この度は、アパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場の脱衣所に関しまして、お客様にはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同検討させていただきます。一方、当館でのご宿泊を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に選んでいただけるホテルへとなるよう精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　山下