お客様

この度は大阪へお越しの際に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
アクセスや大浴場などサービスにつきまして、数々お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

また、安心・安全を考慮した「新しい形式の朝食ブッフェ」に関してもご理解、ご協力を賜り、
誠にありがとうございます。
朝食もお楽しみいただけましたようで、大変光栄でございます。
曜日によってメニューも変えておりますので、是非また次回も朝食をお楽しみいただけますと
幸甚に存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
設備、清掃、スタッフの対応など様々な点に関してお褒め頂き、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉は私共の励みにもなりますし、実際にチェックインの際に対応いたしました
スタッフにもお客様より頂戴いたしましたお褒めのお言葉をお伝えいたします。

また、「大阪の定宿にしたい」というお言葉も非常に光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
さっそく口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館への数々お褒めの言葉を賜りまして、本当にありがとうございます。
また、当館のお部屋の強みの一つとも言える眺望につきましては、お子様とご一緒に楽しんで頂けました事は嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましても、安全に配慮した形態でのご提供となりましたがお喜び頂けましたことなによりでございます。
大浴場に関しましては、当館の特性上、景観をお楽しみいただくことはできませんが、コロナの感染がおさまれば、サウナの営業を再開することも考えております。その時は今回とはまた違った魅力をお楽しみいただけるのではないかと思っております。

またご家族様で新大阪に来られる際には、是非当館へお越しください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館への口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのお時間、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。

新大阪からのアクセスが分かりづらいとご指摘いただきました件につきましては、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当館の公式ウェブサイトの「アクセス」のページ内に、写真や動画で最寄駅からのアクセスをご案内させて頂いております。次回ご利用の際にはそちらも参考にしていただけましたら幸いでございます。

今後もお客様にさらにご満足いただけるような施設やサービスを提供できますよう、精進して参りますので、またのご利用を心よりお祈り申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー　フロントデスク

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館への数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに滞在中は「大満足」とのコメントも頂け、私共も嬉しい限りでございます。

当館には様々なお部屋タイプがございます。お部屋に設置されているものや、
お部屋の雰囲気、お部屋から見える景色など、それぞれ異なるお部屋もございますので、
次回ご利用の際はぜひ違うタイプのお部屋もご検討くださいませ。

スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー　
フロントデスク

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館には多くのお部屋タイプがあり、今回お泊まりいただいたお部屋よりも広いお部屋もございます。ホームページなどご覧頂きまして次回ご宿泊の際にご検討いただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は大阪へお越しの際に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご安心してお休み頂けたとのこと、何より嬉しく思っております。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。
次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を頂戴し、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は大阪へお越しの際に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、お部屋に関してご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
全てのお客様に安心、安全なご滞在をお楽しみいただく事が最も重要な要素の一つと捉えておりますので、今回お客様のお言葉を拝見し、大変安堵致しました。
次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は大阪へお越しの際に、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お子様もご満足頂けたご滞在でございましたら幸甚でございます。

お客様に頂いたお言葉が何よりもの励みになります。
次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましては、午後3時~深夜1時までご利用いただけます。
次回お越しの際は是非大浴場をご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
お勤め先の近くとの事ですので、是非当ホテルを「第二の我が家」としてご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館へのお褒めの言葉を賜り、誠に幸甚に存じます。
お子様に喜んで頂けたご様子が伺え、私共も安堵致しました。
これからもより良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当ホテルの感染症対策にご安心してお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私どもも安堵致しました。
大浴場に関しましては、社内にて対応を検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお気持ちにより沿ったサービスがご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後、メニューやご提供方法など、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう社内にて検討して参ります。
次回お越しいただいた際には、改善したサービスをご体験頂けるようスタッフ一丸となり精進して参りますので、どうぞまた当ホテルにお帰り頂けますと幸いでございます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。

朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
頂戴しました大切な意見を参考に、皆様に満足していただけるような物を提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

新大阪駅から近く、主要観光地にもアクセスしやすい点は、私どもの自慢の一つでございます。
また、お部屋や館内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

次回大阪にいらっしゃる際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げとります。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
また、来月もご予約を頂戴しているとお聞きし、非常に嬉しい限りでございます。

今後も、私どものホテルを選んで良かったと思って頂ける様によりよいサービスを
追及して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心より申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、早々に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご到着の際に誤ったお部屋にご案内してしまい、誠に申し訳ございません。
また、お部屋移動にもご協力賜り、心より御礼申し上げます。
二度とこのようなことがないよう、スタッフにも指導いたしました。

その上で、また当館をご利用いただけるとのお言葉、非常に幸甚に存じます。
次回ご利用いただく際も、やはり当館を選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想もお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
今後お客様の大切な意見を参考に、皆様に満足していただけるような物を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
さっそく口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。

当館のコンビニエンスストア、朝食に関してはご満足いただける内容をご提供できず、誠に申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見をもとに、より良いサービスを提供できるように邁進してまいります。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ