お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミを投稿していただきありがとうございます。

当ホテルの立地や施設に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
その一方で、お部屋の広さや浴室に関しましてはご期待にお答えすることができず、申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見をもとに今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、当館の立地や館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、非常にうれしく思います。

その一方で、お部屋の設備につきましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当館は、様々なお部屋タイプをご用意しており、ソファー付きのお部屋タイプもございますので、詳細は当館の公式ホームページをご覧いただけると幸いに存じます。また在庫にかぎりはございますが、折り畳みテーブルの貸出も可能でございますので、ご希望の際はお気軽にフロントまでお問い合わせください。

今後とも、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいりますので、次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当館に関する数多くのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
また、「利用する機会があればここ一択です」と仰っていただけましたこと、光栄に存じます。

お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回、新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

当館に関する様々なお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく、より良いホテルづくりを行ってまいります。
次回ご利用いただいた際も、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきました感想を拝読し、ご滞在を満喫していただいた様子が伺え安堵しております。
「とても気に入りました」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お客様から頂戴したお言葉に甘んじる事なく今後とも精進して参ります。

再度新大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非また当館へお越しください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や大浴場に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。

今後ともまた来たいと思っていただけるホテルづくりに邁進してまいります。

また新大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊いただいたお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
設備につきましてもお褒めの言葉を賜り、幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。
「ホテルの方々もとても優しく、ありがたかった」というお言葉に、スタッフ一同心が温かくなりました。

その一方で、部屋の清掃につきまして、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
共用部につきましては、スタッフが定期的に巡回を実施しておりますが、今回ゴミの回収ができておらず、
重ねてお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉はスタッフ間にて共有の上、このようなことがないようにいたします。

また、大浴場、コインランドリーはお部屋のテレビにて混雑状況がご確認いただけますので、
次回お越しいただく機会がございましたら、ご利用ください。

一方でご朝食にご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるよう、さらに精進いたします。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当館の立地や大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も何より嬉しい限りでございます。

一方で、スタッフの対応に関しましては、至らぬ点があり、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう、改善に努めてまいります。

次回新大阪へお越しの際も、「また来たい」と言っていただけるような施設を目指してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、私どもも楽しく拝読させていただきました。
一方で朝食につきましてはご満足いただけず、大変申し訳ございません。お客様から頂きました貴重なご意見はレストランスタッフとも共有し、朝からたくさん食べたい！と思っていただけるような朝食づくりに励んでまいりたいと思います。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

「全てが良かったです」というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。

次回、新大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、館内で快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
特に、「使いやすい」とお褒めいただだきましたこと、光栄に存じます。

一方で、ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
「おいしくいただきました」とおっしゃっていただけただけに、心苦しい限りでございます。
ご指摘いただきましたとおり、ブッフェ台は2か所にご用意しているものの、仕入れ状況やスペースの関係から、多少メニューが違う場合がございます。
みなさまに平等に楽しんでいただくためにも、今後の課題であると認識いたしております。
現在はご利用の皆さまにご案内をさせていただき、ご協力いただいておりますが、改善に努めてまいる所存でございます。

今後とも、皆様にご満足していただけるよう、さらなるサービス向上を目指し、邁進いたしますので、ぜひまた当館へお帰りくださいますと幸甚でございます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたロイヤルグランデルームは2022年5月に改装が完了し、新しく販売しております自慢の客室です。

お寄せいただきました感想を拝読し、ご滞在を満喫していただいた様子が伺え安堵しております。
当ホテルには様々なお部屋タイプがございますので、次回お越しいただく機会がございましたら是非別のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、今回のご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、さっそく今回のご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティやカップの補充に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ホットドリンク用のカップにつきましては定期的に巡回を行っており、都度補充をするようにしておりますがご不便をおかけいたしました。

アメニティへの貴重なご意見と共に当ホテルの運営のため参考にさせていただきます。

また新大阪へお越しの際はぜひ当ホテルへお帰りください。
当ホテルへのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、大浴場をご利用の際ご不便とご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございません。
客室のテレビに、大浴場の混雑状況がおわかりいただける画面がございます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご参考にしていただければ幸いです。
また、より一層巡回を強化し、お客様により良いひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。

次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお帰りくださいますと幸甚でございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の「スタッフの方も皆さん親切で、またお世話になりたいと思います」というお言葉、大変光栄でございます。
お子様にもお喜びいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。

一方で、滞在中のお客様が多く、大浴場をご利用の際ご不便とご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございません。
客室のテレビに、大浴場の混雑状況がおわかりいただける画面がございます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご参考にしていただければ幸いです。
お客様に寄り添った接客やサービスが提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお帰りくださいますと幸甚でございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の口コミから、滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
当館の客室設備や清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。

今後も「また大阪に行く際にはぜひ利用したいです。」と仰っていただけるよう、
サービス向上に努め、より良いホテルづくりを行ってまいります。

是非次回も当館へご宿泊くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー　フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ対応にご満足いただけましたこと、、私共も大変光栄でございます。
お客様の「スタッフの方の優しい心配りがまた泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同心より嬉しく拝読しました。
お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みとし、今後さらにサービスやホスピタリティに磨きをかけてまいります。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食など当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様に安心安全快適、また思い出の一つに残るようなご滞在をして頂けますようスタッフ一同よきホテルづくりを目指してまいります。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ