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hotel H2 ホテルエイチツー長崎 クチコミ・感想・情報

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hotel H2 ホテルエイチツー長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.58
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.30
  • 食事4.21

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tukiumitukiumiさんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ

tukiumitukiumiさん [20代/男性] 2021-09-07 15:27:44

感想
・丁寧な接客。
・アメニティが多数。化粧水、乳液、クレンジングオイルなども。何も持っていかなくていいのは荷物が減るので助かる。
・ラウンジではコーヒーとお茶が飲めます。
・館内の内装が木の温もりを感じられてとても落ち着く。旅館のようなイメージです。
・客室とても綺麗。
・部屋に電子レンジがあるのはとてもありがたい。
・洗面台は少し狭く感じるが、綺麗で清潔感があるため、嫌に感じない。
・無料ランドリーも清潔。長期滞在にはありがたい。埋まっていても予約できるのはとても助かる。
・露天風呂の植物が本物なのは驚いた。本物の植物は温かみがあり、空を眺めながら寝湯でゆったりできる。
・ホテルの目の前に、高速バス、市内バス、路面電車の電停と好立地。繁華街エリアにあるため、ご飯を食べることは困らない。
・連泊中のタオルなどは毎朝ドア前に届けてくれる。取り替えのための電話をしなくていいのでとても楽。
・通信速度は1週間終日平均64Mbps。
・3階にあるファイヤーピットは、繁華街の中にあるホテルということを忘れさせてくれる癒しの場です。とてもリラックスできるでしょう。


残念
・部屋の椅子が硬く、背もたれがないため、デスクで長時間作業するのは辛いと思われる。
・デスクの下の支柱に使われている木材が表面加工されず、切りっぱなしの状態。ふとした時に手が触れたりすると木片が刺さったり、ざらざらして不快に感じることも。
・16時から19時30分時の間、露天風呂に揚げ物の匂いが充満。飲食店が同じビルに2店舗、近くに多数あるためだと思われる。ゆったり露天に浸かりたい状況では、かなり不快に感じた。事実上露天を利用できる時間を制限される。対策は難しいと思われるので諦めましょう。
・大浴場内湯の窓際にトンボの死骸。5日間放置されていた。
・露天風呂に白い物体が常に浮いてる。内湯には浮いてなかったので、垢以外のものかと思われる。

総評
繁華街にできた新しくて部屋がきれいなホテル。
好立地かつ同じ価格帯のホテルで、充実したアメニティ、露天風呂、無料ランドリーサービスを提供しているホテルは他にないでしょう。
内湯・露天ともにもう少し清掃が行き届いていれば、更に好印象だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2021-09-07 18:01:29

この度は、ホテルH2長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。「立地」「清潔感がある」「落ち着く」など数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘の点も多数いただき、まだまだ改善の余地があることを、痛感いたしました。特に大浴場の清掃・点検には更に力を入れて参ります。
ご多忙の中、投稿下さり重ねて感謝申し上げます。 また、当館にてお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
フロント 浜村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/素泊】◆連泊・清掃なしエコプラン◆<1名様> 禁煙/最上階大浴場/ランドリー・VOD無料
ご利用のお部屋
【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル【禁煙】】