この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

キャビン内の音につきましては、たいへん心苦しく思います。簡易宿泊所という当館の特性をご理解いただけますと幸いです。
マナーと寛容さをお持ち寄りいただき、快適な環境づくりをしてゆくことができればと存じます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

キャビン内の音につきましては、たいへん心苦しく思います。簡易宿泊所という当館の特性をご理解いただけますと幸いです。
マナーと寛容さをお持ち寄りいただき、快適な環境づくりをしてゆくことができればと存じます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、札幌中心部なので本当に立地が良く、交通機関は何不自由なく行き来できると思います。

時期や曜日、時間帯によっては混み合う場合がありますが、ご了承いただければ幸いです。

貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在に際し、不安感を抱かせる形となりまして、たいへん心苦しく思います。
チェックインの際には、検温やご滞在中のマスク着用、せきエチケットのお願いをしております。

館内のご利用に関しましては、簡易宿泊所という当館の特性上、マナー遵守に加えて、思いやり、寛容さをお持ち寄りいただきお過ごしいただければ幸いでございます。

なかなか終息を見ないコロナ禍ではございますが、スタッフ一同体調管理を徹底し、皆様をお迎えして参ります。
お客様もお身体、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をお楽しみいただき、何よりでございます。
「良かったと」の評価、大変嬉しく思います。

また、物音で眠れぬ夜を過ごされたとの事、心苦しく思います。
キャビンタイプという当館の特性上、ご利用に関しまして、お客様にご協力をお願いする点が多々ございます。
引き続き、マナーと寛容さをお持ち寄りいただき、お過ごしいただくようお願い致します。

お忙しい中、クチコミ投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

ゆ-w-じ　様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

せっかく当館をご用命いただきましたが、ご朝食に残念なお気持ちをなさったこと、誠に申し訳ございません。

アフターコロナ、ウィズコロナにしっかりと取り組み、ご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、考えて参ります。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

空気清浄機に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ござません。
当館は宿泊フロアや脱衣室内にプラズマクラスター空気清浄機を備えております。
２４時間自動換気のほか、空気清浄機を常時稼働させ感染拡大防止の対策としております。

清掃がいたらなかったとのことで、早急に検討し改善に努めて参ります。

依然として続くコロナ禍のなか、医療従事者のみなさまへの感謝の念とともに、ご利用のお客様への安全の確保に万全を期していきたいと存じます。

厳冬の候でございますので、くれぐれもご自愛ください。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

洗面所におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、洗面所とトイレは一続きの空間となっております。
大きく構造を変えることは難しい現状ではございますが、お客様のご迷惑にならないよう検討して参ります。

また、客室におきましても快適な夜をお届けできず、大変心苦しく思っております。
簡易宿所でございますので、施錠できず、いわゆるホテルの個室とは隔たりがございます。

お客様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスを目指してまいります。

最後になりましたが、口コミ投稿いただきありがとうございます。感謝申し上げます。

お客様の再度のお越しをお待ちしております。
ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

今回デラックスキャビンのお部屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館のクリンネスにお褒めの言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。他方でお部屋でお過ごしの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は巡回頻度を高め、皆様がより快適にご利用頂ける環境作りに努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

また、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

キャビンタイプのお部屋で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。当館のキャビンでは就寝スペースは勿論のこと、ベッドの下にスーツケース等も収納できる大きな収納スペースを設けております。こちらは施錠もできるようになっておりますので、ご安心してお荷物の管理をして頂けると思います。

お忙しい中貴重なお時間を割いて、当館にお声を寄せくださり、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご丁寧に改善点のお声を頂き、誠に恐れ入ります。特に大浴場周りの備品や注意喚起につきましては早急に取り組ませて頂きます。
ご利用されるお客様により便利に快適にお過ごし頂けるように努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

気持ちよくご滞在頂けましたようで、嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様から頂きましたご意見を参考に皆様に快適にご利用いただけるように改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご指摘の客室内の湿度に関しまして、快適な空間をご提供できず申し訳ございません。

当館では、２４時間自動換気を設置しており、常に外気が室内に流入する環境となっております。

ご宿泊いただいたお日にちは、前日に小雨がぱらつき、また最高気温が３０℃を超える暑い一日でございました。

前日から大気中の湿度が高く、ご宿泊のノーマルキャビンに湿気がたまりやすい状況であったかと存じます。

今後は天候にしっかりと気を配り、空調を適時調整するなどして対策を行ってまいります。

貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
お客様のご意見ご感想を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のキャビン内設備におきまして、至らぬ点が多々ありまして、申し訳ございません。

ご指摘の通り、当館にはロッカールームを設けておりません。
各キャビンのベッド下に鍵付収納をご用意しており、お荷物を管理していただいております。

ノーマルキャビンはベッドの上で立って着替えができるほど高さに余裕がございます。
キャビン内にハンガーフックもございますので、館内着に着替えリラックスしてお過ごしくださいませ。

また当館は簡易宿所のため、周囲に音が漏れることがございます。
キャビン内では周りの方のご迷惑にならないよう、早朝のアラーム等はお控えいただく旨をご案内しております。
何卒、ご了承くださいませ。

今後はお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの設備・サービスが至らず、眠れぬ夜となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ゆったりとおくつろぎの時間をお届けできず、大変心苦しく思っております。

ノーマルキャビンの客室は足元に鍵付きの収納を設けており、通路を使って荷物の整理をされる方が多くいらっしゃいます。
ご指摘の通り、荷物整理のスペースはご用意おらず、ご迷惑をお掛けしております。


キャビンタイプの客室は簡易宿所のため、共用の部分が多くございます。
引き続き、ご利用のお客様へマナーを守っていただくようご協力をお願いして参りたいと存じます。

数に限りがございますが、ダブルルームの1名利用などもご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのシングル備え付けの鍵付き収納におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

なかなか寝つけなかったとのこと、心苦しく思っております。

大規模な設備改修は難しいですが、改善できるよう検討して参ります。

札幌市内に数ある宿泊施設の中から、再度当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中ゆっくりとお休み頂けなかったようで、大変心苦しく思います。当館ではフリーアメニティーとして耳栓をご用意しておりますが、お部屋の構造上、他のお客様の音が気になることがあるかと存じます。お客様にはご不便をお掛けしております。
客室フロアの温度管理につきましては、皆様に快適にお過ごし頂ける温度管理のために、巡回を強化して参ります。

お声を頂き誠に有難うございました。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

厳冬の時候のご来札、お疲れ様でございました。
さっぽろ雪まつりはお楽しみいただけたでしょうか。

当館の立地をお褒めいただき、ありがとうございます。
公共交通機関へのアクセスが便利な当館でございますが、雪まつりの会場ともなります大通公園へも徒歩数分で到着できます。

市内観光の拠点に、ぜひご用命くださいませ

キャビン内空調におきまして、ご不快ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご指摘の通り、キャビン内は個別に温度を設定できる環境ではございません。

客室フロアの各所で、温度管理を行っております。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント