食事、風呂、サービス等々、大満足でした！

また、一歳の子供を連れてお伺いしましたがスタッフの皆様にお気遣い頂きリフレッシュできました。

またお伺いさせて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

未就学児2人を連れて家族旅行でお世話になりました。

ちょっと残念だったのは、貸切露天風呂です。
家族で利用させて頂いたのですが、
室内の暖かい脱衣所などないので、今の時期はとても寒く、小さい子供向けではないなと思いました。
もう少し季節が暖かくなったらまた家族で利用してみたいです。

良かった点は…
①ご飯が何を食べてもとにかく美味しかった！！
特にお米が、今まで食べたお米の中で1番美味しいと思いました。
子供用のご飯もとても豪華で、子供も美味しく頂きました。
②子供の室内着がかわいい
下の子がまだ小さいのですが、小さいサイズの室内着も用意して頂けて嬉しかったです。
③従業員の方のおもてなしが素晴らしい！
どの方も、接客が素晴らしいと思いました。
到着した時に、寒い中すでに外に出て迎えに来て頂けたことに感動しました。
子供にも優しく接してくださり、周辺の観光地なども丁寧に教えて頂けて、暖かく迎えてくださり本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年末年始にお世話になりました。
料金は時期も時期ですし正直な所個人的にはお安くは無かったです。
ただ、接客がとても丁寧で皆さん感じが良く気分良く過ごす事が出来ました。また、お食事も二食とも美味しくお正月という事で朝食は御節とお雑煮でした。良い大晦日とお正月でした。贅沢した甲斐がありました！
ありがとうございました！
また機会があれば是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

サービス面が良く、食事もとても美味しかったです。客室に露天風呂があるのと、貸切露天風呂も利用させて頂けるので自然の中でゆっくり時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

GW前半に急遽決めたのですが、最高に素晴らしいお宿でした。
特に素晴らしかったのは、お食事です。
個人的に大好きな、品数が多い小皿料理。どれも一品一品丁寧に作られていて、大変美味しくて、
日本酒がすすみました。小皿がお盆に乗せられていて、見た目も良く、味も良く、お酒と一緒にゆっくり楽しめました。
帰ってきてからも余韻が残るほど、大変よかったです。食事もゆっくり楽しめて、お風呂もお部屋のお風呂が広くて、のんびりできて、整いました。元々部屋にお風呂が付いているお宿を選んでいたので、ゆっくりできました。
一つだけ気になったのは、お食事の際に運んできた方の香水がきつかったかな。とそれだけでした。
でも一瞬なので、私的にはそこまで気になりませんでしたが、きにする方は気になるかもしれませんので、あえて、書かせて頂きました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

息子が大学を卒業して他県へ就職するお祝いの旅で2泊しました。
野菜嫌いの息子が、食事がとにかく美味しかったと言って、予約をした私はホッとしました。部屋風呂、大浴場、広々した貸切風呂とあり、ゆったりお風呂を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

おもてなしが素晴らしいホテルです。
寒い中、スタッフが外で出迎えてくれました。
チェックインの際は観光の話をしたところ即座に調べて頂き最善の案を提案して頂きました。
お部屋は広く清潔感もあり部屋の露天風呂はちょっと寒すぎる季節でしたがのんびり過ごす事が出来ました。
夕食や朝食の際のスタッフの方の気遣いも素晴らしく朝食のスタッフの方との会話はとても楽しかったです。
もちろんお料理も最高に美味しかったです。
味だけじゃなく目でも楽しませていただきました。
ただ観光をするとランチの時間が遅かったり食べ歩きをしてしまうので夕食の時間がもう少し遅くして頂けたらと思いました。
帰りの際は私たちの車が見えなくなるまで両手を振ってお見送りしてして頂きました。
またぜひ訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ゆっくり過ごさせていただきました。
ドライバーの方も送迎時に色々とお話していただき、勉強になりました。
お部屋から見られた景色もよく、リフレッシュできました。
お食事も大満足で、夕食のデザートを後程お部屋にお持ちしますか？とご配慮いただいたり、2日間たっぷり時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宿泊自体は普通に満足でした。
大変良かったのは往復の送迎をしていただいたドライバーさんです。帰りに急ぎじゃないのを確認した上で、軽く観光スポットを案内してくれました。自家用車で得られない体験で説明も丁寧にしてくださいました。ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

お部屋もお風呂もとても素敵でした！食事では妊娠中の私の食事内容を確認してくださったり、子どもの飲み物やご飯のおかわりを気遣っていただくなど一つひとつの対応にとても感動しました！帰り際には見えなくなるまで手を振ってのお見送りがとても可愛かったです！また来たいなと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

連休を利用してパートナーと利用させて頂きました。
普段は口コミなど書く事はないのですが、あまりにも接客が素晴らしかったので多くの方の旅の宿の選択にプラスになればと思い口コミさせていただきました。
接客がとても親切丁寧で、近頃の温泉旅館には珍しく料理の全ての品にこだわりが行き届いているのがわかる美味しさでした。
館内やお部屋はお洒落で清潔感がありプライベートへの配慮が行き届いていて隠れ温泉宿とゆう謳い文句がしっくりきていました。
貸切風呂や室内露天風呂のサービスは嬉しく、大浴場の源泉掛け流しの湯も肌がつるつるして良かったです。
大変満足していますが、強いて細かい事を言うのなら、山奥にひっそりある感じなのでナビに沿って行かないと分かりづらいのと、広い宿や広い大浴場が良い方は向いてないかなと思います。
あとは遠くの景色を一望しながらの温泉などが希望の方は向いてないかと思います。
強いて言うのならであって感想としては大変満足でまたお邪魔したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

母の誕生祝いとして、慰労のために選択しました。

どの従業員の方も行動・言動全て洗練されていて、
とにかく居心地がよかったとの事です。

また、施設・設備も素晴らしく、あらゆる被害(虫・騒音等々)を受ける事無く、
大自然を満喫できたとも言っていました。

食事も質・量共に大変満足したとの事です。

難点は山奥という立地そのものと、大浴場の扉が古かったことの2点しか挙げる事ができなかったそうです。(どちらも仕方ない事なのでマイナスにはなり得ませんが・・・)

コロナに負けず、本物の御持て成しを体験できる貴重な宿として、
これからも頑張っていただきたいと思います。

機会があれば是非再訪したいとせがまれましたので、私も頑張って資金を工面します。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7月13日に宿泊しました。初めて部屋数の少ないホテルでの予約でしたので、どうかなと思いましたが、宿泊して正解でした。なにが素晴らしいかと言うと、従業員の方の、素晴らしい笑顔と、期待以上の対応で、至れり尽くせりで、食事も美味しくお腹いっぱいになりました。
また、こちらからの要望等の対応にも丁寧に対応していただきました。ここまで、スタッフの対応での気持ちのよいホテルは、いままで宿泊したホテルのなかで一番だと思います。設備面では、洗面にタオル、バスローブ等が沢山ありましたので、使ったものを掛けられるフック等がもっと在れば、助かります(籠はありましたが、掛けるタイプの物も)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

すべての従業員が笑顔で対応してくれ接遇教育が行き届いていることに感動しました。車のナビ案内ではわからず通り過ぎてしまいました。しかし、男性従業員が2名ホテル前の道路沿いに立っており、通りすがりの車にも御辞儀をされたので気になっていたら、当ホテルの方であることがわかり素晴らしさを感じました。アメニティも充実しており、お洒落な部屋着、ダイソンのドライヤー、和風布袋の洗面セット、空気清浄機の他に浴室前に除湿機がありました。また、冷蔵庫の飲み物3種類無料サービス、珈琲や湯上がりのフルーツデトックス水のサービスがあり、お料理も美味しく、露天貸切風呂も森林浴をしてるようで良かったです。今まで宿泊した数ある同等料金の中では一番良かったと感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

すべてにおいて大満足ですが
特にチェックイン、チェックアウト
の際の対応がよかったです
今まで利用したホテルはチェックインは大歓迎ですが帰りは勝手に帰ってくださいという感じでしたが帰りも重たい荷物を持って頂き記念撮影して頂き、また来たいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大変よくして頂きました。心遣い、気配りがとても心地の良いお宿です。
久しぶりの旅行でしたがホテルを堪能しゆっくり過ごすことができました。
ほとんど他のお客様と顔を合わせることもなく、コロナ禍でも安心して過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

彼女の誕生日で行きました
特にサービス、これ以上ないくらい丁寧でホスピタリティに溢れていてよかったです
ご飯はすき焼きのコースをいただきました。めちゃくちゃ絶品でした。
部屋、貸切風呂もかなり心地よく仕事疲れを忘れてゆっくりとした時間を過ごせました。
思い出に残る素晴らしい宿でした。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

夕食のすき焼きとてもおいしかったです。普段馴染みのないきのこでしたが旨味もありまた食べたいくらいでした。
赤ちゃん用の甚兵衛やボディーソープ、オムツのゴミ箱も用意していただいており赤ちゃんも過ごしやすいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めて利用しました(^^)
スタッフの方の余裕のある対応や　お部屋がキレイなのももちろんですが　部屋、大浴場、貸切風呂と　すべて混み合う事なく利用できたので　本当に寛げました(^^)

チェックアウトギリギリまで居たくなる　帰りたくないお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3月15二値から2泊させていただきました。スタッフの対応も過剰なほど丁寧に対応いただき大変満足しました。電車での利用でしたので2日目の過ごし方について考えていましたが、強羅、桃源台までの無料送迎をしていただき感謝しております。
ベッドは英国王室御用達スランバーランドのマットレスを使用しており快適な睡眠を遅れました（16日の地震もあまり感じませんでした。
ちょっと残念だったのが室内導線がエレベータがないのでご高齢の方には少し不便、また13室であるので大浴場は狭かった（ただし泥湯は最高！）部屋と貸切露天風呂は人工温泉でしたが、部屋風呂は景色もよく満足しました。
食事もすき焼き、しゃぶしゃぶと2食いただきましたが無料で追加100グラム出していただきだべ過ぎてしまいました。朝食も日替わりで（洋食を選択しましたが）お願いしましたがとっても満足しています。また利用したいなーと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月