お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の混雑につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
ロビーにて比較的スムーズにご利用いただけるお時間帯のご案内もご用意しておりますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ご覧いただけますと幸いでございます。
またお部屋のテレビにて、大浴場の混雑状況を掲載しておりますので、次回ご利用する機会がございましたら参考にしていただけたら幸いでございます。

今後も快適なホテルを目指して精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

満点でのご評価いただき、大変嬉しく存じます。
「綺麗なホテルでした」とのお言葉も伺え、安堵いたしました。
またお越しいただく際は今回以上に快適なご滞在となるようにスタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備、大浴場、サウナ、朝食にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
「次回も利用したいです」とのお言葉をいただけましたことは、何よりの励みとなります。

またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、口コミへご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

その一方で枕に関してまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館には2種類の枕をご用意しておりますが、ご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見をもとに、今後ともお客様が快適にご利用頂けますよう努めて参ります。


次回、新大阪へお立ち寄りの際も是非当館にお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、使用済みのタオルを入れるカゴにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
フロントスタッフにご質問いただいたのにも関わらず、正しいご案内ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

また、空調に関しましても、快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後ホテルづくりをする上での参考とさせていただきます。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉大変光栄にございます。
特にご朝食につきましては”大満足”していただけたとのことで私共も安堵いたしました。

頂いたお声に甘んじることなく、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の価格につきましてお褒め頂き、ありがとうございます。
また、「かなりの好条件」という最高のお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
ご旅行の素敵な思い出の一部となれたようで大変嬉しく思います。

その一方で、大浴場に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用する機会がございましたらご参考頂けましたらと存じます。
また、お時間帯によりましては混雑する場合がございますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。

また大阪にお越しの際には、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度は「部屋はちょうど良い広さで、窓からの風景も良かったです。」とお褒めいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
そのような温かいお言葉を頂けたこと、何よりもの励みとなります。
今後も頂いたお言葉を胸に、ますますサービスを磨いてまいる所存でございます。

その一方で、朝食や大浴場に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用する機会がございましたらご参考頂けましたらと存じます。
また、お時間帯によりましては混雑する場合がございますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。

また大阪にお越しの際には、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト時の対応につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
お客様の大切なお時間を奪ってしまう形となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことを繰り返すことの無いよう、対応に当たりましたスタッフのみならず、皆に指導を徹底致します。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいる所存でございますので、また大阪にお越しの際は是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「快適」「お勧め」とおっしゃっていただき、私共としましても大変喜ばしい限りでございます。
今後とも同じ評価を得られますよう、日々精進してまいります。

ぜひまた大阪へいらっしゃる際は、当館へいらしてください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や設備、朝食など、様々な面においてお褒め頂き、ありがとうございます。
滞在中は快適に過ごしてしていただけましたようで、大変嬉しく思います。

次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、今後もお客様のご期待に添えるホテルになるように精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のバスルームに関しましては、低層階のツインルームはシャワーブースのみのご用意となっております。
高層階のツインルームにはバスタブがございますので、次回ご宿泊の際にはご参考に頂けますと幸いでございます。

お部屋タイプの件でご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルのアクセスをお褒め頂けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当館の魅力の一つである便利なアクセスは、多くのお客様にご好評を頂いております。

その一方で周辺のレストランの営業時間ではご不便をお掛け致しました。情勢によっては、お食事頂ける居酒屋も周囲には
ございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ頂ければと存じます。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきましてありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」というお言葉を頂戴できたこと、大変光栄に思います。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。

その一方で大浴場の混雑表示とチェックイン時の対応につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。ご予約に関してはチェックインの際に正確にお名前を確認することはもちろん、迅速な対応をすることは少しでも早くお部屋へご案内しお休みいただく為にも大変重要なことでございます。今回はその点が至らず、お客様の大切なお時間を奪ってしまう形となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことを繰り返すことの無いよう、対応に当たりましたスタッフのみならず、皆に指導を徹底致します。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室に対するお褒めのお言葉や「トータル的にすごく満足しております」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

その一方で、レストランでのご案内や深夜にフロントスタッフのお声が聞こえてしまったとの事で、ご迷惑とご不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

早急にスタッフで内容を共有すると共に、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお帰りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は大阪へのご旅行にからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食をお楽しみいただけました様子が伺え、「満足」というお言葉が頂戴できたこと、心より嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際にもよりご満足いただけるサービス、空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。

またご来阪の機会がございましたら是非当館へお帰りください。
スタッフ一同お客様をお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場や朝食など、数々のお褒めの言葉をいただき、私共も何より嬉しい限りでございます。
客室内の設備にご満足頂けた様で、「ワンランク上」と仰っていただけましたこと、非常に光栄に存じます。

今後ともお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
館内設備やデザイン、アメニティなどにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

一方で、お部屋のテーブルに関してはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、様々なお部屋タイプをご用意しており、デスクワークでご利用頂けるデスクを常設しておるお部屋もございますので、公式ホームページなどご覧いただければ幸いでございます。
また、折り畳みテーブルを貸出用としてご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声がけくださいませ。
なお、数に限りがございますのでご用意できない場合もございますこと、予めご了承お願い致します。

今後とも、よりお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、是非また大阪にお越しの際は、私どものホテルにお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクをお楽しみいただけました様子が伺え、私どもも嬉しく思っております。
多くのお客様にご好評いただいているサービスのひとつでございます。

その一方で、お部屋の防音に関しましてご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
また大阪にお越しの際は、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
スタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「よい」というお言葉が頂戴出来ましたこと、嬉しい限りでございます。
これに甘んじることなく、すべてのお客様によりよいサービスを提供できるよう、精進して
参ります。また大阪にお越しの際は、是非わたくしどものホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ