入れて利用してます。
機会がありましたらまた利用させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年11月15日 16:24:55

この度はヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お寛ぎいただくはずのホテルで不愉快なお気持ちをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました2点のご指摘に関しましては、スタッフ間で共有し、問題の解決や改善に努めて参ります。

また今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、清掃スタッフとともに精進して参ります。
また機会がございましたら、ご予約頂ければ幸いでございます。
ご来館お待ちしております。

ヴィアイン日本橋人形町 大嶽

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 デラックスシングル】】

総合5

yo2bangさんの ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) のクチコミ

yo2bangさん [50代/男性] 2019年11月11日 11:06:46

気持ちよく利用させていただきました。
次回は朝食もいただいてみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアインプライム日本橋人形町(JR西日本グループ) 2019年11月11日 14:51:15

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご朝食でございますが、日本橋発祥鰹節専門店【にんべん】のお出汁を使用したお茶漬けや、まゆ玉汁。また、ライブキッチンにて提供しているサイコロステーキ、フレンチトーストは自慢の品でございます。他にも牛すじカレーは低カロリーで食べ応えはありますが朝からでも重く感じさせない絶品カレーとなっております。

日本橋人形町は有料朝食ではありますが、素材にこだわり、和食洋食をはじめ種類も豊富でご満足いただける内容になっております。
次回は是非、当館自慢のご朝食もご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ヴィアイン日本橋人形町 フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
お仕事でもおひとり旅でも♪◇シングルルーム◇スタンダードプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙 シングル】】

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